- Комиссии Wildberries в 2023 году
- Комиссия Wildberries за логистику и возврат товара
- Комиссия на доставку товара
- Комиссия на прием товара
- Комиссия на хранение товара
- Комиссия на возврат товара
- Что делать, если комиссия Wildberries начислена неправильно
- Неочевидные расходы продавца на Wildberries
- Часто задаваемые вопросы о комиссии Wildberries
- Верно ли начислена комиссия на Wildberries?
- Как выглядит формула комиссии Wildberries?
- Следует ли платить НДС на Wildberries?
О чем речь? Комиссия Wildberries зависит от нескольких слагаемых: условия сотрудничества с маркетплейсом, розничная цена, коэффициенты вознаграждения и дополнительной стоимости, которые назначает площадка.
На что обратить внимание? Помимо прямых комиссий, селлер тратит деньги и на неочевидные платежи: налоги, в том числе НДС, оплату за обучение, аналитику. В торговле нужно учитывать все расходы.
Из этого материала вы узнаете:
- Комиссии Wildberries в 2023 году
- Комиссия Wildberries за логистику и возврат товара
- Что делать, если комиссия Wildberries начислена неправильно
- Неочевидные расходы продавца на Wildberries
- Часто задаваемые вопросы о комиссии Wildberries
Комиссии Wildberries в 2023 году
В марте 2023 года тарифы Wildberries для поставщиков подверглись некоторым изменениям. Если раньше продавец хранил свой товар на складе маркетплейса (модель FBO), то тариф у него был значительно выше, чем у тех, кто оставлял товары на своих складах (модель FBS). К примеру, комиссия на продажу бижутерии по FBO составляла 15 %, а по FBS — 12 %.
С тех пор размер комиссии Wildberries стал зависеть от категории, к которой относится тот или иной товар. Кроме того, руководство пересмотрело часть ставок, благодаря чему тариф на торговлю бытовой техникой и электроникой снизился. Многих такие изменения очень порадовали, ведь теперь продавцы роботов-пылесосов и электрочайников стали отдавать комиссию в 12 %, а те, кто торгует «умными часами», всего 10 %. Для продавцов текстиля все изменилось в худшую сторону: ставка на одежду была повышена до 25 %.
Полный список категорий, подвергшихся изменениям, опубликован на сайте маркетплейса в личном кабинете продавца, нужно только перейти в раздел «Аналитика».
Вот примеры комиссий Wildberries 2023 в процентном эквиваленте на наиболее популярные категории товаров:
- одежда — 25 %,
- спортивная одежда — 23 %,
- обувь — 25 %,
- спортивная обувь — 20 %
- игрушки — 19 %,
- красота — 17 %,
- дом — 19 %.
Система устроена так, что онлайн-площадка высчитывает размер комиссии по той стоимости, что оплатил покупатель с учётом скидок продавца, но не учитывая скидку постоянного покупателя.
Для того чтобы было понятно, стоит разобрать пример.
ИП Антонова торгует свадебными платьями. Как помним, с марта 2023 комиссия на торговлю одеждой стала 25 %.
Свадебное платье на площадке стоит 70 000 рублей, а со скидкой продавца его стоимость – 40 000 рублей.
Комиссия для продавцов на Wildberries диктует условия, при которых ИП Антонова должна будет заплатить торговой площадке по следующей формуле: 40 000/100 % * 25 % = 10 000 рублей.
Теперь нужно установить сумму на прочие расходы: 40 000 – 10 000 = 30 000 рублей.
Из полученной суммы нужно оплатить логистические расходы, не говоря уже о закупке товара для реализации. Если ИП Антонова пользуется моделью FBS, то ей придется потратить некоторую сумму на упаковку товара, аренду склада и доставку вещей до склада Wildberries. Если же выбрана модель FBO, то все равно придется тратиться на упаковку товара, плату за хранение.
Торговая площадка часто вносит изменения в правила торговли. Необходимо следить за актуальностью данных. Самые последние новости оперативно выкладываются на официальном канале в Телеграм для поставщиков и на канале WB Партнёры. Наиболее важное оказывается в «Закрепленных сообщениях».
Обновления в личном кабинете на сайте площадки тоже размещаются, но не так быстро.
Характер акций на Wildberries можно обозначить так – добровольно-принудительные. Если продавец заявляет о своем участии, то площадка компенсирует ему скидку или снижает сумму комиссии. Это правило закреплено в оферте, в пунктах 4.1 и 4.2.
Самый свежий анонс о текущих и предстоящих акциях размещается в канале для поставщиков.
Нужно быть внимательными в расчетах собственной выгоды: если скидка 5-7 %, то для поставщика особых изменений в прибыли не будет. Покупатель заплатит меньше, но и комиссия будет ниже. Если же маркетплейс предлагает по акции поставить скидку больше, то продавец может потерять в деньгах, так как площадка снизит комиссию лишь на 5-7 %. Скидки по акции могут доходить до 30 %.
Отказ от участия в акциях влечет за собой применение к продавцу со стороны площадки коэффициента дополнительного вознаграждения — КДВ. Именно так обозначается повышенная ставка на продажу товаров.
Для того чтобы сделать тактически верный выбор об отказе или участии в акции, придется внимательно изучить цифры и высчитать свою выгоду в том и другом варианте развития событий. Если допустить ошибку, то продажи могут даже не перебить сумму, что была потрачена на закуп товара.
Комиссия Wildberries за логистику и возврат товара
Комиссия на доставку товара
Она находится в зависимости от коэффициента срока доставки. Показатель «0» может быть, если продавец не передавал его маркетплейсу или на этот товар еще не было заказов. В остальных случаях коэффициент можно рассчитать следующим образом:
кС = (Тф — ТН) *0.25
- Тн — количество времени в часах с момента покупки товара и до момента, когда продавец должен передать этот товар в маркетплейс, но не более 36 часов.
- Тф — количество полных часов, которые прошли с момента покупки товара и до момента передачи его на маркетплейс.
Может случиться и так что коэффициент срока доставки (кС), рассчитанный по упомянутой формуле, будет с отрицательным значением в итоге.
С 16 сентября 2022 года компания Wildberries сделала чуть ниже комиссии для селлеров, которые продают свой товар со склада маркетплейса, но с важным условием – сроки поставки в центры сортировки должны быть максимально сокращены (до суток). Если продавец укладывается в отведенное время, то комиссия снизится пропорционально времени, на которое ускорена доставка.
Продавец еще должен оплатить доставку товара с маркетплейса покупателю. Комиссия за логистику не единая, ее размер зависит от особенностей товара. Речь о сумме от 30 до 90 рублей за одну позицию. Немного иначе происходят расчеты, если речь о крупногабаритном товаре. В этом случае прибегают к использованию формулы «один рубль за один литр» (в расчете за объем).
Читайте также: Wildberries Seller личный кабинет: обзор функционала и правила регистрации
Размеры и объемы некоторых предметов невозможно высчитать с точностью до миллиметра или грамма, тогда используется средний показатель по категории из тарифной таблицы. К примеру, для торгового оборудования это 320 рублей за единицу, а для фото- и видеотехники — 150 рублей за единицу. Очень важно указать точные параметры, иначе продавца могут оштрафовать за ложную информацию, а сам товар не будет принят к размещению на складах торговой площадки. Придется считать сумму за доставку вновь, но уже с настоящими данными.
Комиссия на прием товара
В формуле расчета вознаграждения маркетплейса есть еще и сумма издержек, которые понесла компания Wildberries (И). В коэффициент входят комиссии на прием, хранение и возврат товаров.
Цена за прием товаров на складах маркетплейса равняется 30 рублям за пять литров объема и три рубля за каждый дополнительный литр. Чтобы рассчитать все заранее, можно воспользоваться встроенным калькуляторов на сайте в «Личном кабинете» продавца. Найти его можно в разделе «Аналитика и комиссия» — «Логистика и хранение» — «Калькулятор».
Комиссия на хранение товара
До 1 февраля 2021 года стоимость складского обслуживания Wildberries высчитывалась от суммы оборота магазина. В настоящее время указаны общие тарифы на единицу товара. К примеру, если селлер привозит товар в моно- или микс-коробах, то цена обслуживания на складе обойдется в сумму от 0,03 до 1,76 рубля за единицу в сутки.
При хранении на паллетах начисляется 7 рублей за один поддон в сутки. На паллете допускается размещение не более одного артикула. Если товар негабаритный, то цена за обслуживание на складе высчитывается в размере 0,002 рубля за один литр. Если размеры не указаны, тогда за хранение владельцы площадки начисляют среднюю цену по категории товара.
Комиссия на возврат товара
Случается, что партия товара вся оказалась испорчена или срок годности заканчивается, а еще довольно много товара не продано. В этом случае торговая площадка возвращает все продавцу, при этом беря комиссию. Она равна базовой стоимости логистики + 60 рублей за единицу. Если возврат возможен исключительно курьером, то оплачивается и логистика + 150 рублей за единицу.
Если возврат оформляется покупателем, когда товар передан в доставку или уже получен в ПВЗ или у курьера, то комиссию оплачивает он, а не продавец.
Следуя статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, клиент оплачивает издержки за доставку продукта, от которого он отказывается.
С покупателя взимается комиссия от 50 до 150 рублей за позицию, окончательная стоимость зависит от категории выбранного товара. Если речь идет о возврате крупногабаритного груза, то стоимость может подняться до 1000 рублей.
Некоторые продавцы, желая расположить к себе клиентов, берут все расходы по возврату на себя.
Возвращать бракованную продукцию можно бесплатно, ведь за нее заплатит сам продавец. Очень важно, чтобы на приёмке на возврат сотрудник Wildberries поставил отметку о браке. Даже если груз крупногабаритный или весит более 5 килограмм, то обратная доставка также осуществляется за счет продавца.
Оферта Wildberries дает указания о том, что логистические расходы берет на себя продавец, а в случае отказа или возврата от покупателя он же и несет расходы и за обратную логистику. Эти условия позволяют площадке дважды зарабатывать на оказании одной и той же услуги, причем совершенно в рамках закона.
Что делать, если комиссия Wildberries начислена неправильно
Некоторые селлеры сталкиваются с тем, что Wildberries взял с них комиссионные не в том размере, что они ожидали, а больше.
При таком происшествии нужно убедиться, нет ли доставок на текущий момент. Оплата логистики списывается сразу же, даже если товар еще не вручен получателю.
Также важно убедиться в правильности указанных данных о товаре (размер, количество и т.д.) в карточке. Случалось, что селлер вписывал габариты не в метрах, а в сантиметрах, а потому и комиссия была во много раз больше.
Оплата за логистику будет больше и в том случае, если не указаны данные для товара с расчетом по габаритам или при ошибочном выборе категории.
Если ни одна из указанных ошибок не была допущена, то нужно незамедлительно обращаться в Поддержку. Они также помогут разобраться с удержаниями средств. При собранных доказательствах они будут на вашей стороне и начислят компенсацию при следующей выплате.
Читайте также: Категории товаров на Wildberries: как узнать и изменить
Комиссии меняются довольно часто и непредсказуемо, потому нужно контролировать этот момент.
Неочевидные расходы продавца на Wildberries
До этого момента описывались исключительно прямые и обязательные расходы. Существуют еще и другие, косвенные:
- Расходы на ПО — сервисы аналитики. Это специальные программы, благодаря которым торговля на маркетплейсе становится проще. Сервисы помогают с выбором наиболее выгодного товара, собирают данные и выдают полный анализ ниш, оценивают параметры рынка и т.д.
- Расходы на подрядчиков. Речь о фулфилмент-операторе (который разбирается с логистикой, с упаковкой и хранением продукции), менеджере по работе на Wildberries, агентстве, занимающемся созданием и продвижением карточек товаров.
- Расходы на обучение. Для выхода в лидеры продаж нужно обучиться всем тонкостям торговле на маркетплейсах.
Да, кажется, что все это необязательно. Если подумать, то без аналитического сервиса, грамотного обучения, продвижения получить прибыль не получится. Слишком большая конкуренция. Это относится не только к Wildberries, но и к любой другой торговой площадке, которых сейчас очень много (Ozon, «Яндекс Маркет», и т.д.). Лучше не жалеть деньги на эти расходы, чтобы потом не остаться без заработка.
Есть еще траты, они связаны с законодательством РФ, а также с бизнес-процессами и устройством магазина на этом маркетплейсе.
Речь идет о:
- Налогах. Они предусмотрены законодательством Российской Федерации. Больше всего селлеров маркетплейса являются ИП на упрощенном режиме налогообложения УСН. Они обязаны заплатить 6 % от выручки или 15 % от чистой прибыли государству.
- Взносах ИП «на себя». Они идут на медицину, пенсию и страхование индивидуального предпринимателя. В 2023 сумма взносов составляет 45 842 рубля в год.
- Зарплатах сотрудникам. У многих есть помощники, труд которых должен быть оплачен вовремя и полностью.
- Других платежах в зависимости от особенностей бизнеса. К примеру, некоторые оплачивают аренду склада и офиса, покупают оборудование и технику для работы, арендуют сall-центр и т.д.
Как видно, расходов много. Все они должны быть учтены при расчете прибыльности проекта.
Часто задаваемые вопросы о комиссии Wildberries
Верно ли начислена комиссия на Wildberries?
Правильность начислений можно отслеживать по еженедельному финансовому отчету. Там показан процент комиссии по продаже каждой единицы товара.
Нужно открыть «Финансовые отчеты», указать интересующий период, нажать «Детализация», а потом скачать файл. После этого появится доступ к Excel-таблице с цифрами по продажам.
Чтобы упростить себе задачу, можно вычислить общую комиссию по товарам, если поставщик реализует товары исключительно из одной категории. Если нет, то лучше сверять каждую позицию отдельно от остальных.
Как выглядит формула комиссии Wildberries?
Вознаграждение Wildberries считается вот так:
ВА=Рц * (кВВ + кДВ)
а расшифровка такова:
- ВА – вознаграждение Wildberries за объем реализованной продукции;
- Рц – розничная цена, которая установлена продавцом, включая предоставленные им же скидки на товар;
- кВВ – коэффициент вознаграждения Wildberries;
- кДВ – коэффициент дополнительного вознаграждения Wildberries.
Следует ли платить НДС на Wildberries?
Если человек работает по общей системе налогообложения, то следует. Необходимо сформировать отчёт, добавить к нему все важные документы, в которых описаны расходы.
Торговая площадка Wildberries является плательщиком НДС, а потому ее руководство предъявляет продавцу, который с ними сотрудничает, счёт-фактуру или УПД с НДС на сумму своей комиссии. Получается, что и поставщику разрешено представить НДС к вычету.
Чтобы получать прибыль, развивать свой бизнес и строить светлое и безбедное будущее для себя, необходимо внимательнейшим образом изучить все комиссии, введенные Wildberries, а также научиться правильно рассчитывать стоимость товара с учетом возможных акций от самой торговой онлайн-площадки.
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
