- Ozon в цифрах
- Плюсы Ozon для ИП
- Что можно продавать на Ozon
- Регистрация ИП на Ozon
- Модели сотрудничества с Ozon
- FBO (продажи со склада)
- FBS (продажи со своего склада)
- RFBS (продажи со своего склада и доставка своими силами)
- Какие расходы учитывать при сотрудничестве с Ozon
- Тарифы Ozon для ИП
- Налогообложение при работе с маркетплейсом «Озон»
Какие проблемы решает? Как индивидуальный предприниматель вы знаете, насколько трудно бывает управлять своим бизнесом. От работы с документами до распределения финансов — за всем этим нужно следить. Именно поэтому использование правильных инструментов и услуг является залогом успеха. Одним из наиболее полезных сервисов на сегодняшний день является Оzon для ИП.
Какие преимущества? Ozon позволяет легко управлять бизнесом из одного места. Вы можете создавать счета и сметы, отслеживать платежи и расходы, управлять бухгалтерскими документами и даже принимать платежи от клиентов в режиме онлайн.
Ozon в цифрах
Начнём непосредственно с цифр. Показатели маркетплейса высоки и уступают только площадке Wildberries, которая находится на вершине рейтинга среди платформ для электронной торговли в последние годы. Вот некоторые цифры, характеризующие «Озон»:
- количество постоянных покупателей достигает 19 миллионов;
- в день осуществляется 60 тысяч заказов;
- ежедневно сайт посещают 2,5 миллиона человек;
- более 30 миллионов людей являются постоянной аудиторией;
- сайт представляет 24 категории товаров общим количеством более 15 миллионов;
- каждый день осуществляется доставка около 130 тысяч как собственных заказов, так и заказов партнеров;
- склады, пункты выдачи заказов и прочие составляющие службы доставки расположены в 6,5 тысяче населенных пунктов.
Ещё одно немаловажное значение: в первой половине прошлого года оборот площадки составлял больше 30 миллиардов рублей. Партнёрам-поставщикам маркетплейса Ozon принадлежит каждая третья продажа.
Плюсы Ozon для ИП
- Хорошо разработан личный кабинет. Всё интуитивно понятно, можно самостоятельно разобраться. Имеется система фильтров.
- Возможность получения средств каждый день. Хотя по умолчанию перечисление заработанных денег с Ozon для ИП происходит два раза в месяц, но существует платная услуга «Гибкий график выплат». Подключив её, вы сможете получать деньги ежедневно.
- Результативное продвижение товара. Внутренняя реклама не слишком затратна, если ваш товар не входит в категорию с большой конкуренцией и её несложно настроить без посторонней помощи. Ретаргетинг (внешнюю рекламу) оплачивает «Озон». Предложения приходят тем людям, которые просматривали товары, но не купили их в социальных сетях и на других сайтах и приложениях.
- Легко обучаться. На площадке имеется база знаний, в которой продавец может найти подробные ответы на любые вопросы. База доступна даже без регистрации, поэтому можно ознакомиться с ней заранее. Также проходят бесплатные вебинары, с их помощью можно разобраться в особенностях работы и продвижения товаров.
Читайте также: Как стать продавцом на Ozon: от выбора товара до его продвижения на маркетплейсе
- Можно управлять продажами со смартфона, для этого разработано приложение Ozon Seller. Оно поможет просматривать статистику продаж, уточнять статус заказов в реальном времени, отвечать в чате на вопрос покупателя, обратиться в службу техподдержки. Если продавец работает по модели FBS, ему также предоставляется доступ к счетчику заказов, которые нужно собрать и отправить в течение ближайших суток, и к сканеру этикеток.
- Товары принимаются в присутствии водителя. Это ещё одно преимущество при работе с Ozon для ИП, потому что при внимательности вашего сотрудника снижается вероятность ошибки и риск потерять товар.
- Большое количество отзывов покупателей. Наличие жалоб поможет продавцу узнать о недостатках товара и принять меры по их устранению. Обратите внимание на необходимость отвечать на критику и не оставлять жалобы без ответа. Наличие положительных отзывов повышает рейтинг и оказывает благоприятное влияние на позицию вашего товара в выдаче. Вы можете обменять баллы на сбор отзывов, который будет осуществлять маркетплейс.
Что можно продавать на Ozon
«Озон» распределяет все товары на категории, которых насчитывается 24. Они включают в себя продукцию, имеющую высокий спрос среди потребителей. Какие это товары:
- электроника и бытовая техника;
- товары для дома, дачи и сада;
- товары для детей;
- одежда и обувь;
- косметическая и парфюмерная продукция;
- продукты питания;
- товары для спорта;
- материалы для строительства и ремонта;
- товары для животных;
- бижутерия, ювелирные украшения и прочие категории.
Существует ряд ограничений. Имеется список товаров, которые запрещено продавать на интернет-площадках. Это связано с законодательством Российской Федерации и правилами самого магазина. Например, запрещена продажа алкоголя, лекарств, оружия, наркотиков.
Для продажи определённой продукции необходимо предъявить некоторые документы. Это могут быть свидетельства, декларации, сертификаты соответствия, паспорта. Подобные требования действуют для бытовой техники, запчастей для автомобилей, интимных товаров, товаров для детей, антиквариата и ряда других.
Регистрация ИП на Ozon
Чтобы стать селлером, необходимо быть зарегистрированным участником. Как создать ИП для Ozon? Начать придётся с заполнения анкеты. Она расположена на отдельном сайте.
Заполнив анкету, нужно приготовить документы и загрузить их для проверки. Юридические лица должны предоставить:
- устав организации;
- свидетельство ИНН и ОГРН, а те, кто зарегистрирован после 2017 года, – лист записи ЕГРЮЛ.
Документы для ИП:
- свидетельство ОГРНИП;
- номер ИНН;
- скан паспорта индивидуального предпринимателя.
Для самозанятых нужно два документа: ИНН и паспорт.
Проверка заявки с документами, приложенными к ней, продолжается 1-3 дня. Если анкета содержит несоответствия, вы можете получить отказ. Для решения этой проблемы нужно обратиться в поддержку.
Когда проверка завершена, необходимо пройти процедуру принятия оферты об условиях сотрудничества с Ozon. Это является обязательным. Изучите документ перед принятием.
После этого вы будете являться полноценным поставщиком. Для того чтобы оформлять поставки на склад маркетплейса и получать отчёты, нужно будет подключить ЭДО. Ozon сотрудничает со «Сфера Курьер» и «Контур Диадок». Вы можете подключиться к ним, также можно настроить интеграцию с вашим оператором.
Завершив работу с персональными настройками, можно приступать к созданию витрины. Не забывайте о том, что Ozon предъявляет высокие требования к оформлению карточки товара. Следите за грамотностью и проверяйте, чтобы на фотографиях не было чужой рекламы и логотипов.
Рекомендуем во время регистрации указать в реестре ОКВЭД с номером 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет». Тогда налоговая служба будет иметь к вам меньше вопросов.
Модели сотрудничества с Ozon
После того как регистрация на Ozon прошла удачно и вы подписали согласие на сотрудничество, нужно выбрать, по какой схеме вы будете работать. Сейчас существует три основных модели сотрудничества. От выбора поставщика зависит, как в дальнейшем будет проходить работа с запросами среди конкурирующих продавцов на платформе
FBO (продажи со склада)
В этом случае сотрудничество продавца с Ozon происходит напрямую. Продавец пользуется складами площадки и местом бесплатного запроса. Нужно только упаковать товар в соответствии с правилами и передать его на склад. При заявке на заказ Ozon самостоятельно выполняет все действия по доставке. Поставщик при этом только оплачивает хранение товара на складе платформы.
При отказе покупателя забрать товар возврат тоже осуществляется силами площадки.
FBS (продажи со своего склада)
Сотрудничество с Ozon в данной модели является частичным. Товары при этом хранятся на складах, принадлежащих продавцу. Упаковка согласно всем правилам по-прежнему входит в его обязанности. Затем товар передаётся в пункт доставки. В зону ответственности Ozon при этом входит только доставка товара, хранит и упаковывает его продавец. Он может доставить заказ в пункт выдачи своими силами, а также передать курьеру.
При оформлении возврата этим процессом занимается Ozon.
RFBS (продажи со своего склада и доставка своими силами)
Эта модель предполагает участие Ozon в представлении вашего товара. Участия в доставке маркетплейс не принимает. Продавец выбирает сервис для доставки и упаковывает товар согласно требованиям. Плюсом при этом является то, что можно отказаться от возврата товара. Если же вы соглашаетесь на возврат, обратную доставку осуществляет выбранный вами сервис.
Какие расходы учитывать при сотрудничестве с Ozon
С помощью «Озон» вы получаете заказы и можете их просматривать. Но все эти возможности должны быть оплачены. Необходимо учитывать все необходимые расходы, выбирая товар и формируя цену. Следует заложить следующие затраты:
- Комиссия. Её размер зависит от категории товара и может составлять от 4 до 15 %. Расчёт производится автоматически. Вы можете увидеть размер комиссии в личном кабинете в списке товаров. Это произойдёт после того, как карточка товара будет добавлена и пройдёт модерацию.
- Стоимость доставки. Она будет различной в случае отправки со склада Ozon и отправки через службу доставки «Озон» с вашего склада.При использовании склада «Озон» стоимость доставки будет включать:
- Сборку заказа, которая составляет 30 рублей за единицу плюс 5 рублей за килограмм, но не более 150 за товар.
- Магистраль. Расстояние от фулфилмент-центра до центра сортировки оплачивается в размере от 5 до 500 рублей за товар. Это зависит от веса и маршрута.
- Последняя миля. Так называется доставка покупателю. Это от 20 до 120 рублей за товар, внутри этих рамок высчитывается 4,4 % от его цены. При возврате товара последняя миля не оплачивается.
При работе по схеме FBS (товар хранится на вашем складе, а доставку осуществляет Ozon Rocket), стоимость будет складываться из:
- Обработки отправлений. Отправление в пункт приемки стоит 45 рублей, оплата работы курьеров согласно тарифам.
- Магистраль. Исходя из веса товара и маршрута, плата составит от 5 до 500 рублей.
- Последняя миля. Как и в предыдущей схеме, это 4,4 % от цены товара. Минимальная плата – 50 рублей, максимальная – 200. В случае если заказ не забрали или сделали возврат, этот пункт не оплачивается.
При выборе модели RFBS, когда товар доставляется партнёрами «Озон» со склада продавца, стоимость будет зависеть от расстояния.
В этом случае оплачивается отказ покупателя от доставленного товара или отказ продавца от выдачи товара курьеру и доставки в пункт приёмки.
- Возвраты. Невозможно, чтобы все товары всегда выкупались. Это необязательно связано с качеством продукции. Может быть ситуация, когда покупатель заказывает несколько товаров, которые различаются цветом или размером. Рассмотрев их, он может принять решение забрать, например две футболки из четырёх, а оставшиеся вернуть. В итоге, придётся оплачивать доставку и упаковку невостребованных товаров.
- Программа, осуществляющая электронный документооборот. Расходы на неё обязательны и являются одним из условий сотрудничества с площадкой, в особенности при работе по модели фулфилмента.
- Дополнительно стоит учесть расходы на обработку излишков, оплату работы упаковщиков или на материал для упаковки при самостоятельной упаковке товаров, штрих-коды.
Следует учесть не только материальные расходы, но и ресурс времени, которое понадобится для работы. Сократить временные затраты поможет выбор CRM для бизнеса, имеющую интеграцию с Ozon.
Итоговая сумма зависит от всех перечисленных факторов: модель сотрудничества, тип товара, его вес, принадлежность склада, с которого осуществляется отправка, расстояние. Не забывайте, открывая личный кабинет на Ozon для ИП: тарифы могут со временем отличаться от тех, что приведены в статье.
Рассчитать свой заработок, учитывая все расходы, поможет калькулятор. Его вы найдёте по адресу calculator.ozon.ru. Достаточно подставить данные в имеющуюся форму.
Тарифы Ozon для ИП
- При отсутствии движения по счёту, обслуживание будет бесплатным независимо от тарифа.
- Тариф Начальный:
- оплата – 0 рублей в месяц;
- при переводе на свой счёт суммы до 250 000 для физического лица – бесплатно;
- при переводе на счёт ИП или юридического лица за первые 3 перевода платить не нужно, в дальнейшем оплата составит 99 рублей за каждый перевод.
- Тариф Основной
- в месяц оплачивается 490 рублей;
- бесплатный перевод на счёт физлица суммы до 600 000 рублей;
- бесплатные первые 7 переводов для ИП и юрлиц, за последующие переводы взимается по 49 рублей.
- Тариф Продвинутый
- 1990 рублей ежемесячно;
- физические лица могут переводить на свой счёт бесплатно сумму до 1 000 000 руб., с суммы до 5 000 000 плата составит 0,45 %;
- До 25 переводов на счёт юрлица или ИП бесплатные, за каждый последующий оплачивается 49 рублей.
Налогообложение при работе с маркетплейсом «Озон»
Для торговли на Ozon можно применять системы налогообложения ОСНО, УСН 6 % или УСН 15 %. ПСН для интернет-продаж не подходит. Имея магазин на патенте, можно совместить деятельность и вести торговлю в интернете на основном или упрощённом режиме.
Читайте также: Ozon Seller личный кабинет: изменения 2023, аналитика и функционал
Когда вы регистрируете ООО или ИП, вам автоматически будет присвоена основная система налогообложения. При этом вы будете платить НДС по ставке 0 %, 10 % или 20 %, в зависимости от категории товара, налог на доходы физлиц (ставка для ИП – 13 %) или налог на прибыль (для ООО это 20 %). Кроме этого, оплачиваются налоги на недвижимость, землю, транспорт, при наличии сотрудников – отчисления за них. При системе ОСНО вы обязаны вести бухгалтерский учет.
Иногда выгоднее бывает перейти на УСН. Соответствующее заявление лучше подать вместе с документами на регистрацию ИП или на протяжении следующего месяца. Иначе сменить систему налогообложения можно будет только с начала будущего года.
При работе с Ozon для ИП на УСН имеется выбор. Можно платить 6 % от дохода. Такой вариант подойдёт тем, кто затрачивает на закупку, оплату труда, комиссию, логистику и хранение в сумме не больше, чем 60 % от выручки. Эта версия УСН называется «Доходы». Если затраты больше, лучше выбрать УСН «Доходы минус расходы». Здесь вы оплачиваете 15 % от разницы между доходами и расходами.
Ставки в 6 % и 15 % являются базовыми. Иногда для поддержки бизнеса региональные власти могут установить льготные ставки до нуля включительно.
Маркетплейс Ozon занимает второе место в нашей стране по финансово-хозяйственным показателям. Работать с этой площадкой могут как ИП и ООО, так и самозанятые граждане. Здесь можно быстро и легко зарегистрировать и загрузить товары. Имеется множество возможностей для продавца продвигать свою продукцию, получать статистические данные, анализировать их и в результате развивать бизнес.