О чем речь? Работа с маркетплейсами гораздо выгоднее поставщику товаров по сравнению с классическими интернет-магазинами. Не нужно беспокоиться о привлечении покупателей, доставке и приобретении онлайн-кассы. Главное – выбрать подходящую платформу.
Как выбрать? Сейчас на рынке представлено большое количество торговых онлайн-площадок. Чем они отличаются? Какая подойдет именно вам? Что нужно учесть при выборе и на что обратить внимание? Подготовили список лучших маркетплейсов, чтобы вы могли сравнить их и выбрать подходящий для сотрудничества.
Что нужно учитывать при выборе маркетплейса
Пользователи относятся к маркетплейсу как к масштабному интернет-рынку, на котором продают товар большое количество продавцов. Это как гипермаркет, только онлайн. Покупатель может изучить интересующие «отделы», добавить в корзину понравившиеся продукты, выбрать подходящий вариант оплаты, доставки и получения. К тому же на некоторых маркетплейсах можно запрашивать у продавца индивидуальную скидку.
Чтобы выбрать самый лучший маркетплейс, нужно ознакомиться с разновидностями подобных интернет-магазинов. Так как выбор действительно немаленький и разнообразный, желательно правильно понять особенность каждого вида, чтобы увеличить шансы на успешный онлайн-бизнес.
Разделить маркетплейсы можно с учётом следующих критериев:
Разновидность имеющихся продуктов, услуг
На этих интернет-магазинах продаются самые разнообразные товары, услуги, информационные продукты и прочее.
Ориентированность
Лучшие маркетплейсы России – WB, Ozon, СберМегаМаркет – выбрали для себя мультисегмент. То есть они продают самую разную продукцию. Большое количество маркетплейсов, в частности те, что когда-то были простыми интернет-магазинами, работают с одной конкретной нишей. К примеру, сервис «ВсеИнструменты» создан для продавцов стройинвентаря и сопутствующих товаров.
Организация торговли
Имеется в виду, каким образом сегментированы по статусам продавцы и потребители. Самой популярной моделью считается B2C. Она подразумевает продажу товаров розничным покупателям. При этом довольно часто встречаются B2B-порталы, созданные для взаимодействия представителей бизнеса, а также C2C-сервисы, на которых сделки совершаются между физическими лицами.
Методы получения прибыли
Они могут быть различными. Самым распространённым является заработок через комиссии с продаж. Но это не единственный канал: прибыль получается из интернет-трафика, оплаты доставки, маркетинговых компаний, дополнительных инструментов.
Ко всему прочему, каждый маркетплейс имеет обязательные условия для продавцов:
- Статус юридического лица (ООО, ИП) или оформленная самозанятость.
- Наличие расчётного счёта.
- Документы, разрешающие продажу.
- Использование маркировки и качественная упаковка продукции.
После того как вы выбрали подходящий под ваш товар сегмент и удостоверились, что подходите под условия, необходимо сделать следующее.
- Выбрать маркетплейс с подходящей специализацией.
- Выяснить требования к оформлению документов и поставке продукции.
- Узнать условия доставки и хранения продуктов.
- Определиться с возможными способами продвижения продукции.
- Выяснить сумму комиссий и порядок взаиморасчётов.
- Проанализировать систему штрафов.
- Сравнить условия.
Ozon
На этом маркетплейсе продаётся всё, что разрешено законом. Сервис предлагает 2 варианта сотрудничества:
- Первый – фулфилмент. Он считается самым удобным, потому что за доставку и хранение товара отвечает маркетплейс. Помимо этого, даётся 30 дней бесплатного содержания продукции на складе.
- Второй – доставка с личных складов. Продавец сам занимается комплектацией и упаковкой.
Стать партнёрами Озона могут юридические лица, ИП и самозанятые.
Чем данный маркетплейс отличается от других:
- имеет более 25 млн. активных покупателей;
- комиссия варьируется от 3 до 15 %;
- 12 тыс. пунктов выдачи заказов;
- индивидуальная реклама для партнёров;
- понятная аналитика и отчёты по продажам;
- заключение сделок напрямую с поставщиками;
- регулярные мастер-классы для партнёров;
- предоставление помощи в вопросе получения финансирования.
Чтобы выйти на площадку, надо зайти на специальную страницу – seller.ozon.ru.
Озон каждый год занимает места в топе лучших маркетплейсов России. Под конец 2022 года число активных продавцов перевалило за 150 тысяч. Сервис помогает продавать товар, но его партнёры всё равно имеют дело с большой конкуренцией.
Если сравнивать обороты «Озона» и «Вайлдберрис», то первый уступает своему конкуренту. Однако из-за того, что на «Озоне» меньше поставщиков, соперничество не так велико.
Положительные стороны маркетплейса Ozon:
- Бесплатная регистрация на сервисе.
- Открытая аналитика.
- Не требуется платить за приёмку продукции.
- Редкие случаи потерь и порчи товаров.
- Новейшие маркетинговые инструменты, возможность совершать оплату бонусами.
- Наличие бесплатного обучения на самой площадке.
- Профессиональная и клиентоориентированная служба поддержки.
- Гибкая система предоставления кредитов продавцам.
Отрицательные стороны:
- Организация выдачи оплаты. Деньги с продажи товара начисляются 2 раза в месяц, однако за дополнительную плату можно получать прибыль каждый день или по необходимости.
- Доставка товаров занимает много времени.
- Некоторые категории менее популярны, чем у других интернет-магазинов.
Wildberries
Данный маркетплейс считается лучшим в 2023 году, к тому же это самый крупный российский интернет-магазин, с которым сотрудничает больше 210 тысяч продавцов. Каждый день площадка проводит более 3,5 млн сделок. Wildberries работает с юридическими лицами, ИП, самозанятыми и стремится к сотрудничеству напрямую с производителями. С каждого чека вычитается комиссия до 15 %. Конкретное значение зависит от категории продукции.
Какими особенностями сотрудничества обладает Wildberries?
- Чтобы выйти на площадку, необходимо быть ООО, ИП или оформить самозанятость, а также открыть расчётный счёт. Для сбыта специализированной продукции, к примеру, экспресс-тестов на COVID-19, надо иметь документы, подтверждающие регистрацию товарных знаков, качество продуктов, предоставить сертификаты на товар.
- Имеет более 90 тыс. пунктов выдачи и постаматов, к тому же и на территории других стран.
- Собственная курьерская служба.
- Склады маркетплейса имеют площадь в 120 тыс. кв. метров.
- Располагает полезными сервисами для увлечения роста продаж: фулфилмент, продвижение продавца, безопасная оплата, мобильное приложение для партнёров, инструменты аналитики.
- Вынуждает устраивать распродажи.
Wildberries можно смело назвать лучшим маркетплейсом одежды, потому что это одна из категорий, на которой площадка делает акцент. К ней ещё можно добавить аксессуары и обувь. Именно эти товары чаще всего ищут в данном интернет-магазине. При этом довольно популярны и другие категории: автотовары, детские игрушки, бытовая техника, книги и прочее. Ознакомиться с условиями сотрудничества можно на странице seller.wildberries.ru.
По обороту Wildberries лидер среди других маркетплейсов. Однако продавцы оценивают его не так высоко (по отзывам он на втором месте).
Положительные стороны площади:
- Удобный и понятный личный кабинет.
- Товар быстро приходит на пункты выдачи.
- Оплата за товар начисляется каждый понедельник.
Отрицательные аспекты:
- Высокий уровень конкуренции.
- Частые случаи порчи продукции и неправильной комплектации.
- Техподдержка часто не отвечает на запросы партнёров площадки.
Яндекс.Маркет
Маркетплейс больше специализируется на бытовой технике и электронике. Несколько последних лет активно развиваются и остальные категории. Чем характеризуется площадка:
- большое количество дневной аудитории — около 7 миллионов человек;
- сбыт напрямую на маркетплейсе, наличие складов, на которых можно хранить товар;
- за содержание продукции и доставку надо платить дополнительно;
- на размер комиссий влияет категория продукции (на сегодняшний день она составляет до 15 %);
- сотрудничество с производителями и продавцами, которые являются юридическими лицами или ИП.
Стать партнёром Яндекс.Маркет можно на странице partner.market.yandex.ru/welcome/partners.
По оборотам маркетплейс является одним из лучших в списке лидеров, но данная площадка менее популярна у покупателей. Сейчас магазин вкладывается в развитие маркетинговых инструментов.
Положительные стороны:
- Развитая программа лояльности для потребителя.
- Низкая комиссия для бюджетной продукции.
- Для регистрации на площадке не требуется платить деньги.
Недостатки:
- Небольшое число пунктов выдачи товаров.
- Небольшое количество складов для приёмки продукции.
- Долгая реакция службы поддержки на запросы продавцов.
AliExpress Россия
Это китайское «детище» покорило 230 стран. На территории нашего государства пользуются этой площадкой около 20 миллионов человек. Для продавцов у маркетплейса довольно жёсткие условия. Первым делом необходимо пройти многоступенчатую регистрацию, при которой следует полностью описать товар и свою компанию, предоставить документы, разрешающие продажу, и сертификаты качества.
Сотрудничая с AliExpress, продукцию можно продавать в России, Турции, Китае и странах Европы. В нашей стране аудитория насчитывает примерно 27 млн человек, а оборот составляет больше 228 млрд рублей. Ежедневно магазин оформляет более 48 тысяч заказов. Средний чек имеет показатель в 2210 рублей. За счёт таких цифр маркетплейс находится на 7 месте в рейтинге лучших (Data Insight).
Читайте также: Поиск поставщиков товара: как и где искать
AliExpress отличается тем, что у него:
- комиссия в 5–25 %;
- есть помощь собственникам интернет-магазинов;
- организовано лёгкое добавление позиций через YML-файл.
AliExpress Россия может предложить своим покупателям товары из более чем 30 категорий:
- одежда;
- обувь;
- автотовары;
- спорт и прочее.
Однако упор больше делается на электронику и бытовую технику. Данные товары наиболее популярны, и количество продавцов в этих категориях растёт.
Сотрудничать с Aliexpress могут исключительно юридические лица и ИП. Площадка предоставляет большие сроки возврата и гарантии, при этом комиссия довольно низкая – от 5 до 8 % с чека. На первые 100 заказов она не начисляется. Получить оплату с продаж можно по запросу в любой момент. Хранить и доставлять товары продавцы могут своими силами или воспользоваться услугами маркетплейса. Узнать больше информации о сотрудничестве можно на станице /business.aliexpress.ru.
СберМегаМаркет
Чтобы подключить один из тарифов, необходимо быть ИП или юридическим лицом. К тому же надо иметь ОКВЭД 47 на ведение розничной торговли. Маркетплейс предлагает 4 варианта сотрудничества:
- витрина + фулфилмент;
- витрина + доставка;
- сделай заказ и забери;
- продавец самостоятельно организовывает доставку, хранение, упаковку.
За продажу комиссия, которая может быть от 2 до 22 %, фиксированная, а также на её размер влияет категория продукции. За доставку необходимо платить дополнительно. Деньги с продажи можно получать по таким графикам:
- каждый день;
- 1 раз в неделю;
- 2 раза в месяц.
Облегчает задачу то, что продавцы самостоятельно устанавливают цены на товары и выбирают формат сотрудничества с площадкой. Узнать больше об этом можно на странице sbermegamarket.ru/info/partners/.
Так как этот маркетплейс один из лучших, с ним сотрудничают крупные компании. У площадки есть партнёрская программа – СберМаркет Seller – которая подразумевает полное сопровождение бизнеса. Продавцам помогают разобраться с возникшими вопросами, им дают более полную отчётность, аналитику продаж.
Каждый день маркетплейс оформляет свыше 22 тысяч заказов. В месяц приток посетителей составляет более 7 миллионов человек. Средний чек насчитывает 2360 рублей.
СберМегаМаркет продаёт товары из 20 категорий:
- электроника;
- спортивная продукция и товары для активного отдыха;
- одежда, обувь, аксессуары;
- еда и прочее.
Читайте также: Программы для инфографики для маркетплейсов: требования к изображению и лучшее ПО
На процент комиссии влияют два фактора: раздел и схема работы. Самая низкая ставка (2 %) начисляется на электронику, товары для строительства и ремонта.
Kazan Express
Данный маркетплейс очень быстро начал набирать популярность. Об этом говорит статистика: в течение 2021 года аудитория увеличилась на 1160 % (до 3 млн пользователей). Каждый день оформляется свыше 100 тысяч заказов. Пункты выдачи есть в 115 городах России, но больше всего покупателей в Казани, Самаре и Уфе.
Как и AliExpress, KazanExpress продаёт самые популярные товары российских и китайских производителей с бесплатной доставкой. Больше всего заказов в таких категориях, как защитные стёкла, товары для красоты, канцелярские принадлежности, дополнительные элементы для электроники.
Маркетплейс отлично подходит новичкам в сфере интернет-бизнеса. Благодаря помощи площадки, они за короткий срок начнут получать прибыль с продаж. Особенность KazanExpress в очень быстрой доставке: в некоторых случаях товар может быть у покупателя уже на следующий день. Всё зависит от того, на каком расстоянии от вашего города находится склад площадки.
Достоинства сервиса:
- комиссия рассчитывается из стоимости товара, а не категории, и может варьироваться от 3 до 50 %;
- бесплатная доставка и хранение товаров;
- дополнительная услуга: фотосъёмка продукции (маркетплейс располагает собственной фотостудией).
LAMODA
Если вы не знаете, какой маркетплейс лучше выбрать для продажи одежды, обуви и товаров для дома, то Ламода специализируется именно на этих категориях. По результатам рейтинга Data Insight этот сервис занимает лидирующие позиции в своей сфере и находится на 8 месте в общем списке. Площадка предоставляет своим партнёрам удобные системы аналитики и отчетов. Кроме фулфилмента, можно выбрать и прочие нестандартные услуги. К примеру, принять участие в непрямых закупках.
Маркетплейс установил довольно жёсткие требования и технические, и к внешнему виду. Так что самостоятельно, без чьей-либо помощи начать сотрудничать с площадкой непросто. Комиссия немаленькая – от 35 до 70 % (зависит от уровня сотрудничества). Средний чек тоже довольно крупный – 5000 рублей, при том, что каждый месяц аудитория составляет 16 млн человек.
Ламода сотрудничает с поставщиками и продавцами, которые занимаются одеждой, обувью, аксессуарами, косметическими средствами, парфюмерией, продукцией для дома. Отличается сервис от остальных своим особым разделом Resale, в котором представлены вещи, бывшие в употреблении. Партнёрами площадки могут стать только ИП или юридические лица.
Перед тем как начать работу на маркетплейсе, необходимо разобраться с электронным документооборотом и передать справку, подтверждающую регистрацию товарного знака либо официальное разрешение от правообладателя, позволяющее его использовать.
Высокая комиссия рассчитывается индивидуально для каждого продавца и учитывает оплату хранения и доставки продукции, оформления платежей и возвратов. Стать партнёром площадки довольно сложно, потому что она выдвигает жёсткие требования к продавцам. Но для них есть услуги фулфилмента и большое количество инструментов и функций:
- коллективная деятельность с популярными брендами;
- личный менеджер;
- аналитика и простая для понимания отчётность;
- колл-центр организации.
Отличия маркетплейса от других магазинов:
- Чтобы зарегистрироваться, необходимо ввести данные в Google форму от сервиса. Надо указать название компании и бренда.
- Минимальное количество продукции, которое можно выставить на продажу, составляет 50 артикулов (либо 50 единиц разных продуктов). Исключениями являются категории «аксессуары» и «товары для дома»: в них минимум – 40 артикулов (или 40 разных единиц товара).
- Для заключения договора требуется около 3–4 дней.
- Размещать продукцию можно через сайт или настроить интеграцию по API.
Некоторые данные про условия партнёрства есть на странице партнёров lamoda.ru/lp/partners/.
Мы рассказали вам о самых популярных и перспективных площадках, и на основе этой информации вы можете определиться, на каком маркетплейсе лучше продавать товар. На любом сервисе важно заниматься продвижением своего бренда и повышать репутацию. Для этого необходимо разработать эффективную стратегию. Улучшение карточек продукции, увеличение количества позиций, снижение процента возвратов – на всё это надо время, знания и опыт.
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
