- Логистическая схема доставки посылок в Wildberries
- Где находятся склады Wildberries
- Советы по выбору склада для отгрузки товара
- Актуальность товаров для покупателей в регионах
- Ограничения склада Wildberries на приёмку товаров
- Алгоритм работы со складом
- Создание заказа на поставку
- Выбор типа поставки
- Добавление заказа в план
- Генерация штрихкодов коробов
- Оформление штрихкода поставки
- Заполнение сведений об автомобиле и водителе
- Формирование информационной таблицы
- Оформление пропуска
- Отгрузка товара на склад
Почему эта информация так важна? Без знания того, где находятся склады Wildberries, невозможно выбрать наиболее подходящий пункт хранения товаров. Во многом именно от этого решения зависят продажи по регионам, ведь люди чаще выбирают то, что могут получить быстрее.
На что обратить внимание? Мало определить местоположение нужных складов, нужно научиться с ними работать. Если допустить даже небольшие ошибки в заполнении необходимых форм на сайте маркетплейса или при упаковке товара, велика вероятность, что его просто не примут.
Логистическая схема доставки посылок в Wildberries
Логистическая схема доставки посылок от поставщика до покупателя состоит из центрального склада, регионального склада, сортировочного склада, распределительного центра, пункта выдачи заказов.
- Центральные склады
С центральных складов Wildberries товар отправляется по всей территории Российской Федерации и за пределы страны. Они находятся, как правило, в Московской области: д. Коледино, г. Подольск, г. Электросталь.
- Региональные склады
Региональные склады Wildberries предназначены для обеспечения быстрой доставки товаров до покупателей и находятся в различных регионах России. Региональные склады могут отправлять товары за границу. Так, склад в Екатеринбурге является основным для отправки товаров в Казахстан, а склад в Санкт-Петербурге является основным для отправки товаров в Белоруссию.
- Распределительные центры
Распределительные центры Wildberries предназначены для отправки грузов на другие склады. Для РЦ могут устанавливаться нормативы по количеству принимаемых мест и по форме упаковки. Нормативы определяются условиями приемки каждого РЦ в письменном виде. На РЦ товар не хранится и не комплектуется для покупателя. Для сборки заказа товар отправляется на другие склады. На РЦ также комплектуются по направлениям доставки грузы, отправленные по схеме FBS (Wildberries).
- Сортировочные центры
Посылки поступают на сортировочные центры Wildberries перед доставкой на пункты выдачи заказов (ПВЗ). Например, заказанные товары с доставкой в г. Краснодар, хранящиеся на складах в разных регионах, попадут на СЦ в Ростове-на-Дону. Из СЦ в Ростове-на-Дону заказанные товары направляются в г. Краснодар на ПВЗ для выдачи покупателю. Этот момент учитывается в тарификации доставки. Стоимость доставки от склада до СЦ постоянна. Стоимость доставки от СЦ до ПВЗ зависит от расстояния между ними.
- ПВЗ
ПВЗ в основном предназначены для выдачи заказов покупателям. Кроме того, на ПВЗ выдаются возвраты поставщику и принимаются отправления.
Для ПВЗ установлены ограничения по размерам посылок.
Где находятся склады Wildberries
Склады крупнейшего российского маркетплейса находятся во многих регионах Российской Федерации. Зона обслуживания складов покрывает практически всю территорию страны. Продуманная схема размещения складов позволяет быстро доставлять заказы. Каждый склад обслуживает свою зону. Адреса некоторых складов Wildberries:
г. Астрахань. Адрес склада: улица Рождественского, 17, г. Астрахань, 414057. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Барнаул. Адрес склада: улица Молодежная, 172, г. Барнаул, 656053. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Иваново. Адрес склада: ул. Кирякиных, 8, г. Иваново, 153032. Работает круглосуточно, ежедневно. Адрес склада №2 в г. Иваново: ул. Лежневская 119, г. Иваново, 153030. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Киров. Адрес склада: Власовская улица, 2/3 слобода Лянгасы, г. Киров, 610047. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Новокузнецк. Адрес склада: Автотранспортная улица, 3/4 Новокузнецк, Кемеровская область-Кузбасс, 654038. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Омск. Адрес склада: Раздольная улица, 1А, г. Омск, 644105.Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Оренбург. Адрес склада: Беляевская улица, 4/4, г. Оренбург, 460022. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Томск. Адрес склада: Нижне-Луговая улица, 87/2с3, микрорайон Черемошники, г. Томск, 634031. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Екатеринбург. Адрес склада: ул. Испытателей, 14Г (ориентир: здание склада находится напротив ул. Горнистов проезд, строение 1А), г. Екатеринбург, 620033. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Казань. Адрес склада: п. Зеленодольск, промышленный парк Зеленодольск, 20, г. Казань, Республика Татарстан, 422540. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Краснодар. Адрес склада: ул. Тихорецкая, 40с1, г. Краснодар, 350059. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Новосибирск. Адрес склада: ул. Петухова, 71, г. Новосибирск, 630079. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Подольск. Адрес склада: ул. Поливановская, 9, г. Подольск, 142103. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Санкт-Петербург. Адрес склада: участок № 1 (промзона Уткина Заводь, комплекс МЛП, корпус 4, парадная 4) Всеволожский р-н, г.п. Свердловское, дер. Новосаратовка, 188673. Работает круглосуточно, ежедневно. Склад №2 в Санкт-Петербурге: Московское шоссе, 153, поселок Шушары, 196626. Работает круглосуточно, ежедневно.
г. Хабаровск. Адрес склада: ул. Краснореченская, 118, лит Т, г. Хабаровск, 680018. Работает круглосуточно, ежедневно.
Склады Wildberries в Москве и Московской области:
- Дегунино. Адрес склада: 119049, г. Москва, Коровинское шоссе, 35, с1. График работы: круглосуточно, ежедневно.
- Новокосино. Адрес склада: 115184, г. Москва, район Новокосино, ул. Салтыковская, 26с2 График работы: круглосуточно, ежедневно.
- Электросталь. Адрес склада: 142470, Московская обл., Ногинский район, г. Электросталь, пос. Случайный, д.5. График работы: круглосуточно, ежедневно.
- Дзержинский. Адрес склада: 140090, Московская обл., р. п. Дзержинский, Денисьевский проезд, 3. График работы: круглосуточно, ежедневно.
- Нахабино. Адрес склада: 143430, Московская обл., г.о. Красногорск, р.п. Нахабино, ул. Советская, д.111. График работы: круглосуточно, ежедневно.
Для выбора складов Wildberries необходимо войти в личный кабинет, в раздел «Карта складов». Появятся вкладки «Поставки» и «Маркетплейс» со складами, работающими по схемам FBO и FBS. По дополнительному нажатию отображаются полные условия работы склада.
В настоящее время по схеме FBO поставки принимают более 70 складов. Зоны обслуживания складов Wildberries одинаковы. Существуют два исключения, касающиеся зон обслуживания: отгрузки в Израиль идут только со склада д. Коледино Подольского района Московской области; отгрузки из г. Хабаровска невозможны в некоторые страны СНГ.
Советы по выбору склада для отгрузки товара
Для увеличения объема продаж товары следует поставлять на разные склады Wildberries. Покупатели выбирают товар со складов Wildberries, время доставки с которых минимально. При этом рекомендуется учитывать актуальность товаров для покупателей в регионах и ограничения склада на отгрузку товара.
Актуальность товаров для покупателей в регионах
Товары для осени-зимы более актуальны для покупателей, проживающих в суровом климате. Для покупателей в южных регионах товары для осенне-зимнего сезона менее актуальны. Например, для покупателей в г. Краснодар валенки и шубы практически неактуальны.
Читайте также: Приемка товара на Wildberries: как не наделать ошибок
Ограничения склада Wildberries на приёмку товаров
Перед отгрузкой важно убедиться, чтобы выбранный склад принимал товар в нужной упаковке. Некоторые склады принимают товары в паллетах, другие-только в коробах. Правила приемки товара часто меняются. При планировании отгрузки на склад Wildberries необходимо проверить условия поставки на выбранный склад. Периодически меняются тарифы на доставку, на минимальные принимаемые объемы товаров, склад может не работать.
При планировании отгрузки на склад Wildberries стоит ориентироваться на актуальную карту складов. Заказы принимают только те склады, которые есть на карте. Отсутствие требуемого склада на карте означает, что данный склад временно не работает.
Начинать работу рекомендуется с наиболее известных складов Wildberries, расположенных в г. Москве или Московской области. На них надо отправлять значительную часть товара. Для равномерности продаж остальной товар распределяется между другими складами. Перераспределение товара между складами производится на основе анализа данных о поставках и продажах.
Алгоритм работы со складом
Пошаговый алгоритм правильной отгрузки продукции на маркетплейс:
Создание заказа на поставку
Организовать и провести первую поставку на Wildberries возможно после регистрации на сайте маркетплейса и заполнения карточек товара.
Формирование заказа начинается с открытия меню «Поставки»-«Заказы» в личном кабинете поставщика. Далее станет доступной страница загрузки шаблона для внесения информации о поставке.
Wildberries предоставляет шаблоны для всех рабочих процессов, в том числе для создания поставки.
Перед формированием заказа необходимо нажать фиолетовую кнопку (картинка на этой странице) для скачивания шаблона. В шаблоне будет два столбца: баркод и количество товара. Баркод генерируется при создании карточки товара. При заполнении шаблона баркод необходимо найти и вручную вставить в шаблон.
Возможно получение баркодов товаров в личном кабинете в меню «Товары»-«Спецификации». На странице будут в табличном виде представлены все карточки товаров с возможностью их экспорта. Таким образом, обеспечивается доступ ко всем характеристикам продукции, в том числе баркодам.
Баркоды и количество поставляемых товаров заносятся в excel-шаблон заказа. Для загрузки файла нажимаем кнопку «Обзор», предварительно выбрав номер агентского договора и склад. Создание заказа завершается нажатием кнопки «Загрузить заказ».
Выбор типа поставки
Формат упаковки выбирается после нажатия кнопки «Загрузить заказ». Варианты формата упаковки:
- Монопаллета. Это деревянный поддон. На нем размещаются товары одного артикула высотой не менее 0,5 метра. На каждом складе устанавливается максимальный вес монопаллеты.
- Моно-короб. Объем поставки менее монопаллеты, товар поставляется в стандартных коробках и имеет один артикул.
- Микс-короб. В коробке размещаются товары с разными артикулами. Маркетплейсом устанавливается минимально допустимая цена каждого товара.
По габаритам Wildberries разделяет продукцию на следующие категории:
- Продукция стандартных размеров.
- Крупногабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 5 кг, длина одной из сторон 50 см, сумма длин трех сторон 90 см.
- Сверхгабаритная продукция. К этой категории относится поставка весом более 25 кг. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 25 килограмм, длина одной из сторон упаковки 115 см.
Крупногабаритная и сверхгабаритная продукция поставляется только на поддонах. Установлены общие ограничения для крупногабаритной и сверхгабаритной продукции: максимальный вес товара на маркетплейсе 100 кг, длина одной стороны 230 см.
Добавление заказа в план
Заказ направляется на модерацию. Через несколько минут он появляется в меню «Управление поставками» личного кабинета поставщика. Дальнейшее формирование поставки ведется в указанном меню.
Читайте также: Артикул товара на Wildberries: как используется
Для планирования поставки следует перетащить заказ в требуемую дату поставки (её можно изменить позже). После этого вводится время приезда автомобиля. Для добавления заказа в соответствующий день нажимается кнопка «Запланировать».
Лимиты по отдельным складам на каждый тип поставки указаны на этой же странице в личном кабинете. Продолжать оформление можно, если лимиты как минимум пятизначные. Особый контроль надо установить за лимитами на монопаллеты, даже на крупных складах они часто бывают нулевыми.
Место доставки в меню «Управление поставками» изменить нельзя. Для изменения места доставки надо создавать новый заказ.
Генерация штрихкодов коробов
В меню «Управление поставками» нажимаем на блок заказа и переходим в настройки заказа.
Заходим во вкладку «Штрихкоды коробов» и выбираем пункт меню «Генерация и печать штрихкодов». Количество сгенерированных штрихкодов должно соответствовать количеству коробов и паллет, т.е. соответствовать количеству грузовых мест.
Сгенерированные штрихкоды можно экспортировать в pdf-файл или excel-файл.
В дальнейшем следует привязать конкретные штрихкоды к соответствующим товарам. Для этого заходим в пункт меню «Привязка штрихкодов» и скачиваем шаблон. В скачанном excel-файле есть 4 столбца: баркод (ШК товара); количество товара; ШК короба; срок годности.
Штрихкоды коробов удобно копировать из экспортированного ранее excel-файла. Поле «Срок годности» заполняется, если параметр имеет принципиальное значение. Для загрузки заполненного шаблона в меню «Привязка штрихкодов» нажимаем кнопку «Обзор». Если система не обнаружит ошибки, значит поставка сформирована правильно. Переходим к наклеиванию штрихкодов на короба и к заполнению коробов товарами.
Оформление штрихкода поставки
При создании заказа автоматически генерируется штрихкод поставки. При планировании доставки на нескольких автомобилях используется опция «Добавить машину». Будет сгенерирован дополнительный штрихкод поставки, который также наклеивается на одно из грузовых мест.
Заполнение сведений об автомобиле и водителе
Ниже штрихкода поставки на странице располагаются поля для заполнения следующих сведений:
- Имя и фамилия водителя.
- Марка автомобиля.
- Номер автомобиля.
- Количество паллет и коробов в автомобиле. Автомобиль с неправильно указанным количеством мест разгрузке на складе не подлежит. Работники Wildberries сканируют штрихкод поставки и определяют плановое количество мест в заказе.
После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Сохранить».
Формирование информационной таблицы
На каждое грузовое место клеится информационная таблица с общей информацией о поставке. Документ обычно вкладывается в файл и скотчем крепится к упаковке. В таблице должны быть указаны следующие сведения:
- тип поставки;
- наименование поставщика;
- номер заказа и поставки;
- бренды;
- число коробов/паллет;
- дата поставки;
- наименование склада.
Такая табличка должна быть наклеена на каждом коробе и паллете.
Оформление пропуска
На каждый автомобиль оформляется пропуск на склад. После заполнения всей обязательной информации по поставке на вкладке «Детали поставки» для оформления пропуска на автомобиль появляется ссылка.
Фактически, при оформлении пропуска необходимо дополнительно указать только телефон водителя. Остальные данные могут быть введены ранее.
Отгрузка товара на склад
Приемка товара на склад Wildberries происходит так:
- Водителю автомобиля по пропуску разрешается проезд на территорию склада.
- На территории склада Wildberries работник маркетплейса сканирует штрихкод поставки и проверяет количество грузовых мест. Если количество грузовых мест соответствует документам, разрешается разгрузка автомобиля.
- После разгрузки, проверки товара по количеству и визуальной проверки целостности упаковки автомобиль выезжает с территории склада.
На этом процесс первой поставки на Wildberries является завершенным.
Оптимальное распределение продаваемых товаров между складами имеет большое значение. Результаты анализа продаж показывают, что при правильном распределении товаров между складами Wildberries объем продаж может увеличиться на 70-100 %.