- Зачем нужна маркировка товаров на Wildberries
- Изменения на Wildberries: прием товаров на склады маркетплейса
- Подготовка к маркировке товара на Wildberries
- Требования для индивидуальной упаковки
- Внешняя упаковка
- Предъявляемые Wildberries требования к маркировке товара
- Правила маркировки товаров для Wildberries
- Генерация и загрузка баркодов на Wildberries
- Маркировка товаров для Wildberries КИЗ-кодом
- Возврат маркированного товара и ошибки в кодах
- Оформление возврата
- Некорректная маркировка
Зачем? Маркировка товаров для Wildberries с 1 марта 2023 года стала обязательной. Делается это не только для учета товарооборота продавца, но и для защиты покупателей от контрафактной продукции.
Как? Чтобы маркировать товары для WB, необходимо зарегистрироваться на площадке, перейти на нужную вкладку, заполнить форму и выгрузить файл в формате Excel с готовыми баркодами. Далее баркоды нужно закрепить за товарами на площадке.
Зачем нужна маркировка товаров на Wildberries
Товары, представленные на маркетплейсах, маркируются с целью организации работы площадки и соблюдения законодательства. В первом случае маркировка облегчает деятельность продавцов и поставщиков. Обязательной она не является. Во втором случае маркировка обязательна и регламентирована действующими нормативными актами.
На платформе Wildberries товары маркируются по установленным внутренним требованиям. Благодаря этому существенно упрощена идентификация позиций. Также единые требования к маркировке облегчают создание этикеток для товаров.
На каждой товарной бирке размещены штрихкод и баркод. Первый представлен в виде череды черных и белых полос разной толщины. Ниже штрихкода распололжен уникальный номер, который и является баркодом.
Штрихкод необходим:
- для идентификации товарных позиций;
- для ведения складского учета;
- для приемки товара на склад и отправки его со склада;
- для приемки заказов в пунктах выдачи и оформления возвратов.
Баркод — это номер, состоящий из 13-20 цифр. Он обычно генерируется по европейскому формату EAN-13. В этом уникальном номере зашифрованы:
- страна изготовления товара;
- место его изготовления;
- вид товара;
- контрольный элемент.
Изменения на Wildberries: прием товаров на склады маркетплейса
С 1 марта нынешнего года на Wildberries упаковка и маркировка товара являются обязательными. Без них товар у продавца просто не примут.
Начиная с указанной даты, ответственность за отсутствующую на упаковке маркировку несет сам маркетплейс.
- В случае обнаружения специалистами площадки непромаркированного должным образом товара он будет возвращен поставщику.
- Такое ужесточение требований связано с вступлением в силу обновленного закона о маркировке. В соответствии с измененным законодательством маркетплейсы теперь несут прямую ответственность за реализацию продукции без маркировки, даже если это происходит по вине продавца.
- За невозможность считывания штрихкода с 23 февраля 2023 года наказывать будут уже продавцов, удерживая с них штраф в размере 1500 рублей. Об этом говорится в Телеграм-канале партнеров площадки.
- С 2019 года в РФ действует система «Честный знак». В соответствии с ее требованиями специальным образом маркироваться должны молочная продукция, минеральная вода, табачные и лекарственные изделия, парфюмерия, автомобильные шины, продукция легкой промышленности, обувь, шубы и фототехника.
- Тестируется внедрение обязательной маркировки на антисептические средства, медицинские товары, БАДы, слабоалкогольные напитки (включая пиво), электронные сигареты и аксессуары для них.
- По прозвучавшему летом 2022 года заявлению представителей Минпромторга площадка Wildberries фактически превратилась в канал сбыта контрафактной продукции. Как заявило ведомство, об этом свидетельствуют многочисленные жалобы клиентов и членов различных профессиональных сообществ. В результате с августа того же года крупнейшие российские маркетплейсы начали обмениваться между собой сведениями о продавцах контрафакта.
Подготовка к маркировке товара на Wildberries
В рамках предпродажной подготовки товар проверяют на наличие видимых дефектов и повреждений. Если это технически сложное устройство, выполняется проверка его работы. Специалисты также определяют, все ли необходимые элементы присутствуют в комплекте данного товара.
Читайте также: API Wildberries: что это такое и как его получить
Каждая товарная позиция должна быть упакована и промаркирована в соответствии с действующим регламентом. Это необходимо для защиты заказа и для его удобной идентификации среди множества других. За нарушение правил маркировки и упаковки товара Wildberries вправе отклонить данную поставку. Маркетплейс также в этом случае может посчитать товар обезличенным.
Что касается упаковки, она бывает индивидуальной и внешней (общей). К каждому типу предъявляются свои требования.
Требования для индивидуальной упаковки
- Упаковка по своим размерам должна примерно соответствовать габаритам товара.
- Содержимое не должно включать в себя посторонних предметов. Также внутри исключено присутствие плесени и неприятных запахов.
- Упаковка не должна иметь внешних повреждений.
- Необходимо наличие маркировки в виде штрихкода.
- Товары в жидкой форме в таре надежно закрываются пробкой или крышкой, а также обязательно упаковываются в пузырчатую пленку. Вместо последней допускается применение плотного полиэтилена, термоусадочной пленки либо пакетов с зип-застежкой.
Внешняя упаковка
- обязательно изготавливается из многослойного гофрированного картона так, чтобы длина одной грани получившейся коробки не превышала 60 см;
- не имеет повреждений, загрязнений и дефектов;
- в процессе подготовки к отправке фиксируется на поддоне термоусадочной пленкой либо стрейчем от 0,15 мм толщиной;
- маркируется ярлыком формата А4, включающим определенный набор сведений (классификацию груза, наименование поставщика, количество мест на поддоне и индексы этих мест).
Предъявляемые Wildberries требования к маркировке товара
- Каждая товарная единица в партии маркируется отдельно.
- Штрихкоды, указанные в сопроводительной документации и в личном кабинете поставщика, должны соответствовать штрихкоду на упаковке.
- Товару, состоящему из нескольких единиц, присваивается один общий штрихкод.
- Это же требование по желанию поставщика может быть применено к разным товарам, принадлежащим к одному бренду и имеющим одинаковые характеристики (цвет, размер и др.). Если хотя бы по одному из параметров имеются различия, товарным позициям должны быть назначены разные штрихкоды.
- Обязательная маркировка WB исключает присутствие посторонних логотипов, ценников и штрихкодов.
Правила маркировки товаров для Wildberries
В соответствии с правилами площадки генерировать штрихкоды обязан сам поставщик. Для этого существует специальный функционал в личном кабинете. Также можно воспользоваться сторонними сервисами.
Партнеры Wildberries должны создавать этикетки по шаблону в соответствии с размерами упаковки. В противном случае товар может быть возвращен поставщику.
Предъявляемые к этикетке требования:
- допустимый размерный ряд — 40х30 мм, 58х40 мм, 58х30 мм, 58х60 мм;
- максимальная длина баркода — до 20 символов;
- наличие на этикетке только одного штрихкода;
- отведение под штрихкод как минимум 30-40 % площади этикетки;
- расположение номера упаковки строго над штрихкодом;
- высота первых цифр указанного номера — 5-8 мм;
- высота последних 4-х цифр в этом номере — в 1,8-2 раза выше первых.
Под описание товарной позиции отводится максимум 30 символов. Оно должно быть написано на русском языке, кроме случаев указания размеров, которые пишутся латиницей. Также обязательно указывают артикул, размер и цвет.
Правильно составленное описание должно выглядеть примерно так: Артикул 766-X41, цвет: белый, размер M(48). Пример некорректного составления: Артикул 766-X41, цвет: white, размер M(48).
Эти же сведения дублируются на дополнительной этикетке, содержащей также страну производства, наименования поставщика и производителя, дату производства и реквизиты соответствия.
Генерация и загрузка баркодов на Wildberries
Как уже упоминалось ранее, маркетплейс использует в работе линейные штрихкоды в формате EAN-13, которые представлены в виде последовательности черных и белых полос. Ниже печатается уникальный шифр, называемый баркодом. Именно он генерируется в первую очередь.
Уникальные баркоды нужны для продажи однотипных товаров, которые можно отличить по цвету, размеру и другим параметрам. К примеру, предлагаются платья одного покроя, но в 5 размерах и 3 цветах. Соответственно, для всей линейки необходимо сгенерировать 15 баркодов. Подобная партия с одним общим кодом не будет принята маркетплейсом.
Многие интересуются, как делать маркировку товара для Wildberries. Прежде всего нужно сгенерировать баркод. Делается это последовательным выполнением нескольких шагов:
- Авторизация в личном аккаунте продавца.
- Переход в раздел «Загрузки».
- Переход в подраздел «Генерация штрихкодов».
- Указание нужного количества штрихкодов.
- Ввод данных в предложенные поля.
- Подтверждение кнопкой «Сгенерировать баркоды».
Итоговый файл с кодами скачается в автоматическом режиме. Он будет представлять собой таблицу Excel. Сгенерированные баркоды далее могут быть использованы в системе товарного учета и в работе со спецификациями. Во избежание повторной генерации посторонними лицами коды нужно сразу же закрепить за соответствующими карточками товаров.
Для этого следует перейти обратно в раздел «Загрузки» и затем в подраздел «Загрузка баркодов». Дальнейшие действия по закреплению кодов за товарами нужно выполнять в соответствии с прилагаемой инструкцией. Здесь же доступна загрузка ранее созданных баркодов.
Загрузив в систему баркоды, далее можно приступить к генерации штрихкодов. Для этого существуют специальные бесплатные генераторы EAN-13. Чтобы сгенерированные штриходы не совпали со штрихкодами других пользователей, желательно зарегистрироваться на выбранном сервисе.
В качестве примера генератора рассмотрим BarTender. Вот что нужно сделать для создания штрихкода в этой программе:
- скачать генератор на официальном сайте компании MERTECH;
- запустить программу и кликнуть в ее меню по значку с изображением штрихкода;
- выбрать тип EAN-13 (штрихкод должен отобразиться в области редактирования);
- дважды кликнуть по баркоду для доступа к настройкам;
- в окне настроек отыскать пункт «Источники данных», ввести в поле сгенерированный ранее баркод;
- добавить дополнительные сведения о товаре и затем создать этикетку на этот товар.
Полученные этикетки с кодами далее необходимо распечатать и затем наклеить на упаковки. Для печати удобнее всего использовать специальный принтер и липкую ленту. Но допускается печатать и на обычной офисной бумаге.
Распечатанный таким образом документ следует обрезать по формату этикетки и вручную наклеить на коробку. Это займет гораздо больше времени, к тому же повышается вероятность потерять важные сведения о товаре.
Маркировка товаров для Wildberries КИЗ-кодом
Контрольный идентификационный знак (КИЗ-код) внешне напоминает более знакомый всем QR-код. В нем зашифровывается информация о качестве и подлинности конкретного товара. Считать ее могут как продавцы, так и покупатели. КИЗ-код разработан в первую очередь для борьбы с подделками, поэтому подделать сам код либо использовать его несколько раз не получится.
Читайте также: Логистика Wildberries: как выбрать подходящую форму
Данный знак может либо отображаться на этикетке товара, либо печататься непосредственно на упаковке. Каждой товарной единице производителем присваивается свой КИЗ. Поступившие в продажу товары предварительно сканируются для проверки на контрафакт. Это можно сделать и на портале «Честный знак». Доступно мобильное приложение данного сервиса.
Возврат маркированного товара и ошибки в кодах
Оформление возврата
Маркированный товар подлежит возврату, когда возникает необходимость повторного ввода этого товара в систему товарооборота. Процедура начинается с проверки этикетки на наличие повреждений. Если бирка не повреждена, штрихкод оставляют прежним. В случае же невозможности считать код потребуется перемаркировка. Соответствующая функция имеется на портале «Честный знак».
В некоторых случаях код восстанавливают по чеку. Для этого используются следующие данные: дата покупки, старый и новый штрихкоды, ИНН продавца, комментарии по возврату.
Некорректная маркировка
По причине перенесенных сроков обязательной маркировки некоторые продавцы не успели правильно промаркировать свой товар. В итоге на маркетплейсах стала попадаться продукция без идентификации. Даже промаркированные товары иногда имеют неучтенные номера. Возникает путаница, создающая известные неудобства для селлеров. По этой причине некоторые продавцы решаются проводить маркировку своей продукции заново.
С другой стороны, государственная информационная система по товарообороту может не принять документы, ссылаясь на ошибку в коде маркировки. Поэтому часть продавцов предпочитает обрабатывать каждый товар по отдельности, но им приходится загружать документы по несколько раз, пока ошибки не будут исправлены.
К 2024 году в РФ планируется повсеместное внедрение обязательной маркировки для большей части товарных категорий. В настоящее время это требование предъявляется только к отдельным группам товаров. Для их продажи следует ориентироваться прежде всего на требования конкретного маркетплейса.