- Важность анализа продаж на Ozon
- Анализ продаж на Ozon с помощью встроенных инструментов
- Платные инструменты аналитики Ozon
- Преимущества использования сервисов для анализа продаж на Ozon
- Лучший сервис аналитики продаж на Ozon
- Часто задаваемые вопросы об аналитике продаж на Ozon
- Как выбрать лучший вариант сотрудничества с внешним сервисом аналитики?
- Есть ли отрицательные стороны у встроенной аналитики продаж на Ozon?
- Как сервисы получают полные данные для аналитической работы?
На что обратить внимание? Анализ проводится двумя способами: с помощью внутренних инструментов маркетплейса и в специальных сервисах. Однако встроенный функционал не полностью бесплатен, площадка часть данных предоставляет только за деньги.
Важность анализа продаж на Ozon
В последнее время продавать и покупать товары люди стали на маркетплейсах, специальных интернет-площадках для торговли. В России наибольшей популярностью пользуются Wildberries, Lamoda, Yandex.Market («Беру») и Ozon.
Чтобы успешно реализовать себя в качестве предпринимателя на последнем маркетплейсе, можно воспользоваться вспомогательными данными для анализа продаж этой площадки. Они находятся в свободном доступе. Совершенно бесплатно получится узнать информацию о товарах повышенного спроса и о текущих объемах продаж. Обладая этими данными, можно выстроить стратегию развития бизнеса и получить хороший доход от реализации продуктов.
Если помощь требуется новичку в сфере бизнеса, то Ozon поможет ему определиться с выбором лучшей ниши, выгодных для продажи товаров.
Для опытных предпринимателей есть возможность подключить аналитику сбыта на площадке, чтобы увеличить оборот, оптимизировать ассортимент, уменьшить сроки простоя. Углубленное исследование поможет повысить количество продаж, выведет бизнес на совершенно другой уровень, премиальный.
Аналитические данные могут дать ответы на некоторые волнующие вопросы, к примеру:
- Какую продукцию можно назвать самой перспективной на рынке?
- Каков должен быть объем выпускаемых товаров?
- Какие существуют способы корректировки продвижения товаров?
- Как составить прогноз по росту или спаду объемов продаж?
- Как разработать самый эффективный план сбыта?
Изучение реализации на маркетплейсе происходит в течение разного временного интервала: недельного, месячного, квартального или годового. В период анализа продаж на Ozon необходимо фиксировать и сопоставлять такие показатели:
- данные о реализации;
- среднюю сумму чека;
- сумму дохода за конкретный временной период;
- уровень популярности определенной ниши;
- текущий спрос на конкретные товары;
- актуальные тренды в данный период времени.
Анализ продаж на Ozon с помощью встроенных инструментов
Вся аналитика на маркетплейсе предоставляется продавцами в виде наглядных графиков и подробных отчетов по конкретным направлениям. Без оплаты можно узнать последнюю информацию о сбыте и возвратах, об остатках товаров на складах и их стоимости, уточнить результаты акций.
- Графики продаж на Ozon.
Благодаря им бизнесмены могут проследить динамику продаж определенных товаров и категорий. Есть возможность просмотреть бесплатную версию, базовые графики, которые открыты всем поставщикам без исключений, а можно оформить Premium, позволяющую изучать диаграммы с расширенными функциями. Подписка стоит 2 990 рублей, оплачивать ее нужно раз в месяц. Она доступна реализаторам, которые имеют среднюю оценку товаров не ниже 4,5.
Графики демонстрируют продажи и доставки за сутки, а еще количество заказанных и выданных товаров за последние 14 дней – в рублях и в штуках. Многим не нравится тот момент, что в график не входят отмены и возвраты. Получается, что даже после отказа покупателя от товара через 2–3 дня после покупки, этот момент не будет учтен в схеме продаж.
- Кластеры Ozon.
Помогают понять продавцам, в каком именно регионе России их товар будет наиболее популярен, а значит – принесет больше прибыли. Еще недавно эту информацию предоставляли всем реализаторам, а с 1 февраля 2023 года она доступна только имеющим подписку Ozon Premium.
- Акции Ozon.
Анализ данных из раздела «Акции» дает возможность узнать о товарах – участниках распродаж, о наиболее выгодных для продавца мероприятиях. Можно выяснить, с какими продуктами акционные скидки взаимодействую лучшим образом, принося реализаторам большую прибыль.
Статистические данные по этим мероприятиям можно просмотреть за желаемый период: от суток до 3 месяцев. Еще аналитика по ним поможет:
- сравнить уровень продаж одного товара в акционный период и вне его;
- увидеть количество оформленных реализаций отдельно по каждому дню;
- сравнить общую сумму заказанных товаров по акции и без неё (показывается и количество, и выручка).
Все указанные выше данные предлагаются к просмотру бесплатно, а вот для оценки продаж по категориям, моделям, артикулам и брендам придется оформить возмездную подписку.
- Товары в поиске Ozon.
Абсолютно бесплатно продавец может увидеть, доступен ли его продукт для просмотра покупателям и, если да, то на каких устройствах он отображается. Если же товара в поиске нет, то могло произойти следующее:
- продукции уже более месяца нет на складах;
- карточка товара на маркетплейсе прописана с ошибками.
- Воронка продаж на Ozon.
Она отображает изменения в обороте магазина за 14 дней. Продавец может увидеть и отдельный график по каждой неделе.
Система маркетплейса предлагает сформированные отчеты в большом объеме. Информация в них не будет дозированной. Для понимания уровня рентабельности собственного магазина бизнесмену придется изучить все полученные документы и вычленить из них нужные данные.
- Отчёт «Товары».
В данном файле доступен полный список реализуемых продуктов с описанием по каждому, с ценой, габаритами, данными о комиссионных за продажу. Отчет покажет, видят ли посетители маркетплейса карточку товара.
- Отчёт «Продажи со склада Ozon».
Выдается информация о наличии продукции на складе, о ее количестве, о том, сколько из этого числа должно отправиться к покупателям, а что уже уехало. Продавцу открываются данные об уцененке и том, сколько будет стоить ее хранение. Еще можно выяснить процент выкупа собственных товаров. Отчет хорош тем, что каждый показатель можно выгрузить и изучить отдельно от прочей информации.
- Отчёт «Заказы».
Отдельно формируется для FBO, FBS, realFBS Ozon. Демонстрирует полную общую информацию о заказах – их текущий статус, акции, скидки, цену. В отчете можно узнать города проживания клиентов, цену на доставку до этих пунктов и многое другое.
- Отчёт «Возвраты».
По схеме FBS показывается количество товаров, которые были возвращены, в данный момент готовятся к транспортировке от покупателя продавцу, уже были переданы или ушли в утиль.
- Отчёт «Начисления».
В документе отображена полная история всех прошедших и текущих заказов. Указаны даты, стоимости, комиссионные от маркетплейса и возвраты.
- Отчёт «Контроль качества».
Тут показываются данные об эффективности работы магазина. По ним и высчитывается рейтинг продавца на Ozon. Показатель зависит от скорости выполнения заказов, от того, укладывается ли торговец в установленные сроки, от поступления жалоб клиентов, просроченных доставок. Показатели считаются в процентах от числа заказов.
Платные инструменты аналитики Ozon
Премиальная подписка – довольно полезный инструмент. С ней торговцу начисляются бонусы, обеспечивается приоритетная очередь для общения с поддержкой, открывается доступ к расширенным исследованиям, а еще:
- ко всей внешней аналитике— к отчетам «Тренды», «Конкурентная позиция», «Портрет покупателя»;
- к важной части внутренних исследований — графикам, кластерам, акциям, видимости товаров в поиске по запросам в разных регионах.
Читайте также: Ключевые слова для Ozon: как собрать и использовать
Маркетплейс предоставляет возможность воспользоваться пробным периодом подписки в течение 15 дней, а потом сразу же списываются деньги за оформление постоянной Premium.
Конечно, у нее есть и минусы, но об их серьезности каждый может судить самостоятельно:
- Подписка стоит 2 990 рублей в месяц. Есть специализированные сервисы сбора данных и анализа, услуги которых стоят гораздо дешевле. На Ozon без оплаты получится увидеть лишь базовые данные по воронке продаж.
- Подписка открывает доступ к большому количеству вкладок, таблиц и графиков, в которых можно запутаться, не вычленив ничего полезного для себя. Нужны определенные знания для грамотного использования Premium.
- Кабинет на маркетплейсе вместе с подпиской может быть подвергнут блокировке и торговец не получит тот расширенный доступ к аналитике, за который переплачивал.
Преимущества использования сервисов для анализа продаж на Ozon
Не обязательно иметь премиальную подписку, чтобы узнать полную информацию о продажах, об успехах конкурентов и т. п. Некоторые вполне успешно пользуются услугами внешних сервисов аналитики. Итак, прибегнув к этому, можно получить информацию о:
- Деятельности конкурентов. Сервисы могут проанализировать данные о прибыли, динамике продаж, среднем чеке у конкурента. Список возможностей очень обширный.
- Нишах. Считается, что более точный их анализ способны сделать лишь внешние сервисы. Они проведут работы и выяснят количество продавцов в определенной категории, объем сбыта у других реализаторов и т. д.
- Так можно понять, в каком состоянии находится бизнес в данный момент. Будет показана информация о рентабельности выбранной ниши, прибыли, расходах, маржинальности продукта и т. д. В пункте «Комиссия» упомянуты сведения по тратам на комиссию маркета, на складские услуги. В «Finance» отображаются данные о доходах и расходах продавца.
- Такая полезная информация поможет пересмотреть текущее описание товара в карточках, поправить его с точки зрения привлекательности. Некоторые внешние сервисы могут даже сделать редактуру этого текста по запросу клиента.
- Товаре. Предоставят аналитические данные о продуктах, которые популярны в поиске в последнее время, расскажут о динамике сбыта, о количестве остатков на складе и т. д.
Читайте также: Аналитика продаж на Ozon: какими инструментами пользоваться
Некоторые продавцы успешно совмещают и внутренние, и внешние сервисы аналитики в работе. Так они получают вдвойне больше полезной для торговли информации.
Лучший сервис аналитики продаж на Ozon
Среди наиболее популярных внешних сервисов аналитики можно назвать MarketGuru. Он быстро и легко находит прибыльные ниши, с ним можно управлять товарами за счет удобной системы автоматизации. Среди прочих функций есть мониторинг конкурентов и персональные рекомендации по продукции. Для тех, кто хочет бесплатно попробовать MarketGuru в деле, есть пробный период. Функциональной составляющей сервиса практически нет равных:
- Торговец видит процент выкупа по товару.
- Программа показывает точное количество продуктов на конкретном складе.
- MarketGuru производит анализ конкурентов: наблюдает за стоимостью, отслеживает заказы по категориям, брендам, товарам и т. д.
- Отображается информация о примерном числе заказов в сутки.
- Каждый день происходит обновление по позициям товаров.
- Есть возможность снимать и анализировать пункты по любым продуктам.
- Программа выдает советы по улучшению видимости товаров.
- Просчитываются траты на доставку по каждому продукту.
- MarketGuru выдает информацию по любому товару за удобную дату.
- Для получения полного отчета нужно лишь указать отрезок времени в календаре.
Среди положительных сторон MarketGuru:
- Простой и понятный интерфейс.
- Обширный функционал сервиса.
- Автоматизация управления рекламой.
- Возможность редактуры карточек товара.
- Предоставление аналитики по продуктам, реализуемых именно со склада продавца.
- Предоставление аналитики поисковых запросов и SEO-инструментов для грамотного оформления карточек товаров.
- Предоставление аналитики OZON.
Часто задаваемые вопросы об аналитике продаж на Ozon
Как выбрать лучший вариант сотрудничества с внешним сервисом аналитики?
О положительных и негативных сторонах можно узнать во время пробного периода. Практически все программы предоставляют его бесплатно на 5, 7, 10, 14 дней. Этого срока вполне хватит для оценки функционала.
Есть ли отрицательные стороны у встроенной аналитики продаж на Ozon?
Да. Она не слишком структурирована, некоторым приходится тратить много времени, чтобы полностью разобраться в функционале. Еще заметны проблемы с автоматизацией данных. К сожалению, не формируются итоги или прогнозы, их нужно высчитывать самостоятельно, а ведь это чрезвычайно важная информация.
Как сервисы получают полные данные для аналитической работы?
Маркетплейсы OZON и Wildberries передают сервисам информацию в коде страниц. Обладая достаточными техническими навыками, можно использовать любые программы-парсеры для их сбора. Сервисы аналитики для маркетплейсов собирают информацию и обновляют ее круглосуточно, самостоятельно так сделать не получится. Роботы совершают переходы по страницам с товарами, записывают данные о том, что за продукты встретились, в каких рубриках и на каких позициях.
Чтобы добиться успеха в торговле на Ozon, нужно прибегнуть к аналитике продаж. Контролируя заказы, отслеживая тренды и постоянно пополняя остатки товара на складах, можно обогнать конкурента и стать лидером в нише. Важно следить, чтобы карточки продуктов были оформлены верно, а сами они стали топовыми в поиске. Необходимо выстроить с помощью анализа продаж самую эффективную маркетинговую стратегию, тогда успех на маркетплейсе торговцу обеспечен.
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
