- Особенности работы с маркетплейсами
- Как продавцу самостоятельно выйти на маркетплейс?
- Что дают курсы, обучающие менеджеров маркетплейсов
- 5 платных курсов по маркетплейсам
- 5 ознакомительных бесплатных курсов по маркетплейсам
- Лучшие курсы по маркетплейсам от MarketGuru
- Бизнес с нуля на маркетплейсах
- Получите востребованную специальность менеджер маркетплейсов с доходом от 50 до 150 тыс./мес.
- Можно ли успешно работать с маркетплейсами без обучения на курсах
- Изучать большой объем информации.
- Отслеживайте изменения политики торговых площадок.
- Просматривайте и анализируйте обучающие ролики.
- Общайтесь в профильных чатах.
- Применяйте полученные знания на практике.
- Примите участие в команде разработчиков электронного магазина в качестве стажера.
Зачем нужны? Курсы по маркетплейсам дадут нужный и важный толчок для развития в этой сфере не только начинающим бизнесменам, но и опытным предпринимателям. Также они будут полезны для тех, кто решит освоить новую профессию – менеджер по маркетплейсам.
Как выбрать? Сегодня доступны десятки курсов с разными программами обучения, длительностью и стоимостью. Есть даже бесплатные ознакомительные курсы. При выборе руководствуйтесь объемом полезной информации, которую вы освоите. Не стесняйтесь спрашивать о содержании курсов, преподавателях, уникальных фишках.
Особенности работы с маркетплейсами
Маркетплейсы стали настолько привычным местом покупки товаров, что многие уже успели забыть, каково это: часами ходить по торговому залу, не найти, то, что нужно, и ехать в следующий магазин. Вместо этого гораздо удобнее просматривать витрину в интернете, не выходя из дома. Если в одном маркетплейсе не удалось найти нужный товар, то в другом он обязательно будет в наличии.
Многие продавцы отказались от традиционных магазинов и полностью перешли на продажи через маркетплейсы. В немалой степени этому способствовала пандемия. В интернете с каждым днём можно найти все больше товаров, оборот электронных магазинов стабильно растет.
Оборот маркетплейса Wildberries вырос в 2022 году на 98 % и достиг 1,67 трлн рублей. Новые аккаунты зарегистрировали свыше 410 000 новых продавцов, из них 4/5 приходятся на самозанятых и ИП. Доходы компании позволяют вкладывать огромные ресурсы в модернизацию, повышение качества пользовательского сервиса, улучшение доставки и повышение удобства пользователей.
Нет сомнений, что именно маркетплейсы в ближайшем будущем займут основную долю в торговле.
Разберём причины, которые делают маркетплейсы настолько популярными.
Маркетплейс представляет собой электронную витрину, которой продавец не владеет, но использует ее для размещения своей продукции. Такая модель торговли дает ряд преимуществ.
- Продавец только заключает сделку и получает оплату от покупателя, а упаковкой товара и его отправкой занимается персонал маркетплейса, на складе которого хранится продукция. Товар доставляется до пункта выдачи или прямо до двери квартиры.
- Продавец экономит огромные средства на продвижении товара. Маркетингом занимается сам маркетплейс, который постоянно проводит акции, розыгрыши призов, к которым может подключиться любой продавец. Клиент посещает маркетплейс, чтобы сделать покупку, поэтому нужно активно принимать участие в маркетинговых кампаниях, проводимых маркетплейсом.
- Продавцу не нужно волноваться о сохранности продукции на складе, о его упаковке. Этими вопросами занимаются сотрудники маркетплейса.
- Решение маркетплейсом множества проблем, стоящих пред обычным магазином, позволяет высвободить время для совершенствования своей продукции и управления бизнесом.
Как продавцу самостоятельно выйти на маркетплейс?
Сразу отметим, что подобных площадок в последние годы становится всё больше, на каждой из них собственные особенности работы и продвижения. Если зайти в эту сферу без должных навыков и познаний, то можно очень легко потерять деньги и время. Можно воспользоваться услугами специалистов, занимающихся продвижением товаров в электронном магазине, но это повлечёт значительные расходы. Гораздо эффективнее будет пройти курсы по работе с маркетплейсами или направить на них своего работника.
Выбирать курс обучения работе на маркетплейсах следует очень внимательно, иначе можно просто потратить деньги впустую. Как правило, в первую очередь новички обращают внимание на сферу e-commerce.
Насколько широк выбор обучающих курсов, настолько же разнится и их стоимость. Можно воспользоваться услугами блогеров, которые сами ведут торговлю через электронную площадку. Обычно они записывают небольшие ролики с пояснениями разных тонкостей торговли, а вся учеба протекает в формате вебинаров. Минус подобного способа в том, что блогеры обычно специализируются лишь на отельной группе товаров и не могут дать исчерпывающую картину о рынке в целом.
Альтернативой может стать обучение у профессиональных продавцов, которые за 6-12 месяцев дадут вам полную картину рынка, обеспечат необходимым инструментарием для старта, а некоторые даже предложат стажировку.
Что дают курсы, обучающие менеджеров маркетплейсов
Менеджер играет ключевую роль в развитии магазина. Он обеспечивает связь продавца с покупателями, составляет ассортимент, организует поставки продукции, проводит финансовый анализ. Именно благодаря менеджеру компания и бренд могут развиваться.
На менеджера возлагается достижение главной цели любого бизнеса – получение прибыли. Доход продавца зависит от качества продвижения его отвара на маркетплейсе, поэтому менеджер должен детально знать все нюансы работы соответствующей торговой площадки, иначе продукция потеряется в массе аналогичных предложений и не будет пользоваться спросом у покупателей.
Если вы думаете, что менеджер маркетплейса может работать в свободное время и нерегулярно, то вы ошибаетесь. Потребуется не только быть готовым отвечать на вопросы и решать проблемы в режиме 24/7, но и проявить недюжинные аналитические и творческие способности.
Наиболее востребованы специалисты, которые способны продвигать товар на нескольких площадках одновременно. В этой связи менеджер не может ограничиться только обучением по Озон, а осваивает и иные маркетплейсы на курсах по Wildberries, СберМаркет, ЯндексМаркет и др.
По состоянию на 2023 год на одном только ресурсе Headhunter можно найти 6012 вакансий менеджера маркетплейса.
Полноценный специалист может рассчитывать на зарплату от 70 000 рублей, а помощник специалиста – от 20 000 рублей.
Преподаватели курсов по работе с маркетплейсами обещают в считанные недели обучить всем тонкостям электронной торговли. Не всегда действительность соответствует обещаниям, поэтому выделим общие плюсы и минусы подобных курсов.
Преимущества:
- Материалы. Обучающемуся предоставляется большое количество учебного материала в разном формате: тексты, аудио, видео, графики. Нередко немалая часть этих материалов оказывается устаревшей.
- Система. Обучение выполняется по последовательной программе, от простого к сложному, с промежуточной и итоговой проверкой знаний. При самостоятельном освоении профессии систематизировать учебные материалы придется самостоятельно.
- Помощь. На качественных курсах обучающемуся всегда подскажут, что нужно исправить, где содержатся ошибки, какие навыки нужно прокачать. При этом по окончании курса маркетплейсов и получения сертификата могут возникнуть сложности с началом самостоятельной работы.
- Стажировка. Многие онлайн-тренинги сопровождаются стажировкой или созданием актуального кейса, который можно предоставить потенциальному работодателю.
Недостатки:
- Стоимость. Минимальная сумма, которую придется отдать за обучение работе на маркетплейсе, составляет 10 000 рублей. Большинство курсов стоит от 30 000 до 250 000 рублей. Такой разброс объясняется разнообразием электронных платформ, разной длительностью обучения, профилем обучения.
- Длительность. Не рассчитывайте стать профессионалом за две недели. Получение фундаментальных знаний потребует не менее 1-2 лет упорных занятий.
- Программа. Она составляется на среднестатистического ученика, и далеко не всегда учитывает персональные особенности пользователя, оказывается слишком сложной или, напротив, простой и бесполезной.
- Невостребованность. Как и во многих других профессиях, диплом не гарантирует трудоустройство. Каждому работодателю нужна не бумажка, а профессионал с достаточными умениями для продвижения бизнес-проекта на электронной платформе. Немало выпускников курсов так и не смогли найти применений своим навыкам.
Повысить шансы на трудоустройство поможет портфолио или кейсы, в которых кандидат сможет отразить свои практические навыки. Для этого проходить курсы вовсе не обязательно.
5 платных курсов по маркетплейсам
- «Менеджер по маркетплейсам для новичков» от MaeD.
MaeD – образовательная платформа, находящаяся на рынке уже 10 лет. Компания предлагает обучение в сфере маркетинга.
Программа «Менеджер по маркетплейсам для новичков» включает полный курс обучения работе на маркетплейсах с нуля. Материал подается от простого к сложному, позволяя систематизировать знания.
В ходе обучения рассказывается как о российских, так и зарубежных маркетплейсах (Aliexpress, Amazon, eBay). Пользователь получает навыки управления ценами, создания ассортиментной матрицы, продвижения бренда на электронной площадке, разработки привлекательных карточек товара, узнает основы логистики и бухгалтерии.
Программа состоит из 34 тематических блоков, в каждом 20 минутные видеоуроки. Общая длительность видеоматериалов составляет 42 часа. Предусмотрены задания для самостоятельного выполнения и контроля со стороны преподавателя, а также игры, тесты и т.п. По прохождении полного курса выдается именной сертификат и диплом.
Всего обучение занимает 3 месяца. Срок может меняться по согласованию с администрацией.
Хорошая программа для получения базовых навыков, если отсутствует представление о работе маркетплейсов.
- «Продвижение на маркетплейсах» от компании Нетология.
Если нужен эффективный онлайн-курс менеджера маркетплейсов, то стоит обратить внимание на программу онлайн-университета Нетология, который входит в структуру Сколково.
Курс «Продвижение на маркетплейсах» поможет собственникам электронных магазинов, менеджерам, маркетологам.
В ходе обучения пользователь получает материалы, помогающие выбрать оптимальную площадку для торговли, создать план проекта, определить плюсы и минусы той или иной платформы, проанализировать конкурентов, разработать ассортиментную матрицу, карточки товаров, отследить запасы продукции и многое другое.
Материал подаётся в виде записанных видеороликов, а также в ходе вебинаров, на которых разбираются ситуации из практики. Предоставляются задания для самостоятельного выполнения, чек-листы, шаблоны. В конце курса выпускник получает сертификат. Вся программа занимает 32 месяца.
- «Специалист по продвижению на маркетплейсах» от SkillBox.
Онлайн-университет SkillBox входит в проект Сколково и предлагает курсы по множеству специальностей. Пользователям предлагается персональный график обучения, возможность обучения в команде.
Обучение по данной программе позволит эффективно продвигать свой бренд на маркетплейсе, пользоваться базовыми инструментами торговли (воронка продаж, маркетинговые технологии), формировать стратегию развития, анализировать конкурентов и рынок, вычислять юнит-экономику, формировать грамотную ценовую стратегию, повышать чек покупки, отрабатывать возражения клиентов.
Курс проводится в удобном для обучающегося формате без жёсткой привязки к графику. В программу входит 35 тематических блоков, состоящих из 225 видеоуроков. После просмотра каждого из них даётся домашнее задание, которое необходимо отправить для проверки администратору. Обучение завершается защитой итогового проекта и получением диплома.
Прохождение курса занимание 9 месяцев, причем материалы доступны и по его окончании.
Данная программа ориентирована на маркетологов компаний, менеджеров по развитию, специалистов по продажам.
- «Факультет E-commerce. Трудоустройство гарантируем» от GeekBrains.
Еще один резидент проекта Сколково, занимающийся обучением специалистов по самым разным профилям, включая маркетинг, управление бизнесом, рекламу.
Данный курс позволит вам по окончании обучения создать собственный интернет-магазин, продвигать свою компанию на популярных маркетплейсах, находить новых покупателей, планировать развитие, анализировать результаты совершенных действий.
Данный курс продвижения на маркетплейсах включает себя записи видеоуроков, самостоятельные задания для проверки полученных знаний, сопровождение куратора, помогающего исправить допущенные ошибки, вебинары в прямом эфире. Тренинги проводятся практикующими специалистами, что гарантирует актуальность полученных знаний.
Курс длится 6 месяцев, ученикам, прошедшим его полностью, выдается диплом. Важная особенность – помощь в трудоустройстве по окончании обучения.
Программа рассчитана на маркетологов и менеджеров по развитию, предпринимателей, всех интересующихся данной сферой.
- «Основы работы с маркетплейсами» от SkillBox.
Ещё один курс от SkillBox, который рассчитан на лиц, не имеющих даже начальных навыков в электронной торговле.
В программе – изучение интерфейсов ведущих маркетплейсов (Wildberries, Озон, Алиэкспресс, Ламода и др.), разбор базовых моделей торговли в интернете, формирование ассортимента, продвижение бренда, анализ итогов работы. Обучающиеся могут попрактиковаться на реальном маркетплейсе и получить готовую стратегию развития.
Читайте также: Курсы по Ozon: как сделать правильный выбор
В курс входят 77 уроков, объединенные в 12 блоков по темам. Обучение включает работу над ошибками, самостоятельные работы, помощь педагогов, которые помогут сделать качественное портфолио и защитить дипломный проект.
Обучение продолжается в течение 4 месяцев, оно полезно практически для всех, кто интересуется темой торговли на маркетплейсах.
5 ознакомительных бесплатных курсов по маркетплейсам
Прежде чем выбрать платную программу обучения, будет полезно ознакомиться с несколькими бесплатными курсами для менеджеров маркетплейсов с нуля.
- «Маркетплейсы 2022: новый виток товарки» от Академии профессионалов №1.
Онлайн-курс для тех, кто хочет научиться выстраивать эффективную стратегию продаж в любых условиях, даже в кризис. Занятия ведет Александр Федяев – преподаватель университета «Синергия», имеющий собственный канал на YouTube.
В рамках курса разбирается история электронной торговли, даются основы продаж на маркетплейсах, предоставляются понятные инструкции по запуску собственного интернет-магазина. По окончании курса пользователь научится ориентироваться в масштабировании, маркетинге и оптимизации. Также предлагается 5 готовых кейсов для продаж.
- «Как запустить продажи на Wildberries» от Smart Business.
Smart Business – продвинутый бесплатный курс, позволяющий понять премудрости работы на маркетплейсах простым языком. Программа будет интересна как менеджерам без опыта, так и специалистам. Обучение проходит за 3 дня. В рамках курса разбирается стратегия формирования эффективного ассортимента, разрабатывается поэтапный план продвижения на площадках Wildberries, Озон и т.д., создаются привлекательные описания продукции, даются азы маркетинга. Все это позволяет создать эффективный план продаж.
- «Как зарабатывать от 200 000 рублей на Wildberries и Kazanexpress» – пошаговая инструкция» от Plazma Course.
Бесплатный двухчасовой курс, в рамках которого пользователи получают необходимые основы создания проекта магазина на любых популярных площадках.
- «Стань успешным продавцом на Вайлдберриз» от Руслана Мугаттарова.
Курс, рассчитанный всего на 3 часа и адресованный тем, кто хочет открыть свой магазин на самой популярной российской платформе – Wildberries.
Пользователям предоставляется не только поэтапная инструкция по открытию магазина, но и объяснение наиболее распространённых ошибок, которые совершают начинающие бизнесмены в электронной торговле.
Занятия ведет Руслан Мугаттаров – один из менеджеров компании Wildberries.
- «Как построить свой бизнес на Wildberries, даже если вы еще не умеете торговать в онлайн» от Академии маркетплейсов.
Бесплатный онлайн-тренинг от известной академии маркетплейсов, который поможет начать получать прибыль от торговли на маркетплейсах в кратчайшие сроки. Занятия ведет собственник трех электронных магазинов, суммарная выручка которых превышает 3 млн рублей ежемесячно.
Пользователям дается поэтапный план действий, а также доступно объясняется, почему предпочтение среди всех маркетплейсов лучше отдавать именно Wildberries.
Лучшие курсы по маркетплейсам от MarketGuru
Бизнес с нуля на маркетплейсах
Эта программа оптимальна для:
- Начинающих торговлю на Wildberries.
- Имеющих свой бизнес на электронных торговых площадках с оборотом не более 1 000 000 рублей.
Пользователей получают следующие полезные навыки:
- Анализ продаж и увеличение их объема.
- Выбор прибыльных товаров, которые будут пользоваться спросом.
- Организация поставок товаров покупателям.
- Повышение рейтинга товаров.
- Составление презентабельных и эффективных карточек товаров.
- Поиск поставщиков, отпускающих продукцию по наиболее выгодной стоимости.
Курс состоит из нескольких этапов.
- Теория. Пользователю прилагается ряд заданий, предусматривающих выполнение самостоятельной работы после каждого из них.
- Моментальная практика. Практика следует сразу за теорией.
- Проверка выполненных работ и исправление ошибок. Пользователю оказывают помощь практикующие эксперты, готовые ответить на любые возникающие вопросы.
- Акцент на результат. Полученные знания можно сразу применить в реальных продажах. Практически со стопроцентной гарантией можно начать получать доход от продаж на Wildberries уже во время обучения.
Выбрать курс от MarketGuru вы сможете по этой ссылке.
Получите востребованную специальность менеджер маркетплейсов с доходом от 50 до 150 тыс./мес.
Члены клуба MarketGuru находят своего первого клиента еще до окончания курса обучения. Кроме того,
- Оказывается содействие в поиске работы.
- Составляется портфолио из 5 кейсов.
- Предоставляется 35 практических заданий
- Предоставляются аналитические материалы от MarketGuru
Данная программа может оказаться полезной:
- Для женщин в декрете, которые могут получать доход без отрыва от семьи и детей.
- Сотруднику, занятому на основной работе, и желающему получать дополнительный высокий доход (от 100 000 руб. ежемесячно).
- Студенту, ищущему варианты заработка в период учебы.
За время прохождения курса вы получите ряд важнейших навыков:
- Анализ продаж. Вы поймете, по каким причинам меняется динамика продаж, и сможете влиять на нее.
- Вывод товаров в топ рейтинга. Ваша продукция будет продаваться лучше, чем у большинства конкурентов.
- Формирование электронных отчетов. Вы научитесь работать в Excel и использовать возможности программы для управления продажами.
- Контроль закупок и поставок Вы сможете всегда обеспечить наличие товаров, востребованных у покупателей.
- Подбор клиентов и поставщиков. Вы сможете добиться непрерывности продаж и выйти на стабильную прибыль.
- Повышение прибыльности клиентов. Вы научитесь отбирать самые перспективные товары, которые помогут получать вашим клиентам стабильный доход.
Данный курс по продажам на маркетплейсах включает в себя следующие элементы.
- Личный аккаунт на образовательном ресурсе.
- Доступ ко всем 67 урокам курса.
- Конспекты и презентации по каждому из представленных уроков.
- Проверка и исправление ошибок наставником.
- Групповой чат для обсуждения возникающих в ходе обучения вопросов.
- Систематические онлайн-семинары (еженедельно).
- Содействие наставника.
- Помощь в трудоустройстве.
- Сертификат о прохождении обучения.
Наиболее успешные ученики получают помощь в поиске работы.
Продемонстрировавшие наивысшие результата ученики могут остаться работать непосредственно в MarketGuru.
Можно ли успешно работать с маркетплейсами без обучения на курсах
Если нет возможности оплатить обучение, то можно обучиться профессии менеджера по работе с маркетплейсами и без прохождения курсов. Основной недостаток подобного подхода в отсутствии помощи наставника.
Рассмотрим, как можно стать менеджером по маркетплейсам самостоятельно с нуля.
Изучать большой объем информации.
Ищите в интернете и изучайте бесплатные материалы: записи семинаров, вебинаров, презентации, учебные пособия и т.д. Конечно, не вся информация будет важна, но это позволит получить базовый набор знаний и навыков без прохождения специальных курсов по маркетплейсам.
Нередко платные онлайн-школы размещают значительную часть учебных материалов в открытом доступе. Воспользуйтесь ими.
Отслеживайте изменения политики торговых площадок.
Маркетплейсы часто меняют пользовательскую политику, особенности работы отдельных функций сайта и целых разделов. Менеджер должен без труда ориентироваться в этих новшествах, иначе могут возникать значительные потери времени.
Просматривайте и анализируйте обучающие ролики.
Зарегистрируйтесь на Youtube и подпишитесь на каналы известных бизнес-тренеров. Немаловажный плюс подобного формату – можно вступить в прямой контакт с автором канала и задать ему интересующие вопросы.
Общайтесь в профильных чатах.
Такие чаты не только дают возможность задать вопросы компетентным специалистам, но и позволяют завести полезные знакомства, которые пригодятся в дальнейшем поиске работы.
Применяйте полученные знания на практике.
Изучайте работу маркетплейсов как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Это поможет досконально понять механизм работы торговой площадки и учесть соответствующие особенности при разработке собственного бизнес-проекта.
Читайте также: Как выйти на Wildberries и не прогореть в первый месяц
После открытия магазина используйте инструменты аналитики. Они помогут вам в следующих направлениях.
- Определение дефицитных товаров.
- Определение невостребованных товаров.
- Способы снижения издержек.
- Увеличение доходности и размеров прибыли.
Изучая предложения конкурентов и ассортимент ваших клиентов, вы приобретете навыки эффективного управления магазином.
Примите участие в команде разработчиков электронного магазина в качестве стажера.
Этот вариант актуален для тех, кто уже достаточно разобрался в теоретических моментах работы маркетплейсов, и теперь необходимо где-то применить полученные знания. Можно принять участие как в небольшом стартапе, так и в крупном и известном проекте, в этом случае будет больше возможностей для дальнейшего роста.
Практическую работу сочетайте с повышением теоретической подготовки, это необходимое условие для профессионального развития.
Если вы решили продавать свои товары на электронной площадке, то наверняка уже ознакомились с наиболее популярными курсами по Озон, Wildberries, другим маркетплейсам. Подберите программу, соответствующую вашим предпочтениям и задачам, и вы сможете более эффективно управлять своим проектом, обеспечивая стабильное получение прибыли.
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
