Как загрузить? Выложить товары на сайт можно разными способами: вручную, с помощью Excel-шаблонов, используя API. Какой инструмент выбрать, зависит от количества товара, маркетплейса, ваших знаний и умений.
С чего начать загрузку товаров на маркетплейс
Чтобы вести прибыльную торговлю, многие предприниматели сегодня пользуются маркетплейсами. Сотрудничать с такими площадками несложно. Однако чтобы наладить постоянные продажи, бизнесменам важно успешно справиться с рядом задач. Одна их первых – правильная загрузка на сайт данных о своих товарах.
Многие, попробовав работать на торговой площадке, терпят неудачу. Часто это связано с одной типичной ошибкой – неправильным вводом информации об ассортименте. Собственники спешат разместить на маркетплейсе свои товары, не вникнув в особенности площадки. В итоге запустить продажи так и не получается, предприниматель разочаровывается и уходит.
Чтобы загрузка товаров на Ozon, Wildberries или другую аналогичную площадку прошла успешно, необходимо корректно оформить карточки. Все их характеристики – длина текстовых описаний, формат фото, ракурсы съемки изделий – должны соответствовать правилам платформы. Публикуя в разных местах одни и те же предложения, продавец обязан каждый раз адаптировать их под конкретные требования.
Начиная работать с новым маркетплейсом, предприниматель может сделать на нем одну-две пробные публикации. Создав карточки, их стоит разместить и оценить, насколько выгодно они смотрятся, какие недочеты у них есть. После выявления проблем их получится с легкостью устранить. В дальнейшем, выкладывая на площадку уже много позиций, бизнесмен сможет заполнять карточки максимально правильно.
Еще один шаг к грамотной загрузке товаров на маркетплейс – это анализ описаний продукции от компаний-конкурентов.
Обратить внимание нужно на:
- выбор конкретных маркетплейсов для продвижения продуктов;
- расценки;
- стиль, объем текстовых описаний, тип визуального контента (фото, видео);
- категорию, в которой представлен товар;
- наличие или отсутствие отзывов, их характер.
Изучив поведение конкурентов на маркетплейсе, предприниматель может заранее представить перспективы своей торговли. Бизнесмен сделает выводы о том, насколько популярным может стать его товар, как эффективнее его продвигать. С учетом опыта других продавцов можно создавать свои карточки, а потом пакетом загружать их на маркетплейс.
Загрузка товара вручную в личном кабинете маркетплейса
Любой маркетплейс дает продавцам возможность ручной загрузки товаров. Такой способ предполагает, что для каждой позиции формы заполняются индивидуально. Человек самостоятельно вводит в систему описание продукта, его фото, параметры, цену. Эта работа требует определенных усилий, вложений времени. Начинающий продавец занимается одной карточкой около 30–40 минут. Уже после публикации данные о товаре (стоимость, наличие на складе, нюансы в описании) также корректируются только вручную.
Несмотря на сложности, данный способ загрузки товаров на Wildberries, «Яндекс.Маркет» и другие площадки популярен. Он хорош тем, что позволяет подробно ознакомиться с интерфейсом, механизмом создания, демонстрации карточек. Работая вручную, специалист может точно контролировать все нюансы. Если товаров не так много, представленный путь их загрузки – лучший вариант.
Загрузка товара с помощью Excel-шаблона
У большинства продавцов товаров много – от нескольких десятков до сотен. Описывать и снабжать снимками каждый из них по отдельности хлопотно и долго. Для таких случаев на маркетплейсах существует автоматический способ публикации. С ним данные о позициях можно быстро загружать через Excel-таблицы. Для этих файлов у каждой площадки есть собственный шаблон. Его можно скачать в личном кабинете, заполнить и отправить через специальную форму на сайт.
Читайте также: Поиск поставщиков товара: как и где искать
В таблицах для загрузки товаров на онлайн-маркет есть отдельные ячейки для всех характеристик продукта – названия, категории, цены и остального. Обязательны к указанию штрихкод и SKU – индивидуальный идентификационный номер. Процесс заполнения шаблонов прост, но требует точности и внимания. Важно вносить сведения в графы в строго определенной последовательности. Только в этом случае сайт автоматически распознает и опубликует информацию так, как задумано.
Использование таблиц-шаблонов дает предпринимателям немало преимуществ:
- Экономит время и силы за счет быстроты ввода больших объемов данных.
- Минимизирует вероятность ошибок благодаря автоматизации работ.
- Позволяет выполнять задачи с легкостью. Для продавцов есть подробные и понятные пошаговые инструкции.
- Для каждой модели сотрудничества предпринимателя и маркетплейса предусмотрен собственный Excel-шаблон (например, при загрузке товаров на «Яндекс.Маркет» доступны таблицы для DBS, FBY и FBS).
Загрузка товара путем копирования файлов с другого маркетплейса
Благодаря технологиям массовая загрузка товаров на маркетплейсы может быть легкой и быстрой. Однако иногда и в этом деле бывают сложности. Если товар хочется предлагать сразу на нескольких площадках, для каждой из них шаблон придется заполнить по-своему.
Руководство крупных сервисов понимает: такой порядок работы продавцам не удобен. Многие маркетплейсы постепенно вводят новый функционал для переноса таблиц с других площадок. Пока такая возможность распространяется лишь на некоторые фирмы и категории предложений. Например, на Wildberries загрузка товаров готовым файлом с других ресурсов невозможна.
Там, где описанная функция есть, после ввода таблицы автоматически проверяются. Нередко система выявляет ошибки и сигнализирует об этом пользователю. Он может изучить уведомления от маркетплейса и исправить данные согласно замечаниям.
Загрузка товара через API
Этот способ предельно облегчает задачу загрузки каталогов товаров на маркетплейсы, однако подходит он не всем. Главное условие его использования – наличие связи личного кабинета продавца с системой 1С. Обычно она есть только в крупных интернет-магазинах, предлагающих множество товаров в нескольких категориях.
Для загрузки товаров на маркетплейсы через API продавцу нужно:
- Начать использовать 1С, если ранее он этого не делал.
- Удостовериться, что в личном кабинете на площадке есть функционал для API-интеграции. Случается, что такой возможности изначально нет. Получить ее можно, обратившись в службу поддержки сайта.
- При наличии API-ключа нужно открыть интерфейс 1С или аналогичного сервиса, ввести код в формате Base64.
- Система начнет скачивать информацию о товарах из личного кабинета продавца. Сформируется файл, пригодный для загрузки на другие маркетплейсы.
- Перед тем как отправить данные на новую площадку, стоит убедиться, что и на ней есть доступ к API. А потом воспользоваться специальным софтом типа MPSpace, Seller.Whisla, LPTracker.
Метод загрузки товаров из внешних файлов считается самым удобным для предпринимателей. Он не только экономит время, но и позволяет настраивать автоматические обновления в карточках (например, изменения цен). Все действия по переносу данных с одного ресурса на другой несложные. Благодаря подробным инструкциям справиться с ними можно без специальных навыков.
Что делать после загрузки товара на маркетплейс
Для успешной торговли правильной загрузки товаров на Ozon или Wildberries недостаточно. Справившись с этой задачей, предприниматель должен сделать следующее:
- Указать, есть ли позиции сейчас на складе, сколько единиц в наличии. Этот шаг пропускать категорически нельзя, иначе система не позволит покупателям оформлять заказы.
- Проверить правильность отображения названий товаров, их описаний, причисление к определенной категории. Удостовериться, что фото выглядят четкими и соответствуют реальности.
- Поискать в личном кабинете автоматические сообщения от системы. Маркетплейсы проверяют все карточки на соответствие своим правилам. Если они нарушены, пользователь получает советы по улучшению ситуации.
Читайте также: Аналитика продаж на маркетплейсах: какой сервис лучше выбрать
Итак, мы описали бесплатные способы загрузки товаров на маркетплейсы. Каждому из них присущи свои слабые и сильные стороны. Выбирать метод работы предпринимателям стоит с учетом масштабов продаж.
Например, небольшие интернет-магазины, в которых представлены не более 1 000 товаров, выгоднее наполнять вручную. Временные затраты будут незначительными, потому что карточек мало. Зато появится возможность точно контролировать качество каждого предложения. Человек в отличие от автоматического алгоритма может предельно точно оценить степень художественности, достоверности фото, информативность описания. Если тексты для продуктов создаются индивидуально, они лучше привлекают аудиторию. Системы также продвигают их интенсивнее. Эксперты советуют владельцам небольших интернет-магазинов выбирать ручную загрузку карточек товаров. По своей эффективности она превосходит даже многие платные сервисы комплексного маркетинга.
Для работы с крупными онлайн-площадками, в которых представлены более 1 000 позиций, понадобятся специальные технологии. Будут полезны Excel-файлы, API-ключи, облачные сервисы. Конечно, при массовой выгрузке данных стопроцентное качество каждой карточки гарантировать невозможно. Однако вероятные недочеты компенсируются большими объемами продаж, быстротой старта. С автоматической загрузкой бизнесмену не придется ждать три-четыре недели, пока контент-менеджер обработает карточки. Простые в использовании технологии сэкономят силы и энергию человека для развития бизнеса.