- Полный перечень требований к товарам на Wildberries
- Товары, запрещенные для торговли на Wildberries
- Документы на товары для продажи на Wildberries
- Оформление карточки товара на Wildberries
- Требования к упаковке товара для продажи на Wildberries
- Требования к маркировке товара для продажи на Wildberries
- Часто задаваемые вопросы о требованиях к товарам Wildberries
- Как привлечь внимание покупателей к товару в поиске?
- Какие склады следует выбрать для отправки товаров?
- Каким образом получить артикулы и штрих-коды?
В чем заключаются? Требования к товарам в Wildberries обширны и многогранны, и их незнание не значит, что селлера не заблокируют на площадке. Правила маркетплейса распространяются на все: что можно и нельзя продавать, какие документы предоставить, как упаковывать, во что именно, какие штрих-коды и как клеить.
Где почитать? Требования Wildberries четко изложены в инструкциях для продавцов. Они изучаются по ходу регистрации. Однако рекомендуется возвращаться к этому разделу регулярно, так как площадка периодически обновляет правила.
Полный перечень требований к товарам на Wildberries
Онлайн-витрина, изобилующая миллионами товаров, — это маркетплейс. Всего за несколько щелчков покупатель может приобрести здесь почти все, что ему нужно. Среди многочисленных маркетплейсов нашей страны Wildberries занимает важное место. На сайте этого маркетплейса представлены товары от более чем 800 000 брендов, общее количество предложений превышает 44 миллиона.
Пункты выдачи продукции успешно функционируют в шести странах. Чтобы гарантировать, что покупатель приобретает товары надлежащего качества, маркетплейс выдвигает определенные требования к товарам Wildberries для поставщиков. Существует шесть критериев, которым должны соответствовать товары:
- Товар отсутствует в списке запрещенных к продаже.
- Продавец имеет все необходимые документы на товар.
- Карточка товара на сайте оформлена верно.
- Продукт является подлинным и соответствует описанию на карточке.
- Упаковка и маркировка товаров выполняются в соответствии с правилами маркетплейса.
- Осуществляется своевременная доставка товара на склад.
Некоторые из этих аспектов будут рассмотрены подробнее.
Товары, запрещенные для торговли на Wildberries
В начале своей деятельности в 2004 году площадка допускала торговлю только одеждой и обувью. Однако ассортимент товаров постепенно расширился настолько, что в настоящее время легче перечислить категории товаров, которые нельзя продавать, чем перечень разрешенных. Например, ранее запрещалась торговля ювелирными изделиями, но этот запрет позже сняли.
Согласно требованиям к товарам на Wildberries, запрещена продажа следующих категорий товаров:
- алкоголь;
- табак;
- лекарства (за исключением БАД);
- скоропортящиеся продукты;
- антиквариат;
- животные;
- растения;
- пиротехника;
- оружие, наркотики и другие незаконные товары.
Документы на товары для продажи на Wildberries
При продаже товаров на маркетплейсе Wildberries соблюдение необходимых документальных требований играет важную роль для обеспечения безопасности и доверия со стороны покупателей.
Вот подробный обзор обязательных документов:
- Сертификат или Декларация осоответствии — эти документы подтверждают безопасность и соответствие вашего товара установленным стандартам качества и безопасности. В зависимости от характеристик продукции вам потребуется предоставить один из этих документов. Они подтверждают, что ваш товар прошел необходимые тестирования и соответствует действующим стандартам.
- Документы на товарный знак. Если вы торгуете брендовыми товарами или продукцией под своим брендом, вам следует предоставить документы, подтверждающие ваше право на использование товарного знака. Регистрация вашего бренда в Роспатенте обеспечит юридическую защиту от подделок и несанкционированного использования.
- Сертификат качества, разрешение на использование товарного знака. Если вы продаете товары от третьих лиц, вам потребуется предоставить документы, подтверждающие, что у вас есть право на продажу и использование этого товарного знака. Это может быть лицензионный договор, договор на дистрибуцию или письменное разрешение от правообладателя. На товары иностранного бренда или разрешенные к параллельному импорту разрешение не нужно.
- Таможенная декларация на ввоз. Если ваш товар производится за границей, для его ввоза на территорию России требуется таможенная декларация.
Помимо завершения всех необходимых формальностей важно присоединиться к системе электронного документооборота (ЭДО), поскольку печатные документы не принимаются на маркетплейсе. В случае если у поставщика отсутствует договор с каким-либо оператором, рекомендуется сотрудничество с Synerdocs согласно рекомендациям Wildberries.
Читайте также: Как выбрать товар для продажи на Wildberries и добиться успеха
Касательно маркировочных кодов, метод передачи зависит от способа, которым вы поставляете товары. Существует два подхода в зависимости от модели сотрудничества с платформой: это FBW и другие модели. Модель FBW означает, что продавец генерирует универсальные передаточные документы (УПД) и передает их через ЭДО, а маркировочные коды выводятся из оборота Wildberries при продаже товара. При использовании других моделей сотрудничества передача кодов не требуется. Продавец указывает маркировочные коды в своем личном кабинете до сборки заказа и самостоятельно выводит их из оборота при отгрузке товара.
Оформление карточки товара на Wildberries
Создание и заполнение товарных карточек представляет собой ключевой инструмент для успешных продаж на маркетплейсе Wildberries. Эффективное заполнение этих карточек оказывает прямое влияние на привлечение клиентов к совершению заказов. Отмечается, что отсутствие правильно оформленных карточек полностью блокирует возможность осуществления торговли на данной платформе.
Создание товарных карточек может осуществляться вручную, по одной карточке за раз, либо путем использования специальных таблиц. Но вне зависимости от выбора метода, корректное оформление карточек играет важную роль. Одним из важных этапов является точное указание категории товара. Важно понимать, что в дальнейшем изменить эту категорию будет невозможно. Также требуется загрузка фотографии, так как без изображения товар не может быть опубликован. Детальное заполнение характеристик также является критически важным, так как после сохранения многие из них не могут быть изменены.
Важно убедиться, что на платформе уже нет такого же названия бренда, как у вашей компании. Это легко проверить, воспользовавшись строкой поиска на клиентском сайте. В случае, если название бренда совпадает с уже существующим, товары магазина могут быть перепутаны с конкурентными.
Требования к упаковке товара для продажи на Wildberries
Если вы действуете как посредник, сначала убедитесь в качестве товара и его полной доставке, прежде чем составлять счет-фактуру и приступать к упаковке товаров. Процесс упаковки включает следующие этапы:
- Заказ пленки и коробок для упаковки.
- Упаковка каждого товара в индивидуальную упаковку.
- Нанесение штрихкода при необходимости.
- Укладка и пересчет товаров в коробках.
- Подписание артикулов и количества товаров в коробках.
Если у вас имеется большой объем товара, то целесообразно рассмотреть возможность обратиться за помощью к компаниям, специализирующимся на отгрузке товаров. Самостоятельная упаковка большого количества товаров может занять много времени.
Также важно убедиться, что упаковка соответствует техническим требованиям:
- Пакеты должны быть надежно закрыты. Пакеты должны быть закрыты, запечатаны или застегнуты таким образом, чтобы предотвратить случайное открытие и повреждение содержимого.
- Фиксация швов коробок. Швы коробок следует зафиксировать с помощью скотча, герметика или термоусадочной пленки, чтобы обеспечить надежную и безопасную упаковку.
Пищевая пленка не допускается для использования в качестве индивидуальной упаковки товара.
Коробки для упаковки можно заказать в типографии или приобрести в канцелярских магазинах или онлайн. Главное – удостовериться, что они соответствуют требованиям маркетплейса:
- простые 4-клапанные коробки с отсутствием рисунка;
- отсутствие пройм;
- прочные коробки, обеспечивающие надежную защиту товаров;
- ограниченные размеры: размер коробок не должен превышать 60 x 40 x 40 см.
При использовании полиэтиленовых упаковочных пакетов важно соблюдать требования к их толщине:
- для текстильных товаров – минимум 25 микрон;
- для верхней одежды – минимум 50 микрон;
- для жидкостей – минимум 100 микрон.
Маркетплейс также принимает во внимание размеры товаров:
- товары стандартного размера — соответствуют общепринятым стандартам;
- крупногабаритные товары — превышающие стандартные размеры, с определенными критериями длины одной стороны (50 см), веса (5 кг) и общей длины трех сторон (90 см);
- сверхгабаритные товары — имеющие в упаковке вес более 25 кг и длину одной из сторон более 115 см.
Читайте также: Анализ конкурентов на Wildberries: критерии и инструменты
Также действуют требования к крупногабаритным товарам Wildberries. Крупногабаритные и сверхгабаритные товары доставляются на поддонах. Максимальный вес (100 кг) и размеры (длина одной стороны до 230 см), допускаемые на платформе, обязательно следует учитывать, так как на складе имеются ограничения по габаритам и весу товаров. Кроме того, на упаковках обязательно должны быть нанесены штрих-коды, которые генерируются автоматически при оформлении заказа на сайте.
Требования к маркировке товара для продажи на Wildberries
Процесс маркировки товаров играет ключевую роль в отслеживании перемещения продукции с момента ее производства или импорта до момента покупки конечным потребителем. Правительство устанавливает перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке.
Например, с начала 2023 года необходимо применять код Data Matrix на такие товары, как одежда, обувь, постельное белье, молочные продукты, шубы, БАДы, медицинские изделия, фотоаппараты и ряд других категорий.
Планы включают в себя расширение обязательной маркировки на практически все потребительские товары до 2024 года. В перспективе также планируется введение дополнительных требований к маркировке велосипедов, их рам и бутилированной воды.
При поступлении товаров на склад маркетплейса Wildberries проводится обязательная проверка наличия маркировки и соответствие ее стандартам. В случае отсутствия или некорректности маркировки платформа оставляет за собой право отказать в приеме товара. Требования к маркировке товаров включают:
- Идентификационный код. Каждая марка должна содержать всю необходимую информацию о товаре и быть четко читаемой.
- Размер шрифта для маркировки Wildberries: минимальный размер — 2 мм.
- Размер кода: минимальный размер — 22 мм.
- Цвет текста: используется черный цвет текста.
- Длина штрих-кода: штрих-код не должен содержать более 20 символов.
- Одна маркировка на упаковке: на каждой упаковке должна быть только одна маркировка.
- Информация на марке: маркировка должна включать следующую информацию в зависимости от категории товара: наименование продукции, размер и состав, имя производителя, его юридический адрес, дата изготовления, товарный знак, знак ЕАС, артикул товара.
- Множественная маркировка: в случае, если товар имеет разные цвета или размеры, каждый из них должен быть промаркирован отдельно.
- Баркод и штрих-код: на упаковке обязательно должны быть нанесены как графическая часть штрих-кода (сам штрих-код), так и его числовая часть (баркод).
Часто задаваемые вопросы о требованиях к товарам Wildberries
Как привлечь внимание покупателей к товару в поиске?
Чтобы ваш товар привлекал внимание покупателей в поисковой выдаче, важно обеспечить совпадение ключевых полей в карточке товара, особенно в названии, с поисковыми запросами, которые могут использовать сами покупатели. Имейте в виду, что потребители иногда ищут товары не так, как вы предполагаете, а исходя из своих запросов. Вы можете узнать, как потенциальные покупатели ищут товары вашей категории, используя Личный Кабинет Поставщика на платформе Wildberries. При заполнении спецификаций важно мыслить, исходя из роли покупателя, а не только из роли производителя или продавца.
Также имейте в виду, что продукты должны быть размещены в соответствующих категориях, например, джинсы в категории «Джинсы», сарафаны в категории «Сарафаны», а не «Платья». Называйте товары просто и понятно, как в повседневной жизни.
Какие склады следует выбрать для отправки товаров?
Рекомендуется отправлять товары на максимальное количество складов Wildberries. Транзитные поставки на платформу бесплатны. Для первой поставки наиболее практично отправить товары на московские склады, поскольку столица обслуживает большинство регионов.
Каким образом получить артикулы и штрих-коды?
Артикулы следует разработать самостоятельно. Они могут совпадать с артикулами, присвоенными продукции при ее производстве. Штрих-коды (баркоды) также играют важную роль в идентификации товаров. Вы можете использовать штрих-коды, предоставленные вами, или сгенерировать новые в разделе «Загрузка» -> «Генерация баркодов».
Если вы решите самостоятельно осуществлять процесс оформления карточки товара, упаковки и маркировки для Wildberries, приведенная информация будет весьма полезной для выполнения основных требований маркетплейса. Главное — определиться с размерами продукции, чтобы приобрести соответствующие короба и упаковочные материалы.