- Способ продвижения на Wildberries, который не работает
- Виды рекламы на Wildberries
- Настройка рекламы в поиске Wildberries
- Риски неправильной настройки рекламы
- 6 секретов настройки рекламы на Wildberries
- Рекламируйте конкретный целевой запрос, а не всю категорию
- Для разных групп запросов заведите отдельные кампании
- Смените товарную категорию
- Управляйте ставками автоматически
- Устанавливайте правильную максимальную ставку
- Подготовьте качественные главные фото товаров
- Часто задаваемые вопросы про настройку рекламы на Wildberries
Что учесть? Некоторые продавцы в качестве продвижения занимаются самовыкупом. Когда-то рабочий способ сегодня очень рискован, так как можно получить штраф от Wildberries. Суммы исчисляются миллионами. Поэтому не стоит искушать судьбу, а лучше разобраться в настройке внутренней рекламы, пользы от которой в разы больше, чем от самовыкупа.
Способ продвижения на Wildberries, который не работает
Селлеры на Wildberries в последнее время часто приходят в ужас от слухов вроде: “Продавец получил двухмиллионный штраф за самовыкупы, с помощью которых пытался повышать свой рейтинг — это сочли нарушением правил маркетплейса”.
Алгоритмы площадки, действительно, порой выдают сюрпризы. Им пока сложно отличить самовыкуп от ситуаций, когда, например, блогер, которому заплатили за рекламу, опубликовал пост про товар, и в тот же день люди захотели его купить. Поэтому продавцу выписали огромный штраф и заблокировали кабинет. Звучит жутко, не правда ли? Даже внешняя реклама становится опасной, если приводит к резкому скачку спроса. Селлеру приходится это учитывать и подстраиваться под алгоритмы. Поэтому, проанализировав все существующие методы продвижения, приходим к выводу, что внутренняя реклама — самый надёжный и эффективный среди них.
Вариант самовыкупов отметаем сразу. Если вы практиковали этот метод, он как-то работал и вас до сих пор не забанили, то вы, конечно, можете порадоваться своей везучести, но она не вечна. Либо вы в какой-то момент получите бан, либо будете оштрафованы, либо нарвётесь на алгоритм, который вообще не позволит вам продвинуться в топ.
Практика самовыкупов крайне невыгодна торговой площадке. Ей нужно, чтобы вы инвестировали деньги во внутреннюю рекламу. Данный способ продвижения — самый правильный и подходящий, запомните это.
Виды рекламы на Wildberries
Итак, для продвижения продукции на «Вайлдберриз» в арсенале селлера есть два средства: внешняя и внутренняя реклама. Разновидности внешней рекламы надо рассматривать отдельно, а сейчас остановимся на том, как настроить на Wildberries внутреннюю рекламу и получить первые продажи.
Внутренней называется реклама на самом маркетплейсе. На ВБ она бывает дешёвой и дорогостоящей.
Дорогие виды рекламы включают в себя:
- баннера на главной (один день размещения начинается от 200 тыс. руб.);
- уведомления для клиентов (обойдутся селлеру в сумму от 500 тыс. руб.);
- реклама в разделе “Акции” (50 тыс. руб. и более за день);
- баннера в товарных категориях (в зависимости от категории);
- посты в соцсетях “ВКонтакте”, “Одноклассники” (5 тыс. руб.);
- страница бренда (50 тыс. руб. в месяц и более).
Позволить себе размещать рекламу этих типов на Wildberries могут только очень крупные и раскрученные бренды, когда им требуется продвинуть новый товар. Более мелким игрокам это просто не по зубам. А знаменитые торговые марки реализуют свои товары не только на ВБ, но и в других местах, включая оффлайн-точки, поэтому они столь узнаваемы.
К счастью, есть и более доступные, недорогие виды рекламы, к которым относят:
- рекламу на поиске;
- реклама внутри каталога;
- рекламу в продуктовой карточке;
- автоматическую рекламу;
- рекомендации на главной.
Настроить дешёвую рекламу на Wildberries можно в группе ВБ.Продвижение. Она подойдёт любому селлеру. Бюджет минимален: 1000 показов стоят от 40 рублей.
Внутренняя реклама на маркетплейсе помогает покупателям понять, насколько кликабельно основное изображение товара, насколько оно их привлекает.
Настройка рекламы в поиске Wildberries
- Чтобы настроить внутреннюю рекламу на Wildberries, зайдите в раздел “Создать кампанию” и найдите там вкладку “Поиск”. Задайте своей новой кампании имя. Выберите, как вы будете загружать товары: вручную или через таблицу Excel.
- Проверьте правильность настроек. Если всё верно, кликните на кнопку “Сохранить кампанию”. В этом же разделе, в соответствующих вкладках, есть и остальные типы рекламы, которые можно настроить на Wildberries.
- Чтобы запустить кампанию, укажите бюджет (перед этим не забыв пополнить счёт своего рекламного кабинета — см. вкладку “Финансы”) и установите ставку по каждой товарной группе.
- Обязательно задайте дневной лимит списываемых средств, чтобы не потратить лишнего. Имейте в виду, что ставки определяются аукционом, в котором участвовали предыдущие селлеры. Задав ту или иную ставку, вы попадаете на одну из 20 позиций на сайте. В этой позиции будет отображаться только один рекламируемый продукт. Ранжирование таких товаров меняется ежеминутно, и на фактическую позицию влияет целый комплекс факторов, даже сроки доставки клиенту.
- Затем сохраните всю введённую информацию (с помощью кнопки “Сохранить кампанию”).
- Наконец, всё настроено и пришла пора кликнуть на кнопку “Запустить”. После этого начнутся торги, и реклама будет размещена.
- Удостоверьтесь в том, что кампания работает: зайдите во вкладку “Мои кампании” и далее в “Список кампаний”, найдите среди них нужную и посмотрите, есть ли у неё статус “Активна”.
Риски неправильной настройки рекламы
Чем поставщику грозит неправильное продвижение товаров?
- Если неправильно настроить рекламу на “Вайлдберриз”, внутреннюю или внешнюю, то запросто можно получить 30 %-ый штраф, бан кабинета или же остаться без продаж (и потом мучительно решать, куда же девать весь закупленный товар).
- Другой неблагоприятный сценарий: вы хотели опробовать возможности рекламы, вложили кучу денег, а результата нет. Ваша продукция не попала в топ, не подтягивается по другим поисковым запросам, алгоритмы вообще не видят вас. То есть, бюджет просто сливается. Продавать за счёт одной рекламы очень тяжело, поэтому необходимо учиться настраивать её так, чтобы ваши позиции ощутимо улучшались и по другим запросам.
- Третий вариант — переплата за рекламу при высоких ставках на неё. Даже при массовой настройке, неправильно сделанной, легко уйти в минус.
А что происходит, если с рекламой на маркетплейсе селлер работает грамотно? Его товары проходят в топ буквально за день! И в тот же день, если всё идеально настроено, появляются первые продажи и доход.
6 секретов настройки рекламы на Wildberries
Чтобы в 2023 году настроить рекламу на Wildberries грамотно, необходимо следовать трём правилам.
Рекламируйте конкретный целевой запрос, а не всю категорию
Нет смысла, например, рекламироваться на все сумки. Продвигайте только сумку кожаную бежевую.
Или, предположим, вы продаёте красные кеды. Потребитель по запросу “кеды женские чёрные” получает выдачу, где ваш товар тоже почему-то присутствует. Почему же? Вы сами настроили эту рекламу на все женские кеды, потому что вам было лень возиться с запретом конкретных слов — чтобы исключить, например, показы по запросам с другими цветами.
Покупатель, которому сейчас нужна именно чёрная обувь, не кликнет по вашей карточке с красными кедами, равно как и с белыми.
А показ по такому общему запросу очень дорог. Маркетплейсу безразлично, насколько корректен показ товаров в выдаче, его интересует только увеличение дохода от рекламы, поэтому он честно покажет ваши товары по тому запросу, который вы выбрали, и спишет деньги. То, что у вас при этом нулевые продажи и толку от такой рекламы нет — проблемы ваши.
Даже если основное фото товара очень красивое, вы торгуете качественными вещами с интересными фасонами по разумным ценам, у ваших товаров прекрасный рейтинг и много хвалебных отзывов. Если карточка в выдаче — мимо пользовательского запроса, то реклама не сработает.
Перед настройкой рекламы соберите все поисковые запросы, по которым находят товары ваших конкурентов. В MARKETGURU это делается буквально за минуты, если воспользоваться корзиной запросов — специальным разделом, где аккумулируются поисковые запросы по продукции ваших рыночных соперников. При сборе таких запросов сразу очевидно, какие из них позволяют выделиться из массы продавцов и заработать. Вот по этим-то ключевым фразам и надо их обогнать.
Для раскрученных карточек на MARKETGURU сразу видно, какие запросы выдвигают их в топ и привлекают покупателей. Как это использовать? Вбить конкурентский артикул и одним кликом выкачать в Excel-формате весь список запросов, по которым показывается данный товар: именно они приносят доход. После этого выбирают два-пять среди них и настраивают на Wildberries рекламу по ним.
Но зачем же ориентироваться на других поставщиков, спросите вы? Затем, что реклама на Wildberries показывается по принципу аукциона. Предположим, Коля платит 3000 рублей, а Саша готов отдать 3500 — значит, ставка автоматически вырастет до 3500. Если Саша не очень хорошо разбирается в рекламе, он нацелит её на все сумки — абсолютно любые — и его товары будут показываться по всяким мусорным запросам, косвенно связанным с сумками, в результате чего Саша просто сольёт свои 3500 рублей и не окупит рекламные затраты.
А если бы незадачливый бизнесмен сначала пошёл на MARKETGURU и пробил там свой запрос — к примеру, “сумка женская” — то узнал бы, что тысяча показов по нему будет стоить порядка 800 рублей. Секрет в том, чтобы конкретизировать ключевую фразу, а не рекламироваться на всю категорию.
Для разных групп запросов заведите отдельные кампании
Рассмотрим пример с антистресс-игрушками. Изучив статистику по слову “неокуб” в MARKETGURU, вы обнаружите, что ставка за тысячу показов такого товара составляет всего 75 рублей, но при этом “антистресс для рук” уже дороже и стоит 141 рубль. Вам подходят оба запроса, хотя более общий “неокуб” — лучше. Но одного запроса недостаточно. Чтобы много продавать на Wildberries, настройте рекламу и для “антистресса для рук”.
Читайте также: Wildberries Seller личный кабинет: обзор функционала и правила регистрации
Если оба этих запроса окажутся в одной кампании, то вы вынуждены будете за каждый платить по 141 рублю. А вот если в разных, то цены будут соответствовать ставкам: 141 и 75 рублей. Запомните этот момент! Массовая рекламная кампания с кучей запросов — это слив бюджета, потому что оплата будет взиматься по самой высокой ставке. Не поленитесь разделить кампании, чтобы платить по самому дорогому в каждой группе, но не вообще. В нашем случае получится две кампании — для каждого запроса, поскольку они различаются по цене.
Если у вас набралось пять запросов, то создайте пять кампаний под них. И вы не переплатите из-за округления ставок, так как они не объединятся в одном месте. Это особенно важно, когда у вас есть и дешёвые запросы, и дорогие.
Смените товарную категорию
Предположим, Сергей рекламирует свои БАДы на “Вайлдберриз”, используя, в числе прочих, поисковую фразу “альфа-липоевая кислота”. Тысяча показов обходится ему всего в 53 рубля, хотя его конкурент тратит на это 1053 рубля и занимает только третье место.
Как так получилось? Секрет в том, что продукт конкурента иногда попадает не в свою категорию, поскольку он определил его в какую-то другую. Для продвижения по запросу “альфа-липоевая кислота” товар должен находиться в одноимённой категории, а когда категория не совпадает, платить приходится намного больше. Потому что селлер промахнулся с категорией.
Управляйте ставками автоматически
Для максимальной экономии автоматизируйте корректировку ставок рекламы на Wildberries при помощи MARKETGURU. Это нетрудно, достаточно пары кликов, чтобы всё настроить. Этот сервис проверяет и снижает ставку раз в пять минут. Если ваши противники бездействуют или отвлеклись ненадолго, или у них кончился бюджет, или они перестали показывать товары по тому или иному запросу, MARKETGURU тут же это отследит и понизит вашу ставку. В любое время суток. Если в пять часов утра ставка составляла 87 рублей, то через час сервис снизит её до 40 рублей, обнаружив, что реклама конкурента не показывается — у него кончились средства или он по каким-то иным причинам выпал. Пока вы спите, MARKETGURU стоит на страже вашего бюджета.
Круто, согласитесь? Или, например, на аукционе началась жара, и к шести часам вечера селлеры стали платить за рекламу всё больше, но вы уже вычислили, что можете тратить на ту же рекламу не более 160 рублей.
Сервис MARKETGURU будет удерживать вашу рекламную позицию за вами, повышая ставку на рубль. Правда, если конкурент заплатит 181 рубль, то MARKETGURU не будет бороться с ним до последнего и рекламироваться станет там, где ставка 180 рублей, причём поставит ваш товар на нужную позицию (к примеру, шестую) в том месте, где ставка не больше этой суммы. Поскольку вы всё равно оплачиваете показы, то заплатить 180 рублей — в ваших интересах: так вы сможете привлечь клиентов.
Разумеется, каждый поставщик мечтает так настроить на Wildberries рекламу, чтобы не слезать с первой, второй или третьей позиций. Но это дорогое удовольствие. Если ваш продукт не попадает в топ, не пытайтесь его туда пропихнуть любыми способами. Рекламируйтесь на позициях ниже — пятой, шестой, седьмой — чтобы не сливать бюджет почём зря. В любом случае покупатель увидит ваши товары, если вы оплачиваете показы. Учитесь не уходить в минус. Без этого навыка вряд ли получится успешно торговать на маркетплейсах.
Устанавливайте правильную максимальную ставку
Предельная ставка за тысячу показов рекламы соответствует вашему доходу от одной продажи, тогда она оптимальна. Это если рассматривать в самом общем случае. Если ваш товар стоит 1000 рублей, а чистая прибыль с каждой единицы составляет 300 рублей, то ставка должна укладываться в эти 300 рублей. Как минимум одна продажа с тысячи показов у вас будет, можно на неё рассчитывать.
Вообще-то те, кто грамотно настраивает рекламу — хоть внешнюю, хоть внутреннюю на Wildberries — получает с каждой тысячи показов по две-четыре продажи (если главное фото товара достаточно привлекательно). То есть, фактически они платят меньше за каждую тысячу показов. Однако для начала надо подстраховаться, чтобы не уйти в минус, и ограничить свою ставку той суммой, которая равна чистой прибыли с одного проданного товара.
Тут есть небольшая хитрость: товары рекламодателей показываются со скидками для постоянных клиентов. То есть, вы можете повышать цены на свою продукцию, а на ВБ она будет ниже, если товар просматривает постоянный покупатель. Маркетплейс делает скидку за свой счёт, а селлер получает целиком ту цену, которую установил. Если слегка приподнять цену, а затем запустить кампанию, то клиенты смогут купить товар дешевле. Таким способом Wildberries поощряет не только тех, кто постоянно что-то заказывает, но и рекламодателей. Вот такая хитрая тактика — подсадить на рекламу всех. И, действительно, вскоре вы уже не сможете обходиться без неё.
Подготовьте качественные главные фото товаров
Если в качестве основного изображения размещено действительно крутое фото, то реклама, которую вы настроили и запустили на Wildberries, может стать вчетверо эффективнее при тех же затратах. В общем, ваша прибыль в любом случае вырастет.
Посмотрим на наглядные примеры — картинки “до” и “после”. Инфографика “после” явно более симпатичная. Теперь взгляните на цифры внизу, особенно на показатель кликабельности: это процент пользователей, переходящих на расширенную карточку товара, или CTR. Если на сотню людей, увидевших ваш товар, пришлось четверо кликнувших, то 4 % — это ваша кликабельность фото.
CTR, равный трём процентам — уже неплохой результат. Но если он равен восьми, то ещё лучше. Это значит, что кликать на карточку будет втрое больше потребителей, а цена тысячи показов при этом не меняется: вы платите всё ту же сумму, а конверсия повышается, поскольку чем больше кликов — тем, в конечном счёте, больше продаж. Поэтому цель предпринимателя на Wildberries — сделать фото или инфографику максимально привлекательными, чтобы пользователь не устоял и кликнул. Увеличение числа кликов и заказов — это и есть прогресс селлера.
Это не единственный способ “прокачать” свою карточку с полного нуля. Даже если вы торгуете сложными товарами, подверженными сезонности, либо ставки в вашей нише (например, шорты и юбки) очень высоки и товар не может пройти по целевым категориям, либо конкуренция велика, а карточка совсем новая.
Эксперты MARKETGURU помогут продавцу оптимизировать карточку так, чтобы она соответствовала алгоритмам Wildberries, подхватывалась в поисковую выдачу, сама продвигалась по запросам и остальным ключам.
Грамотно заполнить и SEO-оптимизировать карточку — столь же важный шаг, как и настроить на Wildberries рекламу для неё. Реклама даст взрывной эффект, если карточка качественная. Тогда реклама позволит подтянуть другие запросы, по которым тоже пойдут заказы (причём за них вам даже не придётся платить отдельно). Рекламу затем можно отключить, а посещаемость карточки не уменьшится.
Начните с подбора “вкусного”, соблазнительного фото товара. Текстовый контент — это замечательно, однако люди смотрят, в первую очередь, на картинки, поэтому именно изображения приносят клики. После этого уже подключаются рекламные мощности: сначала продвигаемся по нескольким запросам, потом увеличиваем их число, корректируем ставки, расширяем ещё чуть-чуть. Как видите, тактика проста и понятна.
Часто задаваемые вопросы про настройку рекламы на Wildberries
- Баланс на рекламу — что это такое?
Один из вариантов пополнения рекламного бюджета на Wildberries. Правда, сами деньги там не лежат, это просто информационная сводка.
Проще говоря, на Wildberries можно оплачивать рекламу в счёт продаж, которые только ожидаются в будущем. Истраченная сумма будет каждую неделю вычитаться из вознаграждения продавца. Её можно посмотреть в графе “Прочие удержания”.
Как же определить, сколько денег понадобится для оплаты рекламы, которую вы собираетесь настроить на Wildberries? Зайдите в свой профиль, кликнув на иконку в рекламного кабинете в верхнем правом углу экрана.
- Каков алгоритм работы рекламы на поиске в ВБ?
Общий принцип таков: покупатель вводит ключевой запрос в поле поиска, чтобы найти интересующий товар. Если для товара на Wildberries не была настроена реклама для продвижения в топ, то он окажется лишь на четвёртой-пятой странице выдачи. Реклама позволяет ему переместиться на одну из трёх первых страниц (смотря какая ставка: чем она выше, тем выше позиция товара, а, значит, растёт вероятность, что пользователь кликнет по нему, посмотрит и купит).
- Каков алгоритм работы рекламы в товарном каталоге?
Примерно так же дело обстоит и с рекламой, настроенной для каталога Wildberries. Клиент заходит в каталог, отыскивает нужную категорию и просматривает ассортимент, ища то, что ему понравится. Фактически товарная карточка расположена на четвёртой-пятой страницах, однако реклама даёт ей возможность показаться на первых трёх, чтобы повысить шанс на покупку.
Читайте также: 10 кейсов MarketGuru, где всего 1 действие увеличило выручку на WB в 2 раза
- В чём состоит особенность рекламы на “Вайлдберриз” в товарной карточке?
В карточках тоже есть рекламные слоты — это блок “Промотовары”, расположенный под информацией о продукте. То есть, в карточке конкурента может быть показан ваш товар тоже. Этот принцип работы рекламы позволяет быстро оценить CTR основного изображения продукта.
- Можно ли настроить на Wildberries рекламу по конкретным фразам?
Это проще сделать, однако будет стоить дороже. Маркетплейс никогда не показывает реальные ставки, поскольку ему выгодно скрывать эту информацию. Конечная цель — заставить селлеров платить больше, чтобы перебить конкурентов. Можно обратиться к сервису MARKETGURU и точно узнать, какой продавец сколько платит прямо сейчас: на нём ежедневно обновляется статистика по каждому продукту. Так что можно понять, кому удалось выйти вперёд.
- Есть ли санкции от торговой площадки за применение автоматических инструментов?
Если речь о “серых” инструментах, то да, Wildberries может вас забанить за такое продвижение. Серый метод не приветствуется маркетплейсом. Например, нельзя передавать свои доступы от кабинета сторонним сервисам или подключать их по неподходящему типу интеграции.
Однако MARKETGURU это не касается. Его клиентов не банили даже тогда, когда подобное случилось с одним из известных конкурирующих сервисов, и продавцов массово заблокировали за нарушения. Причина этого в том, что MARKETGURU работает с рекламными кампаниями на Wildberries безопасным способом. Разработчики сервиса постоянно мониторят ситуацию и решают возникающие проблемы.
- А как же отключить показы рекламы?
Чтобы разобраться, как прекратить показ рекламы, зайдите в свои “Активные кампании” и найдите там нужную. Зайдите в кампанию. Там будет кнопка “Приостановить кампанию” — это то, что вам необходимо. Когда статус сменится на “Приостановлена”, показы прекратятся. Впрочем, если вам надо будет запустить её заново, это делается кликом по кнопке “Возобновить показы” — настраивать с нуля всю рекламу на Wildberries не придётся.
Неактуальные кампании легко удаляются кликом по кнопке “Завершить”, после чего переходят в архив.
В первый раз процедура настройки и запуска кампании кажется сложной, однако, если учесть некоторые нюансы, всё получится, и реклама приведёт вам новых клиентов. Основное, на что следует обращать внимание — это фактические ставки, приоритетность товарных категорий и ключевые фразы. На MARKETGURU есть функция автоматической корректировки ставок “Биддер”, позволяющая сберечь до трети рекламного бюджета! Благодаря ей ваша ставка всегда будет на рубль выше, чем конкурентские.
Имейте в виду, что почти никто из селлеров не знает, какова реальная цена размещения рекламы на ВБ. Забудьте о рекомендованных ставках Wildberries, рекламируйтесь по реальным и более выгодным!
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
