- Тип и категория товара на Ozon
- Определение наиболее прибыльной категории товаров на Ozon
- Объем спроса
- Сезонность
- Операционные и маркетинговые расходы
- Конкурентность и объём предложения
- Трафик
- Запрещенные категории товаров на Ozon
- Самые популярные категории товаров на Ozon
- Как выбрать категорию товара на Ozon
Что это такое? Категории товаров на Ozon – это группы схожих по характеристикам, общим признакам продаваемых позиций. Используются для облегчения поиска покупателями, делают проще аналитику.
Как с ними работать? Чтобы успешно продавать на Ozon, в первую очередь нужно выбрать правильную категорию товаров. Для этого учитываются различные факторы, используются инструменты аналитики.
Тип и категория товара на Ozon
Прежде чем опубликовать товар в любой категории Ozon, необходимо учесть несколько важных атрибутов. Их список устанавливает сам маркетплэйс, и он же следит за правильностью оформления.
Существуют пункты, которые обязательны для заполнения, а есть те, информация по которым не имеет весомого значения. В Shop-Script (движке, предназначенном для создания интернет-магазинов) аналогом атрибутов являются характеристики товаров.
Таким образом, главный упор при выставлении продукта в магазине Ozon сделан именно на них. А так как в Shop-Script список характеристик привязан к виду, то настройку категорий товаров на Ozon нужно будет начать именно с выбора типа, в категории которого он будет публиковаться.
Взаимосвязанные и взаимозаменяемые группы продуктов называются «категории товаров». Исходя из восприятия покупателя, выстраивается товарный ассортимент и подразделяется на отдельные части. Благодаря оценке рейтинга продаж и прочих исследований система может учитывать потребности покупателя, вкус и предпочтение целевой аудитории.
Типы товаров — группы продуктов с одинаковыми характеристиками. Приведём пример: самым распространённым атрибутом книги является ISBN (уникальный номер книжного издания), имя автора, название издательства, тип обложки. Если мы говорим об одежде, тогда товар будет иметь такие параметры, как бренд, сезон, материал и так далее. Тип продукта и его атрибуты дают потребителю дополнительную информацию, благодаря которой он может принять для себя решение о покупке.
Что такое «Вид товара/услуги»? Чаще всего вид соответствует определенному типу или категории товаров/услуг, поэтому считается одной из главных характеристик.
Определение наиболее прибыльной категории товаров на Ozon
Заходя на маркетплейс, не доверяйте «слепой» интуиции. Помните, что тенденции продвижения товара сопряжены с маркетинговыми правилами. Главная задача продавца – определить ассортиментную матрицу и подобрать канал сбыта. Вначале необходимо изучить целевую аудиторию и её потребности. Важно рассмотреть и другие показатели:
Объем спроса
Ozon и другие маркетплейсы – это универсальные площадки продажи товаров, однако и у них есть свои приоритетные категории. Например, 24 раздела Ozon посвящены бытовой технике, электронике, товарам для творчества и книгам, так как они имеют наибольший спрос среди потребителей.
Сезонность
Данный фактор важно учитывать, ведь он как никакой другой влияет на спрос. При выборе товара человек ориентируется на время года, праздничные дни и распродажи. Сезонный фактор влияет на ассортиментную линейку. Исходя из того какой сейчас праздник (День влюблённых, 23 феврали или 8 марта), вы можете предлагать тематическую акцию. Приведём пример: в летний период вы посещаете личный кабинет раздел «Что продавать на Ozon». Помимо электронных товаров и бытовой техники вы получаете предложения с напольными вентиляторами, каркасными бассейнами, солнцезащитной косметикой и медицинскими масками. Нужно отметить, что спрос на последнюю категорию составляет более 52 %. Так можно сделать вывод, что конверсия товаров зависит от сезона и внешних факторов.
Операционные и маркетинговые расходы
Нужно внимательно относиться к вопросу ценообразования. На экономику влияет множество факторов: вид продукта, затраты на его производство, налоги, прибыль. Все операционные расходы – это по большей части логистические затраты, от объема которых зависит модель работы seller (он работает на маркетплэйсе по двум моделям – FBO/FBS). Не стоит забывать и о включении комиссии в продажу товара. Она начисляется только тогда, когда товар будет доставлен покупателю. Размер комиссии на Ozon зависит от востребованности товарной категории и составляет: минимальный – 4 %, максимальный – 15 %.
Конкурентность и объём предложения
Внутренние алгоритмы сильно влияют на ценовую конкуренцию между продавцами. В этом и состоит сложность работы на маркетплейсах. При выборе категории товаров seller Ozon должен постоянно анализировать ассортимент и цены, ведь от того, каких товаров ещё нет в интернет-магазине или какое количество продавцов у представленного вида, будет зависеть масштабы конкуренции и сложность продвижения товара.
Трафик
Маркетплейс ответственен за посещение потребителей. Исходя из информации, представленной Ozon, на площадку ежедневно заходит около 2 800 000 человек. Однако не стоит ограничиваться только этим показателем. Займитесь самостоятельным поиском нужных данных об объёме трафика, учитывая разрез товарных групп.
Для поиска нужных категорий товаров на Ozon используйте разные инструменты: пользуйтесь базой данных Ozon, изучайте опыт seller и так далее. О практике самых крупных и успешных продавцов можно прочитать на vc.ru, RusBase.ru и других отраслевых изданиях. Получив нужную информацию, вы сможете принять взвешенное решение относительно товара и работе с ним. Ozon также помогает с поиском нужных данных. В личном кабинете в категории «Аналитика» (подразделе «Что продавать на «Ozon») предоставлен разрез конкретных товаров, в которых не учитывается только категория.
Запрещенные категории товаров на Ozon
Девизом компании Ozon является: «На каждый товар у нас находятся покупатели!». Данное утверждение прекрасно мотивирует будущих продавцов начать зарабатывать на маркетплэйсе уже сейчас. Помните, что не у каждого продукта есть большой спрос. Также существуют виды, которые и вовсе запрещены для продажи на платформе. Строгие правила Ozon не позволят вам разместить на своей площадке следующие товары:
- табак;
- алкоголь;
- наркотические вещества;
- лекарственные препараты, витамины (для людей и животных);
- взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы;
- животных, насекомых;
- бывшие в употреблении товары.
Это лишь часть того списка изделий, которые запрещено продавать на маркетплейсе. С более подробным перечнем можно ознакомиться на сайте Ozon.
Наказание за их размещение настолько суровое, что если вы решите загрузить карточку с товаром из вышеперечисленных категорий, то администрация интернет-магазина будет иметь полное право немедленно расторгнуть с вами договор без дальнейшей возможности регистрации.
Самые популярные категории товаров на Ozon
Что влияет на то, какие категории товаров на Ozon продавать выгоднее всего? Мода на те или иные виды постоянно меняется, и на их популярность влияет множество факторов: сезонность, новые тренд, изменчивость в привычном укладе жизни. Например, с появлением пандемии, продажа одноразовых масок увеличилась в несколько раз.
Благодаря грамотной аналитике и вспомогательным сервисам можно составить рейтинг самых популярных и востребованных категорий. Ориентируясь на эти данные, продавец легко определится с выбором товаров, которые он представит в интернет-магазине.
- Одежда.
Одежда – самый популярный вид товаров на любых маркетплейсах, в том числе и на Ozon. Востребованность в вещах выросла в период пандемии, когда людям пришлось ограничить возможность посещения магазинов одежды. Сегодня интернет-площадки, напрямую работая с брендами и через посредников, предлагают широкий ассортиментный ряд продукции на любой вкус, размер и кошелёк. Появилась также ещё одна уникальная возможность – сравнивать похожие позиции у разных продавцов, каждый из которых предлагает свои акции и выгодные условия покупки.
- Обувь и аксессуары.
Многие эксперты маркетплейсов рекомендуют «заходить» на рынок с обувью и аксессуарами. Современные продавцы предлагаю широкий ассортимент продукции для женщин, мужчин и детей. Покупатель же в свою очередь с радостью пользуется возможностью делать покупки прямо из дома. Большее предпочтение сегодня отдаётся сезонным предложениям, а также классической и спортивной обуви.
Необходимо помнить: для того чтобы работа на интернет-платформах приносила прибыль, следует внимательно относиться к качеству продукции и заявленным размерам. Это один из важнейших критериев, который позволит вам избежать большого количества возвратов и негативных отзывов клиентов в будущем.
- Товары для повседневного пользования.
Спрос на товары повседневного пользования увеличился в 3 раза с момента самоизоляции. Такая ситуация сохраняется по сей день и по прогнозам экспертов не потеряет свою актуальность ещё долгое время. Покупатели высоко оценили удобство приобретения хозяйственных товаров, ведь в современных условиях жизни покупки on-line значительно экономят время и деньги. Продавцы маркетплейсов постоянно предлагают акции и распродажи на товары первой необходимости.
Самыми выгодными позициями считаются товары для дома: бытовая химия и бумажные изделия, такие как салфетки, полотенца, предметы личной гигиены, туалетная бумага. А так как данная продукция имеет большой срок хранения, то закупать её можно про запас в огромных количествах.
- Уходовые средства.
Многие эксперты сходятся во мнении, что уходовые продукты становятся одной из самых востребованных ниш. На неё приходится около 50 % от всех продаж.
Самыми популярными товарами являются так называемые «универсальные средства», предназначенные для ухода за кожей лица и тела, а также дополнительные товары для маникюра и педикюра: щёточки, пилки и так далее.
Всё больше пользователей Ozon уделяет особое внимание корейской косметике. Для масок, патчей, кремов, скрабов, эмульсий, лосьонов и других средств формируется отдельная подкатегория.
Среди огромного количества уходовых средств всё большую популярность приобретают сезонные товары. Например, в летний период времени это солнцезащитные средства, питательные и увлажняющие крема и другие.
- Парфюм и косметика.
Товары данной категории испокон веков пользуются популярностью у женщин по всему миру. Женская любовь к парфюму и косметике сделала эти позиции одними из самых продаваемых на площадке Ozon.
- Бытовая техника и электроника.
Статистические данные Ozon говорят о том, что бытовая техника чаще остальных приобретается на данной площадке, чем на других. Если вы решите зайти на маркетплейс с данной категорией, то учитывайте, что особое внимание потребитель уделяет мелкой бытовой технике, а также комплектующим для компьютеров и телефонов. Из-за непростой экономической обстановки возможен сильный рост спроса и на крупную бытовую технику.
- Игрушки, творчество, хобби.
Карантин сделал данную категорию особенно востребованной. Представителям целевой аудитории, находящимся дома, пришлось начать работать дистанционно. Благодаря этому у потребителей появилось много свободного времени для хобби и рукоделия. Так на маркетплейсах всё чаще стали заказывать наборы для творчества и другие сопутствующие товары.
Данной категории товаров свойственна и сезонность. Например, перед 1 сентября люди активно заказывают школьные принадлежности, рюкзаки, канцелярские товары, а также предметы, которые можно использовать для активных видов игр на улице.
Детские игрушки были и остаются одной из самых стабильных позицией необходимых товаров. Популярными видами категории являются: настольные, развивающие и интерактивные игры, конструкторы, мягкие игрушки и так далее.
- Товары для дачи, огорода и сада.
Уже из названия становится понятно, что товары данной категории имеют сезонный характер. Несмотря на это, в период огородных работ они занимают самые высокие позиции среди продаваемых изделий на Ozon. Перечень таких товаров разнообразен и может удовлетворить самого требовательного потребителя. На площадке интернет-магазина вы можете найти садовый и дачный инвентарь, всё для рассады и сборки урожая, предметы для ландшафтного дизайна, технику и мебель, теплицы и другое.
- Медицинские товары и продукция для правильного питания.
По правилам компании Ozon продажа лекарственных препаратов запрещена, однако есть небольшие исключения, на которые повлияла пандемия. Речь идёт о веществах, индивидуальных средствах защиты и антисептиках, которые человек использует для защиты от опасных вирусов. Спрос на эту продукцию постоянно растёт.
Ещё одна популярная категория – это продукция для правильного питания. Стоимость товаров в обычных магазинах крайне высока, поэтому потребитель пользуется услугами маркетплейсов, чтобы приобрести продукты питания значительно дешевле.
- Спорт и активный отдых.
Как и другой вид товаров, которые имеют сезонный спрос, спортивный инвентарь и предметы для активного отдыха чаще всего приобретают в определённый период времени. Например, лыжи и коньки человек купит зимой, а бадминтон и палатку – летом. Наиболее востребованным спортивным инвентарём считается экипировка для активных видов спорта, а также принадлежности для охоты, рыбалки, похода и простого пикника.
- Зоотовары.
Согласно статистике, самыми популярными видами зоотоваров считаются домики, когтеточки, корма, игрушки, наполнители для туалетов, коврики, поводки, сумки для переноски животных и другие аксессуары. Покупатель также отдаёт своё предпочтение маркетплейсу, если хочет сэкономить, ведь стоимость зоотоваров в обычных магазинах сильно завышена.
Как выбрать категорию товара на Ozon
Для того чтобы определиться с категорией товара на Ozon, нужно выбрать дерево в личном кабинете и внимательно изучит подраздел с комиссиями и атрибутами. Для того чтобы товар получил нужные вам характеристики и оказался в верной категории, выберете интересующий вас тип и из выпадающего списка укажите одно или несколько подходящих значений. Помните, что в некоторых категориях загрузка товаров ограничена.
Если вы видите, что для вашего товара подходящей категории не нашлось (или есть сомнения в выборе), стоит написать в техническую поддержку, используя путь: Контент / Работа с карточкой товара → Добавить категорию / тип товара. Обязательно при обращении нужно приложить фото товара (ссылку на сайте производителя или вашего магазина)
В некоторых случаях категории товаров могут быть недоступны:
- Если продавец является самозанятым.
- Если перед продажей товара в категории нужно пройти специальную проверку и загрузить нужную документацию. Виды таких товаров: ювелирные изделия, препараты для животных.
Если вы попробуете добавить карточку с товаром из запрещённой категории в похожую, например, лекарство в категорию «Витамины и БАДы», то ваш запрос будет отклонён. Модератор может посчитать, что вы нарушаете правила и заблокирует ваш аккаунт.
Для того чтобы понять, будет ли ваш товар заблокирован или спокойно пройдёт модерацию, нужно проверить его следующим образом:
- Постарайтесь найти на сайте Ozon аналогичный товар и посмотреть, к какой категории он принадлежит. Часто один и тот же товар имеет не одну, а несколько категорий;.
- Посчитайте стоимость товара на онлайн-калькуляторе (в специальных сервисах), указав при этом наименование и выбрав из предложенных вариантов похожий товар.
Когда продавец только начинает работать с маркетплейсом, у него возникают небольшие проблемы с выбором категории. Не стесняйтесь пользоваться услугами службы поддержки. Если нужно сменить категорию товара, то пройдите следующий путь: Контент / Работа с карточкой товара → Неверная категория товаров. Представители техподдержки обязательно помогут вам в данном вопросе.
От правильного выбора изделия Ozon зависит успех вашего предприятия. Однако это не единственный параметр. Важно учитывать множество факторов: ценообразование, конкурентную среду, характеристики товара и так далее. Начиная свой путь на маркетплейсе, внимательно изучайте рынок, ищите новые продукты и тренды, пополняйте имеющийся ассортимент, отслеживайте конкурентов. Следуя этим правилам, вы легко достигнете успеха в своём деле.
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
