Гибкие настройки
Настрой сценарии 1 раз — и больше ни один отзыв не останется незамеченным.
- Условия по рейтингу и тексту
- Расписание отправки
- Стоп-слова и триггеры
- Сортировка по товарам и брендам
- Проверка наличия фото
- Работа с архивом
AI
Автоответы на отзывы Wildberries
Работа с отзывами больше не будет головной болью.
Зарегистрироваться
4 дня бесплатно
AI генерирует ответы — формально, дружелюбно или нейтрально
Тысячи готовых шаблонов от реальных селлеров
Настройка ответов по рейтингу, словам-триггерам и стоп-словам
Ответы на вопросы + обработка отзывов из архива
В сервисе уже
1 000+
шаблонов ответов под любые ситуации
AI
умные ответы с упоминанием бренда магазина и имени покупателя
3 стиля
формальный, дружелюбный, стандартный
24/7
ни один отзыв не остаётся без ответа
Отзывы больше не доставят проблем
4 способа автоматизировать обработку отзывов покупателей без менеджера.
Готовые шаблоны
Тысячи шаблонов от реальных селлеров — берёшь и используешь.
- Под любую ситуацию: товар, доставка, упаковка
- Упоминание бренда и имени клиента
- Подстановка переменных
- Категории по тематике
- Свои шаблоны
- Импорт/экспорт
Искусственный интеллект
Не хочешь шаблоны — AI напишет ответ за тебя.
- Уникальный текст под каждый отзыв
- 3 стиля: формальный, дружелюбный, стандарт
- Упоминание бренда автоматически
- Анализирует тональность
- Подстраивается под товар
- Постоянно учится
Удобство и аналитика
Не просто автоответчик — полноценный личный кабинет работы с отзывами.
- Дашборд по товарам
- Сколько отзывов / вопросов / ответов
- Ответы на вопросы покупателей
- Архив и история ответов
- Уведомления о новых отзывах
- Фильтры и поиск
Работа с отзывами стала простой
Всё, что нужно для качественной обратной связи.
Умные рекомендации, упоминание бренда и имени покупателя
Настройка ответов по рейтингу
Управление и ответы на вопросы покупателей
Сортировки по товарам и брендам
Проверка наличия фото и текста в отзыве
Слова-триггеры и стоп-слова
Настройка времени отправки ответов
Работа с архивными отзывами
Стили ответа: формальный, дружелюбный, стандартный
Много задач — одна платформа
Закрываем весь цикл работы продавца: аналитика, реклама, финансы, контент, SEO и отзывы - без переключения между сервисами.
10M+ниш в базе
Что продавать
Поиск лучших товаров для продажи
Анализ конкурентов и ниш
Анализ по артикулу, категории, брендам, продавцам, конкурентам
Поисковые запросы
Покажет, что чаще всего ищут и покупают
Юнит-калькулятор
Расчёт прибыльности товара в несколько кликов
Инфографика карточки
Фото и инфографика любой карточки за 1 клик
Видео контент
Профессиональные видеообложки, обзор товара, живые модели
SEO оптимайзер
Заполнит вашу карточку словами, которые приносят продажи
−35%среднее снижение ДРР
Биддер по рекламе
Оптимизации и управление ставками в рекламных кампаниях
Учет себестоимости и расходов
Управление себестоимостью товаров
A/B-тестирование
Определит лучшее продающее фото
+18%рост маржи
Финансовая аналитика
Выручка, прибыль, маржинальность, ABC-XYZ анализ
Контроль остатков
Спасет от потери прибыли и снижения позиций товаров
Автоответы на отзывы
Нейросеть отвечает на все отзывы вместо вас
Личные ассистенты
От SEO до SMM в одном окне
Репрайсер
Автоматическое управление ценами
Аналитика бизнеса
Основные виджеты, дашборд и данные по товарам
Ленты
Список заказов, продаж, отказов
Повышайте лояльность покупателей — на автопилоте
Качественные и своевременные ответы на отзывы Wildberries экономят время и поднимают карточки в выдаче.
4 дня неограниченного доступа ко всему сервису
Подключение через официальное API WB
Без привязки карты и обязательств
Зарегистрироваться
4 дня бесплатно