- Что такое SEO-оптимизация карточки товара
- Сбор семантического ядра для SEO-оптимизации на маркетплейсах
- Этапы SEO-оптимизации карточки товара на маркетплейсах
- Заголовок
- Описание
- Наполнение блока с характеристиками
- Отзывы и вопросы
- Особенности SEO-оптимизации на Вайлдберриз
- Особенности SEO-оптимизации на Озон
О чем речь? Оптимизация карточки товара – это создание описаний, заголовков таким образом, чтобы роботы маркетплейса поднимали страницу в первую выдачу поискового запроса. Это значительно увеличивает шансы, что посетитель выберет то, что ищет из первой партии, а не станет долго крутить вниз.
Как сделать? Оптимизация подразумевает работу по сбору семантического ядра, состоящего из ключей, которые используют во время поиска товара. Эти высоко и среднечастотные фразы нужно грамотно вставить в описания свойств, но при этом не переборщить, а то можно сделать хуже.
Что такое SEO-оптимизация карточки товара
Одним из ключевых условий успешной продажи товара на маркетплейсе является его высокое положение в верхних строчках витрины. Если товар находится на 10-20 странице поиска, то вероятность того, что его заметят и купят, снижается значительно, даже если его цена является низкой. Поэтому важно заботиться о том, чтобы ваш товар был легко и быстро доступен для потенциальных покупателей.
Отправной точкой при продаже на маркетплейсе является понимание, что на нем действуют специальные алгоритмы, которые анализируют каждый товар. Эти алгоритмы, применяемые на каждой конкретной площадке, используют разные критерии для оценки качества товаров. Но, вне зависимости от площадки, главная цель поискового робота заключается в том, чтобы предложить потенциальному покупателю максимально эффективный вариант покупки товара. Он должен быть выгодным и быстрым.
Оценка карточки товара на маркетплейсе происходит благодаря техническим и коммерческим параметрам, которые анализируются алгоритмами. Нет никакой магии в этом – просто необходимо оптимизировать параметры, чтобы карточка товара была выше в результате поиска. Это называется SEO, или оптимизация для поисковых машин, но на маркетплейсах – это оптимизация внутри платформы.
Существует сложность в понимании набора параметров, по которым роботы оценивают карточку товара. Эта информация неизвестна никому кроме сотрудников самих маркетплейсах, работа роботов основана на косвенных факторах. Из-за этого возникают трудности в оптимизации технических и коммерческих параметров карточки.
На различных маркетплейсах механизмы оценки карточки товара работают по-разному и используют различные комплекты критериев. Что является важным на одной площадке, не имеет абсолютно никакого значения на другой. Поэтому, чтобы добиться успеха, важно научиться анализировать каждую платформу и подстраиваться под ее алгоритмы оценки. SEO-оптимизация карточки товара — это один из главных инструментов продвижения.
Сбор семантического ядра для SEO-оптимизации на маркетплейсах
SEO-оптимизация карточки товара на маркетплейсе тесно связано с семантическим ядром- набором слов, словосочетаний и их форм, отражающих товар, его характеристики и коммерческие предложения.
- Запросы, используемые чаще всего, считаются высокочастотными и составляют более 5000 показов в месяц. Они включаются в заголовки и подзаголовки, например, «желтые шорты».
- Среднечастотные запросы, имеющие от 1000 до 5000 показов, например, «женская красная футболка», а низкочастотные запросы, получающие менее 1000 показов, например, «шорты желтые детские с рисунком пчелы», внедряются в описания, чтобы обеспечить оптимизацию, сохраняя при этом удобочитаемость.
Запросы высокочастотные сопровождаются значительной конкуренцией, а средне- и низкочастотные запросы привлекают меньше трафика, но это гораздо более целевые пользователи. Клиент ищет конкретный товар, который готов купить. Для каждой карточки товара достаточно 2–4 фраз, можно добавлять LSI-слова, которые участвуют в формировании правильных семантических связей. Например, запрос «купить блендер» — это основной, широко используемый запрос. «С насадками», «серебристый», «с теркой» — это дополнительные запросы, или LSI-слова, которые помогают уточнить индивидуальные потребности пользователя в товарах.
Существуют различные источники информации, которые помогают определить семантическое ядро для продвижения товаров:
- Карточки товаров конкурентов. Изучение семантической структуры позволяет выявить наиболее используемые запросы и подходящие фразы.
- Рекомендации в личных кабинетах продавцов, предоставляемые на платформах AliExpress, Wildberries, Ozon и других.
- Подсказки в строке поиска, которые показывают предложения для словосочетаний. Например, при вводе запроса «крем для рук» видно, какие именно запросы наиболее популярны у пользователей и помогают сформировать наиболее эффективное семантическое ядро.
Сбор семантики выполняется с помощью ручного анализа или через специальные сервисы:
- Rush Analytics;
- Яндекс.Вордстат (бесплатный);
- Key Collector;
- Serpstat.
После сбора ядра осуществляется кластеризация – разбивка фраз и слов на группы, подходящих для определенных карточек. Если селлер продает схожие товары, например, женские брюки, то кластеризацию выполнить легко: «брюки» будут основным запросом, каждому можно присвоить индивидуальные слова-характеристики («с резинкой», «летние», «утепленные», название бренда, иные).
Параллельно необходимо провести исследование в области трендовых ниш, позиций конкурентов и текущей поисковой выдачи. Задачу можно решить с помощью сервиса МаркетГуру. В последнем есть отдельный функционал для семантической оптимизации, доступны интеллектуальные подсказки, касающиеся слов, которые покупатели применяют при поиске товара. Реализован подбор запросов, отслеживание позиций и проверка степени оптимизации на «Wildberries», Ozon.
Этапы SEO-оптимизации карточки товара на маркетплейсах
При оптимизации карточки товара на маркетплейсе продавец стремится улучшить качество заголовка, описания, блока с характеристиками и раздела вопросов-ответов. Рассмотрим, каким образом это можно сделать.
Заголовок
Для оптимизации поискового ранжирования рекомендуется добавлять ключевые слова только если они уместны и не выглядят как спам. На AliExpress ключевые слова можно указать в блоке или загрузить в файле XLS. Допускается использование как русского, так и английского языков. Рекомендуется указывать конкретную категорию товара, а не общие запросы. Например, вместо «Детская одежда» лучше использовать «Футболка для ребенка» или «Платье для девочек».
Читайте также: Карточки товара на Wildberries: создание, оформление и продвижение
Запрещено использовать недобросовестные методы продвижения, которые вводят клиентов в заблуждение или нарушают правила:
- Указание неверных характеристик: например, указание, что постельное белье состоит из 100 % хлопка, когда на самом деле оно сделано из синтетических материалов.
- Добавление избыточной информации: например, указание нескольких цветов для красной кружки вместо одного.
- Некорректная комплектация: например, продажа набора из пяти ручек, с указанием, что он содержит 10.
Это только некоторые примеры нарушений, которые необходимо избегать. Маркетплейсы редко применяют меры в отношении спама или незначительных ошибок в названиях, но это может привести к снижению оценки из-за оттока клиентов. Если покупатель заметит обман на странице товара, то, возможно, он закроет страницу, не оформив заказ, а если оформит, то продавец получит возврат из-за несоответствия завяленной информации.
Описание
При составлении описания товара на онлайн-платформе важно учесть, что средний объем текста должен быть 1000 символов. За этот ограниченный объем текста селлеру следует передать максимальное количество информации, которая будет важна для потребителя. В описании товара необходимо:
- Описать конкурентные преимущества товара, которые помогут ему выделиться на фоне конкурентов.
- Раскрыть важные для потребителя характеристики изделия, которые позволят ему определить, соответствует ли товар его запросам.
- Разъяснить свойства продукта, указав информацию о его составе, размерной сетке и возможностях.
- Описать способы применения товара, чтобы убедить клиента в его практичности;
- Предоставить гарантии и обязательства по товару, чтобы убедить покупателя в своей надежности.
- Указать данные о бренде или производителе товара, если они имеются.
При наполнении контентом онлайн-платформы необходимо использовать правильные ключевые запросы, в том числе высокочастотный и 1–2 запроса со средней и низкой частотностью, а также учитывать LSI-слова в описании товара, такие как характеристики, цвета и сезонность. Это поможет сформулировать корректное и информативное описание товара.
- После начала продаж важно анализировать отзывы клиентов, чтобы улучшить описание товара и устранить возражения. Однако следует избегать переизбытка ключевых запросов в описании товара, так как это может ухудшить удобочитаемость и дать обратный эффект.
- Важным является также создание качественного и содержательного текста, который будет удобочитаемым и понятным для покупателей, а также проверка текста на грамматические ошибки и тщательное редактирование.
Для проверки уникальности текста можно использовать инструменты, такие как «Тургенев», «Главред», Advego, «Миратекст». Однако использование контента без разрешения правообладателя запрещено. В случае большого количества однотипных карточек лучше использовать заранее созданные шаблоны, чтобы сформировать уникальные описания, учитывая ключевые запросы и параметры. Для создания коротких текстов можно воспользоваться AI-генерированием, например инструментом CopyMonkey.
Наполнение блока с характеристиками
Предоставление полной информации о продаваемом товаре является важным шагом для облегчения поиска и объединения товаров в группы на онлайн-платформе. Внутренние фильтры на сайте магазина помогут потенциальным покупателям быстро и удобно находить нужные товары.
При этом необходимо учитывать обязательные и дополнительные характеристики товаров. Обязательные характеристики могут ограничиваться до 4–5 полей, в то время как дополнительных характеристик может быть больше. Недостаточное количество важных характеристик может привести к тому, что карточка товара не попадет в поисковые результаты на сайте магазина. Например, при продаже Smart TV необходимо указать бренд, мощность, несколько функций и другие дополнительные характеристики, такие как наличие голосового помощника, чтобы покупатели могли легко находить их при использовании фильтров поиска.
Характеристики товара напрямую влияют на позиции карточки товара в поисковой выдаче магазина и являются одним из способов оптимизировать карточку товара на маркетплейсе бесплатно. Поэтому следует предоставлять полную и детальную информацию о товаре, чтобы покупатели могли быстро и легко находить нужные товары на сайте.
Отзывы и вопросы
Для улучшения репутации магазина и удовлетворения потребностей клиентов селлерам необходимо оперативно отвечать на вопросы и отзывы, включая частые запросы и артикулы. При общении с клиентами следует использовать ключевые слова в соответствии с их значением и стараться размещать их ближе к началу текста. При этом важно избегать стандартных фраз, чтобы общение было заинтересованным и профессиональным.
Для эффективного управления отзывами необходимо работать как с положительными, так и отрицательными. Быстрое и профессиональное реагирование на отрицательные отзывы помогает улучшить отношения с клиентами и повысить уровень доверия к магазину.
Читайте также: Курсы по маркетплейсам: зачем нужны, какие выбрать
Отвечать на вопросы следует оперативно, в течение 20–40 минут, а на отзывы — в течение 12–24 часов с момента их публикации. Такой подход позволит удовлетворить потребности клиентов и усилить их лояльность к магазину.
Особенности SEO-оптимизации на Вайлдберриз
Каждый маркетплейс устанавливает свои требования к формату заголовков. Например, на платформе «Вайлдберриз» заголовок состоит из бренда, категории товара и дополнительных характеристик. Важно использовать высокочастотные и LSI-слова, чтобы подчеркнуть ключевые особенности. Для выполнения SEO-оптимизации на платформе Wildberries можно использовать следующие советы:
- Необходимо максимально заполнить характеристики товара. Чем больше характеристик, тем выше вероятность попадания в выдачу по запросу. Особое внимание следует уделить размерам, так как многие покупатели указывают конкретный размер в своих запросах.
- В описании товара необходимо использовать не менее двух среднечастотных запросов и разместить ключевые слова, связанные с применением, комплектацией, составом, размером, свойствами и другими особенностями товара.
- Добавление видеоконтента и фотографий в 360 градусов поможет сделать карточку товара более информативной и увеличить привлекательность товара в глазах покупателей, что увеличит количество переходов на страницу товара из каталога.
Для эффективной SEO-оптимизации на платформе Wildberries важно использовать релевантные запросы, пересматривать их регулярно и следовать за рыночными тенденциями и изменениями пользовательских интересов.
Однако стоит помнить, что все эти действия должны быть направлены на привлечение потенциальных клиентов и улучшение видимости товаров в поисковых результатах. Важно наполнять карточки товаров всей необходимой информацией, включая характеристики товара и разные формы контента.
Особенности SEO-оптимизации на Озон
SEO-оптимизация карточки товара на Ozon — это очень важный аспект в продвижении своего товара.
Ozon изобрел инструмент «Контент-рейтинг», который оценивает, на сколько заполнена товарная карточка, исходя из количества характеристик и наличия rich-контента, например, фото или видео. Некорректно заполненные варианты отображаются в отдельном блоке в личном кабинете. Это облегчает процесс SEO-оптимизации, помогает привлекать клиентов и улучшать видимость товаров в поисковых результатах.
Для успешного продвижения товаров на платформе Ozon следует учитывать следующие рекомендации:
- составление информативных описаний, в которых используются 2–3 средне- и низкочастотных запроса, а также LSI-слова;
- использование rich-контента для формирования полноценных лендингов с иллюстрациями и мультимедийными элементами;
- создание заголовка по формуле «Тип товара → Бренд → Модель → Важные характеристики», чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов;
- заполнение всех характеристик товара, чтобы получить максимальные баллы по формуле контент-рейтинга и улучшить рейтинг товара на платформе.
Для SEO-оптимизации на платформе Ozon текстовая релевантность имеет минимальное значение. Поэтому вместо длинных описаний с переизбытком ключевых запросов лучше использовать короткий, но информативный текст, при этом не забывая о его удобочитаемости. Характеристики товара играют значительную роль в SEO-оптимизации на платформе, поэтому важно заполнить их все качественно.
Для эффективной оптимизации SEO на маркетплейсах следует проводить A/B-тестирование, чтобы выявить наиболее эффективный контент и обложки для товаров и карточек. Это поможет определить, какие карточки будут расположены на более высоких позициях в глобальном поиске на маркетплейсе. Правильное продвижение товаров на маркетплейсах в сочетании с высокими коммерческими показатели выдвинут ваш товар на верхние строчки.
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
