- Основные условия и правила сотрудничества с Ozon
- Схемы сотрудничества на Ozon
- Финансовые условия сотрудничества с Ozon
- Требования к селлерам
- Условия сотрудничества с Ozon для разных форм организаций
- Условия сотрудничества с Ozon для индивидуальных предпринимателей
- Условия сотрудничества с Ozon с физическими лицами
- Условия сотрудничества с Ozon для самозанятых
- Документы для сотрудничества с Ozon
- Требования к товарам
- Условия сотрудничества с Ozon по ПВЗ
От чего зависят? Условия сотрудничества с Ozon необходимо знать всем, кто решил стать партнером этой платформы. Для разных моделей ведения бизнеса маркетплейс выдвигает особые требования. Нарушение может привести к отказу от сотрудничества.
Какие? Учитывать нужно все: от схемы сотрудничества до финансовых деталей, а также товаров. Таким образом можно выбрать оптимальный вариант работы с Ozon или совмещать разные схемы, если вы соответствуете условиям, которые выдвигает площадка.
Основные условия и правила сотрудничества с Ozon
Основным преимуществом торговой площадки Ozon является большое количество вариантов условий для сотрудничества, которое может быть реализовано в следующих форматах:
- Получение статуса прямого поставщика товаров на склады маркетплейса. В данном случае компания Ozon будет являться активным ритейлером. Такой формат подходит большинству: и производителям, и оптовикам, и даже некрупным интернет-магазинам. В этом случае необходимо всего лишь заключить договор прямых поставок.
- Получение статуса продавца своих товаров через электронную платформу. Такой формат является просто идеальнейшим вариантом сотрудничества интернет-магазинов с площадкой.
- Открытие пункта выдачи Ozon и помощь маркетплейса партнерам в развитии их бизнеса. При реализации этого формата сотрудничества даже предусмотрен бонус: возможность получить кредит не более 3 миллионов рублей с годовой ставкой в 15 %.
- Участие в реферальной программе, позволяющей стать участником партнерской сети маркетплейса Ozon.
Для всех указанных форматов сотрудничества Ozon существует возможность применения в различных комбинациях. Ярким примером будет следующий: один из интернет-магазинов открывает пункт выдачи Ozon, размещает на маркетплейсе собственные товары, а выдает при этом и свои, и заказы партнеров торговой площадки. Платформа оказывает помощь с привлечением инвестиций в развитие бизнеса интернет-магазина. Любые индивидуальные условия для своих партнеров администрация площадки активно приветствует.
Главные условия работы на маркетплейсе Ozon для поставщиков опубликованы на сайте seller.ozon.ru. Они основаны на следующих требованиях:
- Неукоснительное соблюдение законодательства РФ и правил, принятых на площадке Ozon.
- Предоставление полной и достоверной информации о себе, товарах и оказываемых услугах.
- Создание одного «Личного кабинета» для работы. Второй можно организовать в крайнем случае с разрешения администрации торговой площадки при доказанной необходимости.
- Отсутствие влияния со стороны партнеров Ozon на отзывы и оценки покупателей их товаров, а также на общий рейтинг продуктов сети.
- Соблюдение правил деловой этики при общении со всеми партнерами на маркетплейсе.
- Отсутствие действий, склоняющих клиентов Ozon совершать необходимые им покупки на другой торговой площадке или в пункте розничной продажи не в Сети.
- Использование персональных данных покупателей и других сведений о них, полученных в процессе работы, им не во вред.
- Отсутствие попыток контакта с покупателями теми способами, которые не предусмотрены маркетплейсом.
- Не злоупотребление предоставляемыми возможностями торговой площадки.
Схемы сотрудничества на Ozon
Маркетплейс Ozon имеет возможность предложить три модели для сотрудничества:
- Модель FBO (Fulfillment By Operator – исполнение оператором) предусматривает хранение и все логистические действия по товарам силами торговой площадки.
Эта схема работы основана на том, что поставщик отвозит свои упакованные по всем правилам продукты на склад маркетплейса, а все остальные задачи берет на себя сама платформа.
Данную модель можно активно совмещать с другими в случае, если это будет удобно продавцу, или когда маркетплейс не имеет возможности принять товары поставщика на свой склад.
- Модель FBS (Fulfillment By Seller – исполнение продавцом) предусматривает хранение товаров поставщиком на своем складе, а доставку их покупателю с него специальной службой Ozon.
Эта схема работы основана на том, что после осуществления заказа потребителем продавец собирает и отдает приобретаемое в доставку Ozon Rocket. Если покупатель решил вернуть товары на пункте выдачи или после, оформив возврат, то они сначала отправляются на склад Ozon, а оттуда – обратно к реализатору.
Также логистика товара до места хранения Ozon может быть организована двумя способами: продавец самостоятельно отвозит свою продукцию или данную операцию выполняет курьер площадки. Данную альтернативу могут рассмотреть поставщики, которые планируют поместить товары на склады Ozon, находящиеся в Москве или Санкт-Петербурге.
- Модель RFBS (Real Fulfillment By Seller – полное исполнение оператором) предусматривает хранение и доставку продуктов покупателям поставщиком с собственного склада своими силами или с помощью логистических компаний.
Читайте также: Аналитика продаж на Ozon: какими инструментами пользоваться
Эта схема сотрудничества основана на том, что маркетплейс Ozon выступает только в качестве торговой площадки. Если покупатель возвращает какие-либо товары, то они приходит обратно на склад продавца одним из способов: почтой России, курьером или службой доставки поставщика. В основном модель RFBS применяют в своем бизнесе те реализаторы, которые:
- используют службу доставки с выгодным для них тарифом;
- самостоятельно определяют длительность и географию доставки;
- занимаются продажей продуктов, которые невозможно отгрузить на склады маркетплейса и передать в службу доставки Ozon Rocket;
- имеют производство или сотрудничают с изготовителями крупногабаритных товаров и самостоятельно их переправляют покупателю.
Также существенным отличием каждой из моделей сотрудничества поставщиков с Ozon будет размер оплаты продавцом комиссии, взимаемой маркетплейсом.
Финансовые условия сотрудничества с Ozon
О подробностях финансовой части вопроса можно узнать сразу после регистрации на сайте торговой площадки.
Ещё одним из условий сотрудничества поставщиков с Ozon является комиссия компании, которая может меняться. Точная стоимость будет зависеть от категории товара, его параметров (габаритов и массы), а также склада, с которого он будет отгружаться, и региона, в который он отправляется. Размер комиссии автоматически рассчитывается и указывается в личном кабинете поставщика после добавления в него карточки продукта и прохождения обязательной модерации.
Максимальная комиссия торговой площадки – 16 % с каждой продажи товара, минимальная – всего 4 % . Актуализированный список размеров платы всегда доступен на сайте компании в разделе «Комиссии и тарифы». Для облегчения расчётов на странице есть онлайн-калькулятор. Также предусмотрена комиссия за обработку любой позиции товара (форма отправки при этом любая), она составляет минимум 30 рублей.
Поступление средств на счёт поставщика за продажу и списание за это комиссии производится тогда, когда статус продукта изменяется на «Доставлен». Система выплаты денежных средств в компании гибкая и предполагает их перечисление ежедневно либо два раза в месяц по схеме:
- Первый платёж – все операции, произведённые до 16 числа включительно. Ozon перечисляет деньги не позднее ближайшего 25 числа.
- Второй платёж – все операции, произведённые с 17 числа и по последний день месяца. Площадка перечисляет деньги не позднее 15 числа следующего месяца.
В конце указанных расчётных периодов после выплат счёт в личном кабинете обнуляется.
Требования к селлерам
К поставщикам маркетплейса Ozon сейчас существует ряд требований и условий:
- Использование электронного документооборота, если:
- торговля организована согласно модели FBO;
- тип товаров – ювелирные изделия и продукты обязательной маркировки «Честный Знак»;
- география поставок – на склады Хоругвино и Твери;
- отсутствие возвратов.
- Предъявление по требованию сертификатов на продукцию.
- Подтверждение регистрации торговой марки, если наименование товара аналогично ранее оформленному товарному знаку. Однако стоит помнить, что самозанятые на данный момент пока не могут выходить с зарегистрированной маркой.
Условия сотрудничества с Ozon для разных форм организаций
Ozon сейчас сотрудничает с тремя типами поставщиков: с индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, самозанятыми – это плательщики налога на профессиональный доход.
Итак, для данных типов поставщиков есть следующие предложения:
Условия сотрудничества с Ozon для индивидуальных предпринимателей
При регистрации в личном кабинете площадки для ИП всё стандартно – из списка выбирается свой тип организации, указываются личные данные и загружаются свидетельства с основным государственным регистрационным номером индивидуального предпринимателя ОГРНИП и индивидуальным идентификационным номером ИНН, а также копия паспорта.
При выборе кода общероссийского классификатора видов экономической деятельности ОКВЭД подойдет 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».
Условия сотрудничества с Ozon с физическими лицами
С простыми людьми бизнес не производится. Надо сначала получить свидетельство с ОГРНИП или статус самозанятого. И после этого регистрироваться в личном кабинете на сайте компании.
Читайте также: Карточка товара на Ozon: как создать и заполнить
Условия сотрудничества с Ozon для самозанятых
В этом случае регистрация выполняется в качестве плательщика налога на профессиональный доход. Торговая площадка сверяет статус поставщика с данными ФНС. В случае успешной проверки в налоговой, самозанятый в части сотрудничества с Ozon имеет право продавать товары только собственного производства, которые не подлежат обязательной маркировке. При этом разрешены любые модели: FBO, FBS и RFBS. Как и остальные поставщики, самозанятые обязаны подписывать оферту, подготавливать накладные, акты отгрузки товаров (по типу сотрудничества).
Комиссия, предусмотренная Ozon, не меняется в зависимости от типов поставщиков. А что касается выплат за продажу товаров, то самозанятые могут их получать хоть ежедневно. Для этого на сайте существует сервис «Гибкий график выплат». Он доступен и другим типам поставщиков.
Документы для сотрудничества с Ozon
Условия сотрудничества для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и самозанятых в части представляемой ими документации для ведения бизнеса при регистрации на сайте компании имеют отличия.
Требуется представление:
- Для индивидуальных предпринимателей:
- свидетельств с ИНН и ОГРНИП;
- копии паспорта.
- Для юридических лиц (обществ с ограниченной ответственностью, чаще всего регистрируемых):
- документа о присвоении ИНН;
- свидетельства с основным государственным регистрационным номером ОГРН или листа записи единого государственного реестра юридических лиц ЕГРЮЛ;
- устава организации.
- Для самозанятых:
- свидетельства с ИНН;
- копии паспорта;
- справка из налоговой инспекции о статусе самозанятого.
Требования к товарам
На сайте маркетплейса товары распределены по 24 категориям, которые включают практически все возможные для продажи продукты. Основными категориями являются:
- бытовая техника и электроника;
- продукция для дома, дачи и сада;
- детские товары;
- одежда и обувь;
- косметическая и парфюмерная продукция;
- продукты питания;
- спорттовары;
- стройматериалы;
- товары для домашних питомцев;
- ювелирные украшения.
Правда, существуют и некоторые ограничения на продажу. Так, ряд товаров вообще не подлежит реализации через маркетплейс в связи с законодательством РФ и внутренними правилами Ozon. К этим категориям относятся алкогольная, табачная, никотиносодержащая продукция, рецептурные лекарственные препараты. Также нельзя размещать на площадке и продавать такую продукцию:
- оружие и взрывчатые вещества;
- излучающие радиоактивные материалы, рентгеновское оборудование и другие медицинские приборы, принцип работы которых основан на использовании радиоактивных веществ и их изотопов;
- шифровальные механизмы, устройства;
- наркотики и иные психотропные вещества;
- токсичная продукция;
- средства для негласного получения информации;
- музейные экспонаты и объекты культурного наследия;
- товары, полученные в результате осуществления браконьерской деятельности;
- дорожные знаки.
У маркетплейса существует и свой список запрещенных категорий товаров. К таким относятся:
- продукты питания, кроме бакалейных и кондитерских изделий, а также напитки с температурой хранения от 17 до 24°С;
- товары для игры в страйкбол или другое пневматическое оружие;
- живые животные и насекомые;
- электрошокеры;
- газовые баллончики;
- ртутные термометры;
- психотропные, наркотические, сильнодействующие или ядовитые вещества;
- попперсы и другие химические вещества подобного типа;
- бывшие в употреблении товары, в том числе одежда и обувь из категории секонд-хенд;
- капканы;
- ошейники для животных с электрическим, ультразвуковым или любым другим звуковым воздействием;
- товары с пометкой «Не для продажи».
Кроме того, не все продукты подходят для моделей сотрудничества FBO или FBS. Так, на склад Ozon не принимаются для поставки:
- крупные строительные материалы и автозапчасти, душевые кабины, стоматологическое оборудование;
- все товары, требующие особых условий хранения: живые растения, удобрения к ним;
- потенциально опасные продукты, пиротехника.
Существует ряд товаров, которые допускаются к продаже, но исключительно после проверки их документов о качестве: паспортов, сертификатов соответствия, деклараций и свидетельств. Данное правило относится к категориям товаров для интимных целей, авто- и мотозапчастей, антиквариата, бытовой техники, детских товаров и подобного.
Условия сотрудничества с Ozon по ПВЗ
Есть форма сотрудничества с торговой площадкой Ozon с открытием пункта выдачи заказов. Для этого необходимо соответствовать следующим условиям:
- Для пункта выдачи заказов в городе:
- уровень заработка – 5 % от всего оборота открытой точки;
- площадь помещения – не менее 20 квадратных метров;
- география – рядом с жилыми домами, сетевыми магазинами, детскими садами, торговыми и бизнес-центрами;
- наличие косметического ремонта помещения, где располагается пункт выдачи заказов, а также в нём самом.
- Для пункта выдачи заказов в селе или деревне:
- уровень заработка – 2,7 % от всего оборота открытой точки;
- площадь помещения – не регламентируется;
- география – жилые дома, магазины, поблизости возможны даже гаражи;
- наличие косметического ремонта только в самом пункте выдачи заказов.
Как показывает практика, у каждой торговой площадки существуют свои требования к поставщикам и условия сотрудничества с ними. Изучив их заранее (прежде чем соглашаться на активное сотрудничество), можно уберечься от возможных ошибок при регистрации и дальнейшем взаимодействии.