- Кому нужны программы для маркетплейсов
- Преимущества программ для маркетплейсов
- Сервисы аналитики маркетплейсов
- Marketguru.io.
- Moneyplace
- «Точка Маркетплейсы»
- Критерии выбора сервиса аналитики для маркетплейса
- Программы для работы с карточкой товара на маркетплейсе
- «Холст»
- Sellercard
- «Сахарок».
- Wondercard
- CRM-сервисы для маркетплейсов
- InSales
- RetailCRM
- «Анабар»
- PI-Data
- Программы автоматизации для маркетплейсов
- «СеллерМАРКЕТ»
- «RDV Маркет»
- EcomCom
- Бухгалтерские программы для маркетплейсов
- «1С:Бухгалтерия»
- «Моё дело»
- «Контур.Эльба»
- Часто задаваемые вопросы о программах для маркетплейсов
- Можно ли обойтись встроенными инструментами маркетплейса?
- Чем полезны программы опытным продавцам?
- Какие проблемы могут быть с программами?
О чем речь? Программы для маркетплейсов позволяют автоматизировать процесс торговли, предоставляют расширенную аналитику и помогают в настройке карточек товара и проведении бухгалтерского учета.
На что обратить внимание? Нет единого сервиса, включающего в себя все вышеперечисленное. Поэтому селлер подбирает тот набор программ, который закроет потребности и упростит работу в интернет-магазине.
Кому нужны программы для маркетплейсов
Для многих маркетплейсов разработан базовый набор рабочих программ. С их помощью можно проводить анализ продаж, отслеживать товарооборот, количество оставшегося на складе продукта.
На каких-то площадках вы можете видеть ситуацию в регионах, в зависимости от товара либо бренда, а где-то еще и следить за результатами акций. Однако для полной картины всего этого мало. При проведении анализа рынка конкурентов либо дистанционном управлении товарами без специального программного обеспечения не обойтись.
В принципе, для начинающего продавца с узким ассортиментом, торгующего только на одной площадке, хватит и базового функционала. Все потому, что основные расчеты можно осуществить в программах вроде Excel.
При развитии бизнеса, многозадачной работе, повышении дохода и расширении ассортимента в планах селлера ему необходимо по максимуму автоматизировать и упростить все процессы. Инструментов для этого существует великое множество, мы опишем только часть.
Преимущества программ для маркетплейсов
В большинстве случаев поставщиками товаров используются личные кабинеты (ЛК). Среди их преимуществ выделяют:
- Возможность загружать товары.
- Простое оформление карточек.
- Функция фиксации цены.
- Самостоятельная настройка инструментов.
- Легкий алгоритм обработки заказов.
- Возможность вводить в продажу оставшийся товар.
- Легкость наблюдения за товарооборотом и динамикой.
- Удобство приема платежей.
- Грамотная организация процесса взаимодействия с клиентурой.
- Быстрое оформление отгрузок и так далее.
Такой формат подходит тогда, когда вы тестируете новый способ продаж. При этом не нужно будет устанавливать дополнительное программное обеспечение (ПО) и нанимать людей для оказания технической поддержки. Для освоения и без того простого процесса созданы пошаговые инструкции. Однако это актуально только при маленьком количестве заявок. Когда их накапливается более 30, все заметно усложняется.
При расширении торгового пространства и ассортимента нередко возникает много проблем. Во избежание этого нужно искать альтернативное решение. При ручной обработке информации итогом может стать:
- появление множества ошибок в расчетах;
- снижение скорости работы;
- исчезновение доверия покупателей;
- подрыв сроков доставки;
- низкий рейтинг.
Наиболее ощутимыми затруднения будут для тех, кто ведет сотрудничество с несколькими площадками одновременно. Дело в индивидуальных характеристиках и специфике каждой.
Для ускорения продвижения и развития бизнеса есть три способа:
- Работа с контент-посредниками. Актуально для интернет-магазинов со средним объемом продаж. Нужно помнить, что любой контент-посредник берет комиссию за свою работу. Затраты будут зависеть от товарооборота.
- Собственная система адаптации ПО под потребности бизнеса. Создание программного обеспечения обойдется дороже, причем как в смысле финансов, так и в плане сил. Нужно будет часто следить за изменениями, проводить некоторые доработки. Такой способ подходит для крупных компаний.
- Заранее подготовленная автоматизация. Для малых организаций такая модель наиболее приемлема. При покупке лицензированных программ масштабироваться можно довольно быстро.
Так почему же готовые шаблоны наиболее выгодны? Положительные стороны таких систем:
- защита от ошибок в процессе партнерства;
- минимизация затрат сил и времени;
- упрощение выполнения задач по управлению бизнесом;
- минимальная нагрузка на систему учета;
- расширение рекламных каналов и площади присутствия;
- проведение анализа финансовой эффективности;
- составление прогнозов на изменение спроса.
В случае сотрудничества с несколькими торговыми платформами одновременно выбрать готовую интеграцию — идеальное решение, так как при таком раскладе можно подключить к работе сразу несколько личных кабинетов с учетом специфики каждого интернет-магазина.
Сервисы аналитики маркетплейсов
Marketguru.io.
Маркетплейсы: Ozon и Wildberries.
MarketGuru — первый и объективно лучший сервис для поиска прибыльных ниш и управления позициями при помощи автоматизации. Кроме того, в пакет функций входят рекомендации по товарам и наблюдение за конкурентами. Для того чтобы оценить работу, предусмотрен тестовый бесплатный период.
Функционал:
- Отображение процента выкупа.
- Визуализация количества товаров на складе, которая помогает правильно сделать закупки.
- Мониторинг развития бизнеса конкурентов. Можно отследить цены, есть сортировка заказов по брендам, категориям и другим критериям.
- Показ приблизительного количества заказов в сутки.
- Функция снятия и анализа места, которое занимает продукт на рынке относительно аналогов того же сегмента.
- Обновление позиций товаров раз в сутки.
- Набор рекомендаций для улучшения видимости лотов интернет-магазина.
- Детализация расходов на доставку изделия.
- Поиск информации о товаре на любые даты.
- Календарь отчетов.
Преимущества:
- простой интерфейс и меню;
- обилие функций;
- простое управление рекламой;
- виджеты и кнопки для редактирования карточек товара;
- наличие функции исследования поисковых запросов пользователей;
- возможность анализировать продвижение товаров, отгружаемых со склада продавца, а не магазина;
- функция аналитики Ozon.
«МаркетГуру» имеет три тарифных плана — аналитические сервисы от Wildberries, Ozon и встроенный инструмент. Для начинающих проводятся курсы по заработку на представленных сервисах. Оплатить их можно покупкой подписки, при этом чем больше ее срок, тем ниже стоимость. Без ее оформления пользоваться сервисами можно на протяжении недели.
Marketguru — сервис, подходящий для начинающих.
Moneyplace
Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, AliExpress, «Яндекс.Маркет», «Сбер. Мегамаркет», KazanExpress.
Данная программа пригодится и начинающим, и опытным бизнесменам. С ее помощью можно работать с шестью площадками.
При выборе сервиса формированием рекомендаций по продажам займется нейросеть. Важной особенностью можно назвать проверку наличия товаров у оптовиков. Это помогает системе создавать рекомендации.
Новичкам предоставляется обучение с дальнейшей поддержкой кураторами.
Сервис имеет следующие функции и возможности:
- анализировать перспективность ниш;
- вникать в стратегии конкурентов;
- автоматизировать поставки;
- подгонять товарные карточки под SEO-параметры (для поисковой оптимизации) и анализировать ключевые запросы; имеет трекер позиций;
- анализировать финансы расширенным способом;
- автоматическое управление рекламными баннерами на Wildberries;
- подборка наиболее выгодных цен путем изучения прайс-листов конкурентов;
- оснащен единым дашбордом (информационной панелью) для Wildberries и Ozo.
Читайте также: Бизнес на маркетплейсах: как начать
Пользоваться бесплатно можно на протяжении недели.
Тариф на использование: от 15000 до 100000 рублей в месяц.
«Точка Маркетплейсы»
«Точка Маркетплейсы» — инструмент от банка «Точка», помогающий индивидуальным предпринимателям начать торговлю в Интернете и быстро поднять свой бизнес с колен.
Этот сервис создан для облегчения деятельности селлеров и страхования их от ошибок, к примеру, случайного изменения цены, когда пропущенный ноль обесценивает товар в разы. Еще один полезный навык сервиса — умение анализировать правильность заполнения карточек.
Маркетплейсы: Ozon, «Яндекс Маркет», Wildberries.
Возможности сервиса:
- поддержка при выходе на онлайн-площадки для торговли;
- запуск продаж;
- анализ контента и ниш;
- исследование доходов и расходов;
- управление заказами на всех площадках через единый интерфейс;
- контроль запасов на складе;
- генерация, изменение и перенос товарных карточек;
- робот, помогающий в составлении описаний товаров;
- пробный период: пять дней.
Цена: от 1000 рублей ежемесячно.
Маркетплейсы: Wildberries, Ozon.
Mpstats — сервис для обеспечения внутренней и внешней аналитики при работе на названных сайтах.
Выделить эту программу из остальных может наличие функции обработки отзывов и вопросов потребителей.
Преимуществом перед конкурентами является относительно низкая цена при большом наборе возможностей — основной тариф будет стоить всего лишь 5000 рублей в месяц.
Сервис может:
- проводить анализ тенденций, брендов, ниш и так далее;
- составлять рейтинг продавцов и торговых марок;
- рассчитывать производство и поставки;
- глубоко анализировать финансы;
- автоматизировать поставки;
- повышать рейтинг и число рекомендаций при помощи улучшения показателей SEO;
- изучать мнения покупателей в отзывах;
- исследовать параметры SKU (Stock Keeping Unit, единица складского учета);
- прогнозировать с помощью искусственного интеллекта;
- обеспечивать автоматизацию рекламы;
- при помощи встроенных инструментов работать с отзывами.
Имеются сутки для изучения функционала бесплатно.
Цены стартуют от 4800 и заканчиваются 80000 рублей в месяц.
Критерии выбора сервиса аналитики для маркетплейса
Если вы хотите получить максимум пользы от выбранного приложения, учитывайте следующее:
- маркетплейсы, с которыми взаимодействует программа;
- типы проводимого анализа;
- количество товаров, которое позволяет анализировать выбранный тариф;
- потенциальную возможность проведения сравнительного анализа;
- перспективы в маркетинге;
- длительность накопления информации. Это может быть день, неделя, месяц или год;
- четкость рекомендаций по продажам;
- информация, указанная в отчетности: объем ниши, прибыльные и убыточные товары, информация по продажам и возвратам;
- наличие либо отсутствие опции финансового анализа;
- есть ли бесплатный период и сколько он длится;
- цена услуг сервиса;
- есть ли дополнения вроде Телеграм-бота, выгрузки файлов в формате таблицы Excel и так далее.
Решающим аргументом при выборе могут стать изученные вами отзывы клиентов.
Программы для работы с карточкой товара на маркетплейсе
Облегчить процесс создания инфографики могут самые разные программы для маркетплейсов. Они различаются по списку возможностей, цене, наполненности шаблонами. В следующем блоке нами собрано четыре примера подобных конструкторов, окончательный же выбор только за вами.
«Холст»
Этот редактор для карточек маркетплейсов является полностью бесплатным. Он помогает создать оригинальное оформление товаров всего за считанные минуты. При этом никаких других программ не потребуется.
У данного редактора имеется простое меню с огромным количеством настроек, с которыми создать карточку будет в несколько раз проще. Любой дизайн можно сохранить и применять в качестве шаблонов для других работ.
Изображения, созданные в «Холсте», легко конвертируются в форматы JPEG, JSON и PNG.
Коллекция шаблонов в базе редактора обширна и мобильна. Каждый из них можно передвигать и изменять по своему вкусу. Редактор позволяет просто и быстро создавать карточки, трансформируя элементы и добавляя фото.
Sellercard
Удобная программа-конструктор для составления продающих карточек товаров для популярных маркетплейсов.
В этом редакторе можно создавать карточки товаров разных размеров, подходящие для любого интернет-магазина. Изучение функций будет бесплатным, но для перехода к практике нужно оплатить тариф.
Цена: 490 рублей в месяц.
«Сахарок».
Еще один платный онлайн-редактор карточек для маркетплейсов.
В базе этого сервиса можно быстро и легко найти эксклюзивные шаблоны для товарных карт и адаптировать их под свои потребности. После этого продажи гарантированно вырастут. Преимуществом является то, что каждый дизайн принадлежит руке профессиональных маркетологов.
На некоторых шаблонах дизайна бывает слишком много, но в основном результат оказывается приемлемым. Но есть один минус — оригинальным и эксклюзивным его не назвать.
Демоверсия редактора рассчитана на создание трёх карточек. Для десяти нужно будет оплачивать 490 рублей в месяц, а более десяти обойдется в 990 рублей.
Wondercard
Эта программа помогает создавать поистине уникальные дизайны. Во всех имеющихся категориях уже есть ряд шаблонов, так что можно не волноваться по поводу подбора палитры цветов, различных эффектов и видов надписей. От вас требуется только фото. На нем можно закрепить наклейку и прочие элементы.
Библиотека сервиса открывает перед пользователем возможность выбора шаблонов по категориям, стилям и цветам, а также добавления своих креативов.
При оплате за год доступ к сервису обойдется в 750 рублей, при оплате за месяц — от 1490 рублей.
CRM-сервисы для маркетплейсов
InSales
Цена варьируется от 2120 рублей в месяц.
Испытать все возможности можно за 14 дней.
Эта программа имеет в функционале все, что нужно продавцу: это и выгрузка товаров на склады, и установление цен при закупках (управление ими), и уведомления о принятых заказах, и проверка остатков, а также лента отгрузок.
Список поддерживаемых площадок широк. Это и Ozon, и Wildberries, и AliExpress, и «Яндекс.Маркет», и «СберМегаМаркет», и «Авито». Используя даже минимальный тариф, вы получаете доступ ко всем инструментам маркетинга и SEO.
Плюсы:
- есть возможность получать оповещения о новых заказах посредством пуш-уведомлений (всплывающих окошек) в Telegram;
- проводится анализ маржинальности и продаж, а также разъяснение логистических затрат;
- возможность объединить информацию об остатках товара, реализующегося на разных площадках;
- можно работать в FBS (Fulfillment by Seller), для этого есть все необходимое. FBS предполагает отправку готовых заказов, которая осуществляется продавцом.
Читайте также: Аналитика продаж на Ozon: какими инструментами пользоваться
Минусы:
- Объем загрузки товаров и количество администраторов ограничивается в зависимости от выбранного тарифного плана.
RetailCRM
Цена стартует от 1500 рублей за одного зарегистрированного пользователя ежемесячно.
Бесплатно можно обработать 300 заказов в месяц. Рассчитана норма на одного пользователя.
Данный сервис осуществляет сбор заказов изо всех источников в вебе: интернет-магазины, мессенджеры, сайты компаний, социальные сети и так далее. Следующим этапом является их распределение на команду операторов. Триггерная система помогает в автоматическом режиме раздать задачи для сотрудников, исправить сведения о клиентуре, а также разослать уведомительные письма на электронную почту.
Чтобы контролировать операционные показатели по заказам и покупателям, а также определять, насколько эффективны отдельные позиции и бизнес в целом, программу оснастили целым аналитическим блоком.
Плюсы:
- основной тариф можно использовать на протяжении двух недель;
- имеются готовые модули для налаживания связи с программами «1C», «МойСклад», социальными сетями, мессенджерами и так далее;
- разбитие базы данных на сегменты и рассылка заранее подготовленной информации в каждом;
- функция создания программ лояльности для сотрудничества с постоянными клиентами;
- объединение ЛК в нескольких интернет-магазинах в одну CRM.
Минусы:
- отсутствие бесплатных услуг. Стоимость тарифа изменяется в зависимости от количества юзеров, видов подключаемых функций и срока выплаты аванса;
- регулировка операционных процессов магазина невозможна без подключения модуля «Продажи»;
- за рассылку писем отдельных пакетов нужно доплачивать;
- до 5000 людей по программе лояльности можно пригласить бесплатно, далее нужно доплачивать.
«Анабар»
Цена: от 4900 рублей в месяц.
Время бесплатной пробы — один день.
При помощи этого сервиса можно комбинировать информацию из нескольких учетных записей на маркетплейсах по API (Application Programming Interface), вести планирование поставок, оценку прибыли и маржи, популярность товаров, а также анализировать охват и географию.
Проведя конкурентный анализ, вы можете оценить емкость рынка, популярные позиции, оптимизировать запросы поиска. Есть инструмент, отвечающий за запуск рекламы, контроль минимальной ставки и места в выдаче.
Плюсы:
- имеется плагин для «Вайлдберриз», который демонстрирует категории с простым получением вознаграждения, невыкупаемые позиции и их количество, рекомендации по запросам и их ставкам;
- обновление данных на сервисе происходит каждые 15 минут;
- доступно более 5500 параметров для проведения анализа.
Из минусов можно выделить:
- лимит подключения: минимальный тариф позволяет интегрировать в систему только один интернет-магазин;
— 10 % от бюджета нужно тратить на управление рекламными виджетами.
PI-Data
Цена стартует от 1999 рублей в месяц.
Бесплатный период эксплуатации длится одну неделю.
С помощью внутренней аналитики можно узнать, какие товары приносят доход, а какие — убыток, осуществлять планирование поставок, следить за товарами, находящимися на складах и в пути, заниматься изучением основных финансовых и операционных показателей вроде заказов, выручки, комиссии, продаж, процента выкупа, оборота, скидок и среднего чека. Все они представлены в динамике и сравнении с прошлогодними.
Для конкурентного анализа подходят все категории, продажи и торговые марки. Часто система собирает самые популярные запросы для поиска, сравнивает цены и остаток товара у конкурентов.
Плюсы:
- наличие функции автоответов с исследованием скорости реакции на обращение, сборки самых частых вопросов и товаров без нареканий;
- возможность подписания соглашения о конфиденциальности;
- разработчику дана возможность прочтения информации без изменения ее, так как главные офисы компании расположены в Европе и США.
Минусы:
- стоимость тарифа напрямую зависит от месячного объема продаж;
- минимальному ежемесячному аналитическому пакету конкурентов подвластна выгрузка данных всего лишь за прошедшую неделю;
- тарифы для проведения конкурентного анализа с глубиной до 2020 года включительно стоят 1490 рублей в сутки либо же 7999 рублей в месяц.
Программы автоматизации для маркетплейсов
«СеллерМАРКЕТ»
Облачный сервис от «СеллерМАРКЕТ». Позволяет работать в одном кабинете с более 30 маркетплейсами.
Функционал:
- правильное оформление карточек товаров;
- регулирование цен;
- подсчет оставшегося товара;
- создание отчетности за любой временной отрезок;
- работа с заказами;
- модерация и ответы на отзывы;
- получение и отправка уведомлений.
Искусственный интеллект, вшитый в код программы, позволяет следить за аналитикой продуктов, оценивает популярность товара и может прогнозировать спрос. В результате продавец правильно планирует закупки и понимает, на чем сделать акцент.
В зависимости от тарифа перед владельцем открывается свой список умений. Всего выделяют четыре:
- «Режим для самозанятых» подразумевает работу с тремя платформами одновременно. Можно создавать до 500 карт товара, а месяц обслуживания обойдется в 450 рублей.
- «Малому бизнесу» подойдет тариф, при котором можно взаимодействовать с пятью малогабаритными площадками. Можно обрабатывать до 5000 карт товаров. Месячная стоимость эксплуатации равна 900 рублям.
- Тип «Для экспертов» будет уместен при желании быстро запустить бизнес за рубежом. Доступны 10 площадок и 50000 карт. Стоит это удовольствие 2900 рублей в месяц.
- Тарифный план «Для дистрибьютеров и операторов интернет-магазинов» обойдется им в 9900 рублей.
Тестирование функций можно провести бесплатно. Для этого есть две недели. Для получения доступа вам нужно оставить свой e-mail на официальном сайте.
«RDV Маркет»
Сервис, позволяющий проводить обмен данными с маркетами, включающий в себя массу опций для автоматизации. Создан на основе «1C», позволяет эффективно взаимодействовать с популярными площадками через единую ERP-систему (Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия).
В базовый портфель возможностей входит:
- быстрая актуализация цен, акций и остатков на складах;
- оформление товарных карт;
- работа с заказами (прием, подтверждение и резервирование);
- показ взаимных расчетов;
- торговая аналитика;
- учет управленческого и бухгалтерского типа;
- создание отчетов и планирование закупок;
- оформление поступлений продукции и ее отгрузок;
- слежение за возвратами;
- подсчет рентабельности и эффективности.
Программа дает возможность свести к минимуму отказы от заказов, сделать маркетплейс устойчивым к блокировкам, четко в срок отгружать заказы и не потерять рейтинг продавца. Также, существуют хорошие перспективы для роста бизнеса и выхода на другие рынки.
Предпринимателю можно сделать выбор из четырех тарифов, а именно:
- Пакет «Малый бизнес» дает двум пользователям право доступа к одной торговой площадке. Стоит он всего 10900 рублей.
- Набор преимуществ «Стартап» включает в себя две торговые площадки на четверых. Стоимость — 15900 рублей.
- Пакет «Профи» стоит уже дороже. За доступ к трём площадкам для семи человек придется заплатить 20400 рублей.
- «Все и сразу» — пакет на пять площадок для десяти человек. Стоимость: 24900 рублей.
Пробный период приложения длится две недели. Чтобы начать работу, нужно оставить заявку, выставить необходимые настройки и выполнить подключение маркетплейса.
EcomCom
Платформа для одновременной загрузки позиций и приема товара через одну административную панель. Может осуществлять обмен информацией с интернет-магазинами и маркетплейсами.
Функции:
- оптовая загрузка товаров;
- возможность обновить цены, описания и остатки одновременно везде, где они размещены;
- легкий прием и обработка поступивших заявок;
- распределение остатков;
- налаживание контакта с «1C» и «Мой склад» для регулярности обновлений;
- отчеты по продажам на примере отдельных сайтов;
- контакт с CRM;
- поддержка при создании карт товаров.
Система готова предложить пользователям три тарифа:
- В «Базовый» входит добавление до 50 товарных позиций, налаживание контакта с доступными торговыми площадками, возможность обработки заказов. Цена тарифа в месяц: 5000 рублей.
- В «Оптимальный» включено до 1000 товаров, поддержка наставника при заполнении товарных карт и подключении торговых площадок. Также предусмотрено 10 создаваемых YML фидов (Yandex Market Language, язык Яндекс.Маркета, документ с данными о всех товарах, которые вы планируете рекламировать). Стоимость всего этого: 8000 рублей.
- В «Профессиональный» тарифный план входит безлимитная загрузка товаров, личный наставник, планировщик любых изменений. Цена стартует от 10000 рублей.
Для быстрого понимания возможностей и принципа работы сервиса вы можете просмотреть онлайн-презентацию. Получить ее можно после заполнения формы с контактными данными на сайте.
Бухгалтерские программы для маркетплейсов
«1С:Бухгалтерия»
Эта программа знакома многим бухгалтерам. Из интересных функций она поддерживает учет продаж в интернет-магазинах.
Программа позволяет:
- осуществлять создание актов на реализацию и проводить перемещение товара на 45-ый счет;
- заниматься учетом продаж и загружать отчеты комиссионеров;
- документировать возврат бракованного либо нереализованного товара с опорой на акт о выявленных несоответствиях по форме ТОРГ-12 либо УПД (универсальный передаточный документ);
- вычислять размер комиссии и создавать счет-фактуры на вознаграждение для маркетплейсов.
Из дополнительных возможностей «1C» можно выделить функцию связи программы с личным кабинетом на маркетплейсе по API. Она поможет выгрузить номенклатуру вместе с фотографиями, корректировать цены, узнавать об остатках на складах, загружать отчеты по продажам на сайте в «1C» через личный кабинет и так далее.
Итоговая стоимость зависит от версии программы. «Базовая» обойдется в 5400 рублей, «Профессиональная» — от 16800 и до 33900 рублей. Все зависит от числа пользователей.
О стоимости дополнения «Мультимаркет» и возможности его применения нужно спрашивать у специалистов. На цену влияет версия, сам маркетплейс, то, сколько людей будет пользоваться расширением, и так далее.
«Моё дело»
Сервис поможет вам вести процедуру учета по агентской схеме, следить за остатком товара на складах. Он умеет распознавать отчеты комиссионеров, что упрощает работу в разы.
Также, если добавить в товарную карту его ID на «Ozon» и «Wildberries», система может найти в архивах документацию о перемещении на склады. Это поможет вам упростить и ускорить создание универсального передаточного документа (УПД).
Сервис также позволяет:
- осуществлять перевод товаров с 41-го на 45-ый счет при реализации товара непосредственно на складе;
- проводить оформление возврата;
- списывать товар, опираясь на отчетности;
- принимать во внимание средства от продаж с учетом комиссии;
- осуществлять создание и отправку УПД-2 в Ozon через электронный документооборот;
- проводить оформление отчетов посредника с дальнейшей автоматической сдачей.
При намерении самостоятельного ведения отчетности вы можете выбрать базовый тариф за 833 рубля в месяц.
Те, кто не может справиться без бухгалтерской поруки, могут выбрать тариф по цене от 2900 рублей в месяц.
Длительность демоверсии — три дня. Для упрощения обучения специалисты помогут с настройкой по видеосвязи, покажут, как осуществлять операции и так далее. После завершения всех этапов подготовки вы сможете в полной мере оценить функционал.
«Контур.Эльба»
Этот сервис представляет собой онлайн-бухгалтерию для индивидуальных предпринимателей по упрощенной системе налогообложения и патенте. В набор возможностей входит учет комиссионных продаж.
Вам доступны такие возможности, как
- создание актов отгрузки с 41-го на 45-ый счет;
- учет дохода при реализации товара как от своего, так и от имени агента;
- оформление возвратов товаров;
- фиксация перечисления комиссии для агента;
- электронный документооборот с маркетплейсами (исключение — отчет о продажах, который загружается вручную).
Стоимость будет зависеть от тарифа. Тем, кто имеет статус ИП, рекомендуется выбрать тариф «Бизнес», который стоит 1500 рублей в месяц. Юридическим лицам лучше остановиться на варианте «Премиум» с ценой от 2000 рублей за этот же временной отрезок.
Часто задаваемые вопросы о программах для маркетплейсов
Можно ли обойтись встроенными инструментами маркетплейса?
При их помощи можно решить только малую часть имеющихся задач. Для того чтобы в полной мере контролировать процесс, оптимизировать продажи и обыденные манипуляции, без внешней поддержки не обойтись.
Чем полезны программы опытным продавцам?
Для опытных ритейлеров автоматические системы или, говоря иначе, агрегаторы интернет-магазинов наиболее востребованы. Дело в том, что им нередко приходится совмещать работу сразу на нескольких ресурсах, с каждым маркетплейсом по отдельности. Не стоит забывать, что каждая торговая площадка имеет свои отличительные особенности. Разнятся сроки разгрузки товаров, используемые системы, стандарты оформления документов, упаковки, дизайна карточек и так далее. Именно у этой категории продавцов возникает масса рабочих проблем, которые приводят к мыслям о переходе на автоматизацию.
Какие проблемы могут быть с программами?
Зачастую это:
- Некорректный подсчет метрик. При этом неверными могут оказаться как информационные, так и маркетинговые показатели.
- Затруднения в работе службы поддержки. Зачастую на обращения могут не отвечать несколько дней.
- Необходимость внесения оплаты за доступ к актуальной информации. Бесплатно решить проблему не получится.
- Задержки фиксации данных в системе. Иногда информация может и вовсе перестать загружаться.
В большинстве случаев все сервисы выполняют одну задачу — анализируют работу маркетплейса. Однако каждый имеет свои особенности.
Дерзайте, пробуйте, тестируйте и делайте свой магазин максимально прибыльным!
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
