- Повышение продаж с помощью рекомендаций товаров на Wildberries
- Как настроить рекомендации на Wildberries: пошаговая инструкция
- Советы по настройке рекомендаций товаров на Wildberries
- Добавляйте несколько артикулов (от 3 до 15)
- Добавляйте все имеющиеся артикулы, если у вас их мало
- Добавляете только подходящие артикулы, если их достаточно много
- Вносите в список артикулы наиболее продаваемых товаров
- Добавляйте в рекомендации товары того же цвета, если вы торгуете одеждой
- Не пытайтесь добавить в рекомендации тот же самый артикул
- Флагманы в рекомендациях товаров на WB
- Как удалить товары из рекомендаций
Что это? Рекомендации товаров на Wildberries – отдельная зона под карточкой, где указываются похожие или сопутствующие позиции. При этом там не обязательно будут высвечиваться конкурентные продукты – список можно настроить самостоятельно.
Как настроить? Алгоритм настройки совсем не сложный и подробно описан в нашем материале. Придерживайтесь определенных правил, не пытайтесь рекомендациями «пропихнуть» свой неходовой товар, и тогда всё будет работать правильно.
Повышение продаж с помощью рекомендаций товаров на Wildberries
Wildberries входит в список самых крупных и популярных маркетплейсов в России. На сайте представлен богатый ассортимент различных товаров, включая одежду, обувь, товары для дома.
Wildberries даёт возможность вести свою деятельность огромному количеству продавцов. Сервис позволяет анализировать продажи и продвигать свою продукцию с помощью различных инструментов.
Рекомендованные товары на Wildberries — это один из таких инструментов. Он представляет собой список товаров, которые площадка рекомендует посетителю магазина, после того как он открывает карточку. Это могут быть как аналогичные, так и сопутствующие изделия. Чтобы увидеть этот перечень, необходимо пролистать страницу вниз. Рекомендованные товары располагаются сразу после карточки. Посетитель может увидеть там продукцию ваших конкурентов. Однако чаще всего отображаются товары из вашего ассортимента.
Многие продавцы настраивают рекомендации таким образом, чтобы посетители видели ассортимент только их магазинов. Делается это посредством перелинковки между своими товарами. Однако вы можете внести в список рекомендованных позиций и продукцию дружественных брендов. Это особенно важно при покупке платной рекламы, когда продавец хочет по максимуму сохранить трафик.
Для наглядности рассмотрим несколько примеров, которые демонстрируют, как именно работают рекомендации товаров на Wildberries.
Пример 1. Допустим, что человек ищет корм для собак. Он заходит в ваш магазин, читает характеристики и смотрит стоимость товара. Ему нравится ваш продукт, но он хочет сравнить его с другими. Для этого он листает страницу вниз и смотрит рекомендации. Если отображаемые позиции не будут замкнуты на вашем ассортименте, то клиент может перейти к другому продавцу.
Пример 2. Человек хочет купить брюки и открывает ваш магазин. Ему нравится товар, и он решает его купить. Просматривая карточку товара, он замечает, что в рекомендациях отображается ремень, который сочетается с выбранными брюками. Клиент покупает и то и другое. Таким образом, вы увеличиваете сумму чека и продажи.
Как настроить рекомендации на Wildberries: пошаговая инструкция
Продавец может настроить в своем личном кабине список товаров, которые будут рекомендоваться при открытии каждой конкретной карточки. Для этого вам нужно выполнить несколько простых действий. В своём личном кабинете откройте раздел «Загрузки» и нажмите на «Рекомендации».
В открывшемся окне вы увидите основные настройки:
- «Выбор для добавления». Данная настройка позволяет выбрать один или несколько артикулов товара. Это нужно для того, чтобы добавить к ним рекомендации в виде артикулов связанных товаров. Сначала выберите нужную карточку товара. После этого укажите внизу артикул и кликните «Добавить в рекомендации».
- «Выбор для объединения». Здесь продавец может указать несколько товаров, чтобы они рекомендовали друг друга. Для этого необходимо выбрать несколько карточек и кликнуть «Добавить в рекомендации».
- «Загрузка шаблона». Данная опция позволяет указать артикул товара и связанной с ним продукции в формате файла Функция полезна в том случае, если в вашем магазине есть большое количество товаров, относящихся к одной категории, или изделий, которые сопутствуют друг другу. Чтобы настроить рекомендации, вам нужно скачать и заполнить Excel-файл.
«Выбор для добавления» считается самым удобным и простым способом настройки рекомендаций. Пользоваться шаблоном гораздо сложнее. Кроме того, первый вариант позволяет действовать более целенаправленно. При этом данный способ не отнимает много времени. Всего за пару часов вы сможете настроить порядка 200 карточек. Не забывайте, что Wildberries позволяет добавлять множество позиций к нескольким артикулам.
Читайте также: Маркировка товаров для Wildberries: как правильно сделать
К примеру, вы продаёте мониторы для ПК и кабели HDMI разной длины. Поставьте галочки напротив всех мониторов и нажмите «Добавить рекомендации». После этого товары перейдут в отдельный раздел. Затем выберите несколько кабелей HDMI и опять кликните по «Добавить рекомендации». Все выбранные вами кабели теперь будут отображаться в рекомендациях отмеченных ранее мониторов. При необходимости вы можете удалить лишний товар, нажав на крестик.
Учтите, что нельзя добавить в список то же самое изделие, но другого цвета.
Таким образом, настройка рекомендации товара на Wildberries выполняется очень быстро и легко. Лучше сделать это для каждой карточки, иначе клиент будет отвлекаться на продукцию конкурентов. Если вы хотите повысить средний чек и продажи, то обязательно воспользуйтесь этим инструментом.
Советы по настройке рекомендаций товаров на Wildberries
Узнав о возможности настроить рекомендации, многие сразу же идут объединять между собой популярные и неликвидные товары, дабы увеличить их продажи. Это вполне целесообразный способ повышения позиций, однако не стоит применять его для всего списка. В противном случае вы не сможете реализовать весь потенциал данного инструмента. Рассмотрим несколько основных способов настройки рекомендаций:
- Дополняющие товары. Объедините между собой карточки, которые сопутствуют друг другу. К примеру, компьютерную мышь и коврик для неё, смартфон и защитную плёнку, туфли и крем для обуви. Кроме того, товары можно объединять, исходя из сферы их применения. Например, бижутерию или аксессуары для ванной.
- Комплекты товаров. Если в вашем ассортименте есть единичные товары и целые наборы, то объедините их. Таким образом клиент сможет выбрать оптимальный для себя вариант.
- Похожие товары. Вполне возможно, что клиент ищет определённый товар и ваше изделие его чем-то не устраивает. В таком случае будет удобно, если в рекомендациях он увидит похожую продукцию из вашего ассортимента.
6 актуальных советов по настройке рекомендаций товаров на Wildberries:
Добавляйте несколько артикулов (от 3 до 15)
По мнению специалистов, лучше добавить не менее трёх артикулов. Это нужно для того, чтобы система скорректировала список рекомендованных товаров, если каких-то изделий не будет в наличии. Следовательно, чем больше артикулов вы внесете в перечень, тем меньше вероятность, что клиент увидит продукцию конкурентов.
Добавляйте все имеющиеся артикулы, если у вас их мало
В вашем магазине не так много артикулов? В таком случае внесите список рекомендованных все имеющиеся позиции. Таким образом вы снизите отток трафика.
Добавляете только подходящие артикулы, если их достаточно много
Если в вашем распоряжении есть большое количество артикулов, то имеет смысл выполнить более детальную настройку рекомендаций. Внесите в список лишь ту продукцию, которая действительно связана с искомым товаром.
К примеру, клиенту нужно купить кухонный нож. В таком случае имеет смысл предложить ему точильные камни и разделочные доски. Если вы добавите список рекомендованных товаров чехлы для автомобильных кресел, то особой пользы это не принесёт.
Читайте также: Как рекламировать и продвигать свой товар на Wildberries: внутренние и внешние методы
Чем точнее будет настроен перечень, тем лучше. Рекомендованные товары должны относиться к той же категории, что и просматриваемый товар. К примеру, если человек хочет купить детскую игрушку, то предложите ему аналогичную продукцию. Если же ему нужна именно развивающая игрушка, то в рекомендованных должны отобразиться товары из этой подкатегории
Вносите в список артикулы наиболее продаваемых товаров
Допустим, что клиент ищет рубашку. Он просмотрел ваш товар, но не стал его покупать. В таком случае в списке рекомендаций должна отобразиться самая продаваемая продукция. Это повысит вероятность совершения покупки.
Добавляйте в рекомендации товары того же цвета, если вы торгуете одеждой
К примеру, человек ищет чёрную футболку. Лучшее добавить список рекомендованных товаров бейсболку и толстовку того же цвета. Таким образом человек сможет подобрать гардероб под свой вкус.
Не пытайтесь добавить в рекомендации тот же самый артикул
Это пустая трата времени. У вас не получится внести в список рекомендованных товаров те же самые позиции, но в другом цвете. Делать это можно только в том случае, если на каждый цвет у вас имеется отдельная карточка с новым артикулом.
Флагманы в рекомендациях товаров на WB
Флагман будет отображаться в рекомендациях даже у изделий с небольшими показателями продаж. Следовательно, вероятность открытия этой продукции будет значительно выше.
Если вы ещё не в курсе, то флагман — это товар, который можно охарактеризовать следующим образом:
- имеет самые лучшие показатели по продажам, количеству выкупов, заказам;
- занял первое место в ABC-анализе;
- отмечается Wildberries и занимает высокие позиции.
Вполне очевидно, что продвижение такой продукции позволит увеличить продажи и общую статистику магазина.
Чтобы правильно настроить рекомендации флагманских товаров на Wildberries, нужно выполнить следующую последовательность действий:
- Разделите свой ассортимент на несколько товарных групп. Для каждой из них подберите 10 флагманов. Используйте товары, относящиеся к одной и той же категории или дополняющие друг друга.
- Выполните настройку для каждого из выбранных флагманов. Вы можете либо самостоятельно указать артикулы, либо просто загрузить Excel-файл.
- Настройте страницы флагманов. Делать это лучше вручную. Будьте осторожны, чтобы не указать артикул того товара, к которому вы хотите добавить рекомендации. В противном случае Wildberries отобразит на экране ошибку.
Добавив флагманы в список рекомендаций для «средних» товаров, вы усилите их позиции. Кроме того, это улучшит статистику магазина и повысит продажи.
Как удалить товары из рекомендаций
Есть два способа, позволяющих убрать рекомендации товаров на Wildberries:
- Откройте карточку и кликните по кнопке «Показать». Затем нажмите на крестик возле той рекомендации, которую вы хотите удалить.
- Откройте рекомендации и кликните по кнопке «Загрузка шаблона». После этого вам нужно будет нажать на «Заменить». Заполните лишь те артикулы, для которых следует скорректировать рекомендации. После этого список будет изменён. Старые рекомендации удаляться, а отображаться будут только те, которые вы указали. Если вам нужно полностью очистить список, то просто уберите все артикулы.
Чем же полезна настройка рекомендаций товаров Wildberries? Исходя из всего вышесказанного, можно сделать следующие выводы:
- Вы сохраните трафик, который был выкуплен с помощью рекламы или добыт естественным путём. Клиенты не будут переходить к более мощным конкурентам. У потенциальных покупателей отобразятся только товары из вашего ассортимента.
- Флагманские товары будут продаваться ещё лучше. Это благоприятно скажется на вашей статистике и позициях.
- Повысятся объёмы продаж и сумма чека.
Почему бы не выделить пару часов на настройку список рекомендаций товаров на Wildberries? Ведь это поможет совершенно бесплатно и легально увеличить прибыль магазина!
Чек-лист "11 способов заработать деньги 
Видео с закрытой конфереции по заработку на Озон
