- Суть обязательной маркировки товаров на Ozon
- Требования к маркировке товаров на Ozon
- Как маркировать товары на Ozon
- Способы передачи кода маркировки на Ozon в зависимости от схемы сотрудничества
- FBS
- realFBS
- FBO
- Выбор этикеток для маркировки товаров на Ozon
- Часто задаваемые вопросы о маркировке на Ozon
- Для чего используются УПД и электронный документооборот (ЭДО) в процессе маркировки товаров на платформе Ozon?
- Каким образом следует оформлять маркировку товаров на платформе Ozon?
- Как определиться с выбором принтера для маркировки?
Что это? Маркировка Ozon – обязательное требование маркетплейса и законодательства, если речь идет о «Честном ЗНАКЕ». Это этикетка, которая клеится на упаковку с товаром для его идентификации и отслеживания.
Как? Чтобы маркировать товары на Ozon, необходимо изучить требования, выбрать этикетки, специальный принтер. Способы маркировки и получения кода будут различаться в зависимости от выбранной схемы сотрудничества с площадкой.
Суть обязательной маркировки товаров на Ozon
Обязательная маркировка включает в себя уникальные штрих-коды DataMatrix, которые генерируются через государственную систему «Честный ЗНАК». Эти коды представляют собой специальные метки, содержащие информацию о товарах и их логистике с момента производства до продажи конечному покупателю.
Маркировочные коды могут быть созданы исключительно с использованием системы «Честный ЗНАК». Внешне они напоминают QR-коды, однако для их создания требуется специальная авторизованная система, обеспечивающая прозрачность и достоверность информации о товарах и их прохождения от производства до продажи.
Код маркировки Ozon имеет следующую структуру:
- GTIN (Global Trade Item Number) содержит обобщенные сведения о товаре: название, производитель, категория товара, вес, размеры и другая информация.
- Идентификатор использования (AI, Application Identifier) создается в соответствии с классификацией, установленной Ассоциацией GS1.
Также каждой отдельной единице товара присваивается уникальный серийный номер.
Маркировка требуется для всех товарных групп, включенных в перечень, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации № 792-р от 28.04.2018. Среди этих товарных групп указаны:
- Обувь.
- Лекарства.
- Парфюмерная продукция.
- Фототехника.
- Лампы-вспышки.
- Шины и диски.
- Одежда.
- Молоко и молочная продукция.
- Шубы и изделия из натурального меха.
- Бутилированная вода.
Отсутствие обязательной маркировки может повлечь за собой административные или даже уголовные последствия для участников. Товары, оформленные с нарушениями, подлежат конфискации без права на возврат.
Требования к маркировке товаров на Ozon
Продавец самостоятельно осуществляет маркировку товаров в соответствии с техническим регламентом Таможенного союза (ТР ТС). Важно при этом следовать требованиям, установленным каждым конкретным маркетплейсом.
Маркировка товара для Ozon должна включать следующие характеристики:
- Наименование продукции.
- Информацию о производителе, включая название и юридический адрес, страну производства, а также информацию об импортере и его юридическом адресе (при наличии).
- Состав товара.
- Размер товара.
- В случае наличия различных вариантов товара необходимо указать отличия между ними (например, цвет, дополнительные аксессуары).
- Дату изготовления товара.
- Штрих-код товара.
В процессе регистрации товара в личном кабинете маркетплейса ему будет присвоен специальный код, который необходимо нанести непосредственно на продукт. Для создания бар-кода из цифровых данных используются специальные сервисы или веб-сайты.
Формат EAN-13 обеспечивает уникальную идентификацию товара. Этот штрих-код должен быть нанесен на товар так, чтобы он легко читался. Это важно, так как товары с неудобочитаемыми штрих-кодами могут быть отклонены при поставке на склад.
Каждый отдельный продукт маркируется своим уникальным кодом. Если товары поставляются в виде комплектов, маркировка производится для всего комплекта как для одного товара. К тому же и коробка, в которой находятся товары, тоже маркируется, чтобы обеспечить прозрачность и идентификацию на всех этапах поставки и продажи.
Как маркировать товары на Ozon
Эксперты онлайн-ретейлера Ozon выяснили, что клиенты, заказывая товары низкой стоимости, стремятся получить свои покупки быстро, в течение 1-2 дней. Однако те, кто приобретает более дорогие товары, готовы ждать дольше, если это необходимо. Для оптимизации процесса продаж Ozon предлагает три варианта реализации товаров:
- FBO (Fulfillment by Ozon). Бизнес-партнеры поставляют свою продукцию на один из складов маркетплейса. Команда маркетплейса берет на себя сборку заказов, упаковку и передачу в службу доставки. Таким образом, заказ доставляется в пункт выдачи или непосредственно покупателю.
- FBS (Fulfillment by Seller). Товары хранятся на складе продавца. Когда поступает заказ, продавец самостоятельно собирает, упаковывает и передает его для доставки через Ozon.
- RFBS (Real Fulfillment by Seller). Этот вариант схож с FBS, но дополнительно предприниматель сам осуществляет и доставку заказа покупателю.
Схемы FBS и RFBS подходят для самозанятых предпринимателей. Однако, по правилам маркетплейса, схему FBO они использовать не могут.
Для продажи на платформе Ozon необходимо, чтобы каждый товар имел специальный штрих-код (ШК) – идентификатор маркировки. Без него невозможно разместить продукцию на маркетплейсе. В то же время магазин старается упростить процесс работы для продавцов на своей платформе.
Для удобства предпринимателей Ozon предоставляет два способа самостоятельной генерации идентификаторов маркировки товаров:
- Продавцы могут создавать идентификаторы маркировки непосредственно в своем личном кабинете.
- Предприниматели имеют возможность загружать файлы в формате .xls с компьютера для генерации идентификаторов маркировки.
Рассмотрим более подробно оба метода. В личном кабинете Ozon идентификаторы маркировки могут быть сгенерированы как для группы товаров, так и для отдельных продуктов. В первом случае шаги такие:
- Зайдите в раздел «Товары и цены» в личном кабинете, затем перейдите в «Управление ШК» и выберите «Без штрих-кода».
- Нажмите кнопку «Сгенерировать для всех».
- Сохраните полученный результат.
Читайте также: Карточка товара на Ozon: как создать и заполнить
Во втором случае продавец также следует по шагам в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Товары и цены».
- Выберите «Управление штрих-кодами».
- В столбце «Штрих-код» нажмите кнопку «Добавить», затем «Сгенерировать» и сохраните.
После того как система маркетплейса создаст символику, готовый идентификатор маркировки всегда начинается с аббревиатуры онлайн-площадки «OZN», за которой следует уникальная последовательность цифр. Например, код маркировки для Ozon может иметь вид: «OZN46271937372».
Если у предпринимателя уже есть готовый идентификатор для конкретного товара, он может ввести его вручную, без использования кнопки «Сгенерировать». Важно, чтобы разные товары не имели одинаковую символику идентификаторов. Ozon принимает следующие форматы штрих-кодов:
- EAN-8, EAN-13
- GTIN-14
- ISBN-10, ISBN-12
- UPC-12.
Идентификатор маркировки Code 39 на платформе Ozon подчиняется определенным особенностям. В символике этого кода могут быть закодированы следующие элементы:
- латинские буквы (от A до Z);
- числа (от 0 до 9);
- специальные знаки: −; .; $; /; +; %; пробел.
Если предприниматель решает создавать штрих-коды, загружая файлы в формате .xls с компьютера, необходимо выполнить следующие шаги:
- Войти в свой Личный кабинет на платформе Ozon.
- Перейти в раздел «Товары и цены» и выбрать «Управление штрих-кодами».
- Нажать на опцию «Скачать в xls», после чего установить и открыть загруженный файл на своем компьютере. В графе «Сгенерировать штрих-код» следует указать «Да». Если у продавца уже есть готовые идентификаторы маркировки, он также может ввести их вручную.
- Вернуться в Личный кабинет, затем нажать «Загрузить ШК» и отправить предварительно заполненный файл обратно в систему.
В контексте требований маркетплейса Ozon к маркировке товаров важно отметить, что существующий идентификатор не может быть удален, за исключением случая, когда он находится на этапе модерации. В остальных ситуациях удаление идентификатора недоступно.
Статус каждого штрих-кода может быть определен по цветовой индикации. Серый цвет указывает на то, что система проводит проверку данного идентификатора. Черный цвет свидетельствует об успешном прохождении модерации символики — это означает, что данный идентификатор можно использовать для продажи товара. Красный цвет служит предупреждением о том, что данный штрих-код уже связан с другим продуктом и его нельзя использовать.
Способы передачи кода маркировки на Ozon в зависимости от схемы сотрудничества
Метод отправки маркировки на платформу Ozon зависит от того, какая выбрана схема сотрудничества с маркетплейсом – FBO, FBS или realFBS.
FBS
В случае сотрудничества участников с маркетплейсом по схеме FBS все товары, предназначенные для реализации, хранятся непосредственно на складе этой торговой площадки. Когда покупатель оформляет заказ, продавец самостоятельно подбирает товары, упаковывает и наносит на них маркировку. Затем вместе с необходимыми сопроводительными документами заказ передается в пункт приема маркетплейса для дальнейшей обработки и доставки.
realFBS
Процедура передачи маркировочных кодов осуществляется на этапе комплектации заказов по следующей схеме:
- Получение заказа от покупателя.
- В процессе подбора товаров для заказа система запрашивает ввод идентификационного кода (GTIN), серийного номера и «криптохвоста».
- Продавец вводит необходимые коды и для подтверждения своих действий нажимает кнопку «Проверить».
- Маркетплейс отправляет запрос на проверку в систему «Честный ЗНАК».
- После получения подтверждения участник (продавец) нажимает кнопку «Собрать».
Система информирует продавца, в случае если введенные маркировочные коды некорректны или не соответствуют требованиям системы «Честный ЗНАК».
FBO
На этапе подачи заявок на поставку маркировочные коды получают следующим образом:
- Участники используют систему электронного документооборота для заполнения УПД-2, в котором указываются маркировочные коды соответствующих товаров.
- После заполнения УПД-2 необходимо связаться со службой поддержки Ozon. Участники предоставляют данные о своей заявке, номер УПД-2 и название товарной группы. После предоставления данных следует ожидать подтверждения от Ozon.
При работе по схеме FBO играет ключевую роль GTIN, так как он содержит основную атрибутивную информацию. В случае отправки товаров:
- с упрощенным атрибутивным составом (начинающимся с 046) важно обязательно указывать GTIN в УПД-2;
- с полным атрибутивным составом (начинающимся с 029) необходимо проверять соответствие GTIN штрих-коду.
Если возникнут вопросы, наши консультанты готовы помочь вам подобрать кассовое, торговое, весовое, банковское и офисное оборудование, а также предоставить исчерпывающую консультацию по особенностям маркировки.
Выбор этикеток для маркировки товаров на Ozon
Перед отправкой товара на платформе Ozon продавец должен прикрепить две этикетки. Первая наклеивается непосредственно на товар, вторая – на коробку.
Этикетка может иметь форму прямоугольника или квадрата. На ней расположены вертикальные полосы идентификационного кода. Ниже находится цифровая или буквенно-цифровая комбинация, а также название товара (пример: «Считыватель карт, универсальный»). Для получения этой маркировки продавцу необходимо:
- Зайти в личный кабинет Ozon и перейти в раздел «Товары и цены», затем выбрать «Управление штрих-кодами».
- Выбрать нужный товар.
- Нажать на три вертикальные точки и выбрать опцию «Скачать штрих-код в pdf».
При наклеивании этой этикетки важно, чтобы она была хорошо видна, но при этом не закрывала информацию о товаре и сроке его реализации. Если на товаре уже имеется другая маркировка (от производителя, например), новую идентификацию следует нанести поверх нее.
Этикетка для маркировки на Ozon, предназначенная для короба, имеет стандартный размер 12 × 7,5 см. На ней помимо штрих-кода также должна быть информация о номерах заказа, упаковок и их общем количестве, а также типе поставки. Кроме того, на этой этикетке указаны контактные данные покупателя и дата доставки.
Важно учесть, что маркетплейс Ozon предъявляет дополнительные требования к оформлению таких этикеток для маркировки:
- Поверхность этикетки должна быть матовой или полуглянцевой.
- Этикетки следует распечатывать целиком, не деля их на части.
- Они должны быть прикреплены к самой большой стороне упаковки.
- На штрих-код не следует наклеивать скотч или другие материалы.
Для печати маркировки на короб поставки на платформе Ozon используется аналогичный процесс, как и для товаров. Для этого:
- Войдите в раздел «Заказы» и перейдите во вкладку «Ожидают отгрузки».
- Выберите соответствующий заказ и нажмите на значок штрих-кода.
Важно, чтобы маркировка на коробе сохранялась, поэтому рекомендуется использовать специальные принтеры для создания этикеток. Существует несколько видов таких устройств:
- Мобильные принтеры – компактные и легкие. Они могут работать автономно, получая задания по беспроводным каналам Wi-Fi и Bluetooth. Скорость печати составляет около 1 000 наклеек в день при скорости 127 мм/с.
- Стационарные принтеры – работают от электросети и могут изготавливать до 5 000 этикеток в день при скорости 152 мм/с. Они подключаются к компьютеру через USB или RS-232, а также могут иметь встроенные модули Wi-Fi и Bluetooth для беспроводной работы.
- Коммерческие и промышленные принтеры – устройства с устойчивой металлической конструкцией. Они способны печатать более 20 000 этикеток в день при скорости 350 мм/с.
Часто задаваемые вопросы о маркировке на Ozon
Для чего используются УПД и электронный документооборот (ЭДО) в процессе маркировки товаров на платформе Ozon?
С начала 2022 года в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №2464 на маркетплейсе Ozon, а также на других платформах допускается осуществлять торговлю исключительно с использованием УПД или универсальных передаточных документов на товары. Эти документы по сути представляют собой цифровые версии бухгалтерских накладных. Процесс маркировки товаров для маркетплейсов реализуется через операторов ЭДО, таких как МойСклад, ЭДО.Лайт и подобные платформы. В связи с этим на платформе Ozon были внесены дополнительные правила, касающиеся поставок, продаж и процесса маркировки товаров.
Каким образом следует оформлять маркировку товаров на платформе Ozon?
Маркировка товаров на платформе Ozon должна быть заметной и иметь правильные размеры. Знаки на маркировке должны быть четкими и удобочитаемыми. Важно избегать перекрытия штрих-кодов другими материалами, а также не закрывать ими важную информацию, включая срок годности. Если вам потребуется дополнительная упаковка пленкой, рекомендуется наносить маркировку на верхний слой даже если упаковка прозрачная.
Читайте также: Условия и схемы сотрудничества с Ozon
Если штрих-код на упаковке производителя совпадает с штрих-кодом конкретного товара, зарегистрированного в личном кабинете на Ozon, вам не нужно будет печатать новый код. В случае различия этих маркировок следует использовать новый штрих-код и наклеить его поверх существующего на коробке или на другой вид упаковки.
Как определиться с выбором принтера для маркировки?
Принтеры для печати этикеток различаются в зависимости от способа работы:
- Термопринтеры используют прямую термическую печать на бумажной термоленте со специальным покрытием. Печатающая головка нагревает ленту, что позволяет создать изображение на поверхности. Однако этикетки, созданные этим способом, могут быть более чувствительны к температурным и влажностным изменениям и имеют ограниченный срок службы, около 6 месяцев.
- Термотрансферные принтеры печатают на различных материалах, включая бумагу и текстиль, используя специальную красящую ленту – риббон. Печатающая головка нагревает риббон, нанося краску на поверхность этикетки. Эти бирки более долговечны и могут сохранять качество печати до 25 лет.
При выборе принтеров для печати маркировки на Ozon важно учесть их функциональные характеристики: разрешение печатающей головки, объем памяти, источник питания. Также важен параметр ширины печати, который определит размер будущей этикетки.
Теперь у вас есть вся необходимая информация о маркировке товаров на Ozon в России. Эти сведения обеспечат успешные отгрузки и продажи. Придерживайтесь простых рекомендаций, описанных выше, и ваша продукция будет принята на этом маркетплейсе с первого раза.
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
